Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon emballage mais un peu de temps pour recevoir. Super
Avis clients de Al Hidayah
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 770 avis publiés
Résumé des avis
La rapidité des livraisons et l’emballage soigné reviennent comme points forts fréquents, avec de nombreuses mentions de colis arrivant rapidement et en parfait état. La qualité des produits est décrite comme excellente et conforme à la description, avec des attestations de beaux ensembles, tapis de prière et articles de parfums, renforçant la confiance et les recommandations. Le service client et l’efficacité sont soulignés, avec des envois rapides, un suivi clair et des paiements flexibles, contribuant à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, la fiabilité et la constance des commandes répétées montrent une expérience positive durable, avec des retours d’utilisateurs qui recommandent vivement et indiquent leur réachat.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La commandes a mit plus de temps que prévu , elhamdoulilah l’équipe a répondu à mes questions,
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu avant la date prévue, c'est cool:-)
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ce site et la commande arrive rapidement en point relais.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Pas de critique particulière à formuler
A
Note : 4 sur 5
Service au top
A
Note : 4 sur 5
Beau site internet!
A
Note : 4 sur 5
Allah y barek livraison rapide elhamdoulillah
A
Note : 1 sur 5
Salam alikoum
ALLAH m en est témoin si je pouvais je l'aurais certainement moins 3 étoiles premièrement qualité des vêtements nul nul nul élastique tout fin agréable à porter deuxièmement rien à voir avec la photo vous montrer des couleurs bien net sur la photo logique vendre deuxièmement pour prouver la nullité de la qualité les poches été trouer 3e man je ne commanderai plus ici et je déconseille fortement qu ALLAH nous guide et nous soyons juste dans la pleine mesure de se que nous vendons et achetons. ..
ALLAH m en est témoin si je pouvais je l'aurais certainement moins 3 étoiles premièrement qualité des vêtements nul nul nul élastique tout fin agréable à porter deuxièmement rien à voir avec la photo vous montrer des couleurs bien net sur la photo logique vendre deuxièmement pour prouver la nullité de la qualité les poches été trouer 3e man je ne commanderai plus ici et je déconseille fortement qu ALLAH nous guide et nous soyons juste dans la pleine mesure de se que nous vendons et achetons. ..
Réponse de Al Hidayah
Salam Oulekoum Mohamed ;D
Suite à notre appel téléphonique ;D
Barakallah oufik
L'Equipe Al Hidayah
Tu peux effectuer le retour de tes produits ;D
Suite à notre appel téléphonique ;D
Barakallah oufik
L'Equipe Al Hidayah
Tu peux effectuer le retour de tes produits ;D
A
Note : 1 sur 5
after taking payment ; saw errors on the page raised the issue didnt hear back. the ordered was shown to be delive in 2 days ; on not hearing back in 2 days and the parcel not sent asked them to cancel via email ; parcel shipped a week later.
Réponse de Al Hidayah
Hello,
We are sorry for the delay, fedex was late to come pick up the package the same day, so we had to relaunch fedex for it to pick up the package which took longer than expected with the weekend.
We had prepared the package the same day, and we were waiting for the fedex delivery guy to pick it up.
It is outstanding, usually fedex come the next day.
Please accept our apologies ...; D
cordially
The Al Hidayah Team
(Google Translate)
-----------------------------------
Bonjour,
Nous sommes désolé du retard, fedex à eu du retard pour venir récupérer le colis le jour même, du coup nous avons du relancer fedex pour qu'il vienne récupérer le colis ce qui à mis plus de temps que prévus avec le week end.
Nous avions préparé le colis le jour même, et nous attendions le livreur fedex pour le récupéré.
C'est exeptionnel, en général fedex viens le lendemain.
Veuillez accepter nos excuses... ;D
Cordialement
L'Equipe Al Hidayah
(google traduction)
We are sorry for the delay, fedex was late to come pick up the package the same day, so we had to relaunch fedex for it to pick up the package which took longer than expected with the weekend.
