Avis clients de Al Bayyinah

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 5 799 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Al Bayyinah, mettant en avant la conformité des livres à leur description et la diversité des titres disponibles, ce qui enrichit leur compréhension de la religion. La rapidité de livraison est également un point fort souvent souligné, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans des délais courts et que l'emballage est soigné, garantissant l'état impeccable des livres à leur arrivée.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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M
Mounir A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Commande reçue rapidement je conseille ce site
C
christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Rapide, bien expédier....très aimable a l'accueil , en bref, on reviendras...!! Merci.
I
Issiaka C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
J'ai bien reçu ma commande et je suis enthousiaste. J'espère que vous allez étendre un jour les destinations.
K
Karim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Conforme - rapidité - Un petit point faible : le site est assez lent surtout avec un accès par téléphone.
N
NAFISSA O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Frais de livraison trop élevés
R
Richard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Satisfait
A
Ali D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
J’ai apprécié
F
FATNA T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Libraire à l'écoute. Arrangeant même en cas d'erreur de commande. Professionnel. Merci beaucoup
H
Hamza K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Bonjour vous vous êtes tromper J’avais Demander un livre en franco arabe et j’ai reçu une version complètement en arabe
I
Ibrahim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
J'ai été satisfait du service👍
M
Mohamed M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Je Recommande Al Bayyinah.
N
Naemie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
parfait, juste un livre abimé
F
Fedoua B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Je n'ai toujours pas reçu la commande livraison prévu le 13 à mon domicile. Le problème vient du transporteur qui n'a pas cherché à me joindre pour la livraison. Très déçue pas ce transporteur un colissimo aurait été beaucoup plus fiable !
Y
yannick G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Livraison de livres abîmés
N
Nicolas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Machallah
G
Guillaye C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Assez professionnel et réactif.
F
FARID A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
article reçu dans un bon état
S
Sara H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Livraison rapide, une variété de livres très intéressant proposés. Par contre certains codes promo ne fonctionnent pas.
H
Houria A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
J’ai commandé deux exemplaires d’un même livre (Femmes d’Islam) et l’un d’eux est arrivé abîmé… un peu déçu mais l’ensemble reste correct
Réponse de Al Bayyinah
As salam aleykoum, désolé de ce désagrément, nous déléguons l'emballage des colis à une société tierce qui les amène ensuite aux organismes en charge de la livraison. Les colis peuvent parfois être abimés lors du transport par l'une de ces sociétés.

Souhaitez-vous un bon de réduction en compensation ?
Z
Zolikha B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
COLIS RECU
M
Mohand S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Je suis content dans l ensemble même si j' ai reçu un livre abîmé sur le coin j ai commander beaucoup de livres ils n ont pas été assez protéger selon moi dispatcher les Uns sur les autres ils n ont pas été emballé avec soins pas de papier à bulle juste des feuilles cartonnées très fines disposer dans le colis
B
Behiye K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Livres abîmés
Réponse de Al Bayyinah
As salam aleykoum, désolé de ce désagrément, nous déléguons l'emballage des colis à une société tierce qui les amène ensuite aux organismes en charge de la livraison. Les colis peuvent parfois être abimés lors du transport par l'une de ces sociétés.

Souhaitez-vous un bon de réduction en compensation ?
M
Marianne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Quelques soucis avec ma commande mais service client réactif et problèmes résolus très rapidement !
A
Adame B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Très beau livre que je n'ai pas encore terminé, mais la qualité est là. Je l'ai reçu la semaine suivante donc je suis satisfait. Je recommande la librairie.
E
Eleanore G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
J’adore , ma robe de prière est top bien longue pour mes 1m70 cependant j’ai commandé un sous voile et je n’aime pas vraiment la matière , sinon envoie très rapide
S
SISSANI S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Colis arrivé incomplet ce qui est vraiment dommage mais la réponse au disfonctionnement a été résolu assez rapidement. Un peu déçu mais content du Sav rapide et efficace
B
Barije A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Frais de transport un peu haut, mais les livres en valent le coup. Très bonnes suggestions, choix variés et intéressants.
N
Nelson F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Top livraison, top service . Ça tire vers le haut les librairies islamiques, je commanderai de nouveau inshaallah à al Bayyinah
H
HAIDARI S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Beaux produits, j'achète à nouveaux. Bien reçu.
L
Loris M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Très bien
S
sonia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Colis bien reçu; bien emballé. Le seul petit bémol,et c"était ma deuxième commande sur le site, c"est le délai d'expédition qui est trop long. Entre le temps où j'ai passé la commande et le jour où je l'ai reçue; il se passe chaque fois + d'1 semaine. Ce qui est long en comparaison avec d'autres libraires.
T
TARIK C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
R.A.S
M
Mouignissé O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
les colis arrivent rapidement
C
Chloé S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Tout c’est bien passé ! Malheureusement quand j’ai récupérer le colis là boîte était complètement déchiré j’aurais aimé un plus beau emballage
A
Aissatou S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Veilleuse coranique très bien cela est juste dommage que certaines sourates sont plus forte que d'autres niveau sonores...
T
Tanguy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Salam aleykoum, merci pour la qualité et le choix de vos livres, très content dans l’ensemble. Attention svp a certains livres qui sont de temps en temps abîmé. Baraka Allahufik
R
Ramatou H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
A recommander à d'autres
A
Ahil M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Je suis très satisfait de la grand diversité des livres proposés et on sent que c'est une librairie bien tenue et que son propriétaire est investi dans les livres. Haute une remarque , ce serait mieux pour les livres envoyés de les mettre à sous papiers bulles ou de les conditionner un peu plus. Sinon Ras. Satisfait.
S
Soirim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Produits conformes et satisfaisant.
J
JAMES M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Bien