Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Al Bayyinah, mettant en avant la conformité des livres à leur description et la diversité des titres disponibles, ce qui enrichit leur compréhension de la religion. La rapidité de livraison est également un point fort souvent souligné, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans des délais courts et que l'emballage est soigné, garantissant l'état impeccable des livres à leur arrivée.
Salamwalikoum j’ai le souhait d’acheter 2 livres tajweeds 1 arabe français le 2 eme arabe russe je n’ai pas trouvé sur votre site
A
Amira D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
As Salam wa Aleykum, j’ai commandé un Quran avec tajwid arrive rapidement Al Hamdulilah je ne mets pas 5 étoiles car il est arrivé vert au lieu de noir…
F
Fatiha M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Parfait
D
Dalal K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Service client réactif
P
patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Bon choix de livre, politique de fidélité attractive. Manque cependant un suivi de colis lorsqu'on attend la livraison. On n'a que l'information que le colis a été expédié. Il suffirait d'un lien personnalisé sur le site du transporteur comme le font beaucoup d'autres sociétés
S
Sabrina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Colis arrivé rapidement. Dommage que les frais d'envois ne sont pas offerts à partir d'un certain montant...
M
Moussa F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Salam aleikoum, envoie rapide et soigné je recommande vendeur sérieux.
A
Anli D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Rapide et efficace
A
Abdelkrim N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
J’ai commandé un papier cadeau et celui ci n’as jamais été livré.
Réponse de Al Bayyinah
Salam aleykoum, vraiment désolé je viens de voir le message, avez-vous été remboursé ? Vous pouvez contacter le sav directement sur le site.
C
Cheick Aboubakar D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très bonne réactivité et service après vente au Top.
E
Elias L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Des livres très intéressants que chaque musulman devrait avoir. Des améliorations sont à faire au niveau de l'emballage et de la livraison (j'ai reçu un carton avec des trous)
S
Sisi S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Livraison au top
M
Mariam J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Commande reçu en temps et en heure avec un soin parfait pour l’emballage
Y
Yassir B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
J'ai bien reçu mon colis quelques jours après ma commande en ligne, je réside en Belgique. La seule complication était le point de relais, c'était finalement un autre point de relais où le colis est arrivé mais on me l'a bien indiqué par mail.
N
Nour E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Je ne savait pas que la djelaba était transparente
K
Khadija B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Livres reçus en parfait état.
N
Nassim M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Louange à Allah, Glorifié Soit-Il, et que Sa bénédiction soit sur Son Messager, sa famille et ses Compagnons. Selon moi : Points + : - Du choix dans les livres Points - : - Certain(s) salarié(s) sont incompétent dans le SAV - Je ne veux pas être remboursé par crainte d'Allah, Glorifié Soit-Il, mais il me rembourse - Le prestataire choisi pour la livraison à domicile est très largement incompétent dû à l'externalisation de leur centre d'appel en afrique noir. Ils ne connaissent pas les us et coutumes en France et a des livreurs négligent. (pas d'appels, livraison en point relais en place du domicile etc...) -- Un code promo est proposé en guise de dédommagement mais sans communiquer le délai d'utilisation
C
chirine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
bonjour; j'ai, ressu m'a commandé rapidement. Hyper satisfaite, du contenu des livres. Certains livres sont arrivé abimés mais dans l'ensemble je recommande !
M
Mamadou C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Livraison bien reçu ,et rapidement
D
dHARIRA T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
je suis très contente de ma commende bien arrivée merci
M
moussa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Très bien
F
Fella E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Colis arriver à la date prévue Bien emballé. Expéditeur non joignable par téléphone.
K
Kamel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Envoi rapide, et conforme à la commande
Z
ZINBI M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très bonne librairie.J ai toujours reçu mes commandes rapidement et très bien préparées. Je recommande.
M
MUZAFFER D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Deuxième livre que j’achète je conseille fortement. al Bayyinah m’aide beaucoup dans ma demande de sciences
S
Sandra L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Commande reçue assez rapidement et conforme. Beaucoup d'ouvrages intéressant pour connaître et comprendre l'islam je vais surement refaire un petit tour sur le site inch'Allah.
B
Binta A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Trés satisfaite de ma commande . La livraison a été trés rapide
C
CHRISTELLE Halima G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Assalem alaycoum. J'ai commandé plusieurs ouvrages afin d'enrichir mes connaissances islamiques et de les inculquer a mes enfants Ces livres, sont très bien fait. Merci a vous de nous en faire profiter. Bon ils sont un peu cher quand même, pour certains. Bonne continuation
H
Hawa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Je suis très satisfaite
M
Mokhtaria B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Malgré les messages envoyés concernant une erreur d’impression sur un des livres que j’ai commandé, je n’ai jamais eu de réponse d’Al Bayyinah. Déçue.
Réponse de Al Bayyinah
Salam aleykoum, je viens de voir votre message, votre problème a été traité ? Vous pouvez nous envoyer un mail directement à sav@albayyinah.fr
M
Mohamed D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Très bon livre Emballage correct
L
Linda H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Très rapide, BD avec une couverture plus rigide aurait été mieux
K
Kalathoumi B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Très satisfaite
B
Bouchra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Commande conforme et arrivée très rapidement. Très bon site avec de nombreuses références.
F
Fanta G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Rapide rien à dire
K
KENZA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Salem, Le pot de miel est top ! Le Coran Tajwid correspond à mes attentes, toutefois, il y a pas mal de fautes d'orthographe en français.( le dire à l'éditeur) C'est dommage.
H
Hamid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Le seul bémol, c’est le prix des frais d’envoi. Autrement le reste c’est parfait.
C
Célia Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
J’ai reçu la plupart des livres en mauvaise états avec les couvertures abîmées
L
Lamia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Très bonne expérience, j'ai commandé de l'huile de costus et je suis satisfaite du produit et j'ai reçu la commande rapidement.
S
Sarah E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
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