We had prepared the package the same day, and we were waiting for the fedex delivery guy to pick it up.
It is outstanding, usually fedex come the next day.
Please accept our apologies ...; D
cordially
The Al Hidayah Team
(Google Translate)
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Bonjour,
Nous sommes désolé du retard, fedex à eu du retard pour venir récupérer le colis le jour même, du coup nous avons du relancer fedex pour qu'il vienne récupérer le colis ce qui à mis plus de temps que prévus avec le week end.
Nous avions préparé le colis le jour même, et nous attendions le livreur fedex pour le récupéré.
C'est exeptionnel, en général fedex viens le lendemain.
Veuillez accepter nos excuses... ;D
Cordialement
L'Equipe Al Hidayah
(google traduction)
A
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison rapide super communication avec le gérant.
Livres reçus en bon état, dommage juste qu'ils étaient dans le carton sans papier bulles...
Livres reçus en bon état, dommage juste qu'ils étaient dans le carton sans papier bulles...
A
Note : 4 sur 5
Au niveau de l’emballage ç’était un peu endommagé (déchirures dans les plastiques, cartons un peu usés) mais sinon à part ça ça va.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu très rapidement
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas regardé tout le site
A
Note : 4 sur 5
Site serieux et rapide envoie
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien organisé.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
temps de livraison un peu long mais bon site
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bon site, manque des livres de recettes avec plantes naturelles.
A
Note : 4 sur 5
Site clair et bien renseigner
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes attentes, livraison plutôt rapide je suis ravie
A
Note : 4 sur 5
Tout parfait mais j'ai reçu l'huile de coco qui est geler dommage sinon tous le reste est parfait merci
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement et très content du produit
A
Note : 4 sur 5
Produits agréables et envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Facile d'accès, pas de problème
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Encore mieux si le menu était plus complet.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et complet
A
Note : 4 sur 5
As salam alaykoum wa rahmatuLlahi wa barakathou. Al hamdouliLlah, BarakaLlah oufikoum. J'ai reçu mon colis le jour indiquée lors de commande. Un livre en très bon état et emballé soigneusement. Je suis ravie de tout ces éléments. Jai trouvé la livraison en colissimo un peu cher et les points de retraits qui me sont proposés sont loin de mon domicile.
A
Note : 4 sur 5
les produits intéressants à prix compétitifs.
A
Note : 4 sur 5
Le colis m'a été livré en bonne et due forme et rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Bon site mais beaucoup de produit en rupture de stock
A
Note : 1 sur 5
Quand j'ai ouvert le coli sa sentai fort et cetait la bouteille de musc qui setait cassé en plus c'était un cadeau que je voulai offrir
Réponse de Al Hidayah
Bonjour,
Désolé du désagrément pour le musc qui c'est cassé, cela reste rare comme les fioles de parfums sont épaisses ...
Je vous fait un avoir de 3€ pour les 2 musc comme dédommagement.
Soit 3€ de bon de réduction comme geste commercial avec le code : CNCLRB7L
A valoir sur votre prochaine commande jusqu'au 30/04/2019.
N'hésitez pas à m'appeler au 0613365045, je disponible pour plus d'information ;D
Cordialement
L'Equipe AL Hidayah
Désolé du désagrément pour le musc qui c'est cassé, cela reste rare comme les fioles de parfums sont épaisses ...
Je vous fait un avoir de 3€ pour les 2 musc comme dédommagement.
Soit 3€ de bon de réduction comme geste commercial avec le code : CNCLRB7L
A valoir sur votre prochaine commande jusqu'au 30/04/2019.
N'hésitez pas à m'appeler au 0613365045, je disponible pour plus d'information ;D
Cordialement
L'Equipe AL Hidayah
A
Note : 4 sur 5
Très contente d'avoir commander chez eux.
A
Note : 4 sur 5
premiere commande et satisfaite delais livraison rapide