Avis clients de Al Bayyinah

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 5 799 avis publiés
5 5 474 94% 4 245 4% 3 41 1% 2 14 0% 1 25 0%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Al Bayyinah, mettant en avant la conformité des livres à leur description et la diversité des titres disponibles, ce qui enrichit leur compréhension de la religion. La rapidité de livraison est également un point fort souvent souligné, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans des délais courts et que l'emballage est soigné, garantissant l'état impeccable des livres à leur arrivée.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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L
Léa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Je suis très contente de ma commande je recommande vivement. J'ai mis 4 étoiles car je devais être livrée à mon domicile j'ai été livré en point relay
M
Meimona S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Livraison très rapide, articles commandés correspondant à la photo et sans aucun endommagement.
C
Coumba D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Vendeur pas accueillant
A
Aslam G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Très performant et bénéfique, j'enlève toutefois une étoile car le colis est arrivé assez écrasé et déchiré et pas beaucoup de protection à l'intérieur pour les livres.
E
Eric N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Beaucoup de choix
S
Salima M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
J’ai commandé une carte cadeau en novembre que la personne n’a jamais reçu, je leur ai envoyé des mails 0 réponse…
Réponse de Al Bayyinah
as salam aleykoum, désolé parfois nous pouvons passer à côté de certains messages, si c'est le cas vous pouvez contacter directement la boutique par téléphone au 0139962679 entre 10h30 et 12h ou entre 14h30 et 18h du lundi au jeudi ainsi que le week-end. Est-ce que quelqu'un a pu régler votre problème entre temps ? Dans le cas contraire vous pouvez nous envoyer un mail sur contact@albayyinah.fr
Désolé du désagrément.
K
Kaizerli K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
J'ai recu ma dernière commande corné. C'était un cadeau donc ça m'a beaucoup déçue. Mais ça ne m'empêchera pas de mettre 4 étoiles la qualité générale est bonne et les délais de livraison respectés.
N
Nadia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Réception rapide, produit conforme.
N
Nakady B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Livre bien proteger, livraison au boit d’1 semaine ca va
A
Abdramane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Vraiment ils sont bien ....
D
Dalila D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
J'ai mis étoiles parce que la commande était incomplète, si non toujours un très bon service après-vente. Et je recommanderai
J
Jaouad D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
La qualité des ouvrages, du paquetage impeccable !!! Par contre le prestataire pour la livraison, pas pro du tout. Il a balancé mon colis ce qui détériora grandement un livre...
I
Ines B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Good 👍🏼
A
Abdoul-Malik K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Decu
M
Mourad B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Merci, assez satisfait .Si toutefois vous avez un ouvrage plus complet sur Salah eddine el Ayoubi faites le moi savoir..Merci
A
Amel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
je n’ai reçu qu’un livre sur 2 et je n’arrive pas à joindre les personnes chargée des envois
Réponse de Al Bayyinah
as salam aleykoum, désolé parfois nous passons à côté de certains messages, si c'est le cas vous pouvez contacter directement la boutique par téléphone au 0139962679 entre 10h30 et 12h ou entre 14h30 et 18h du lundi au jeudi ainsi que le week-end. Est-ce que quelqu'un a pu régler votre problème entre temps ? Dans le cas contraire vous pouvez nous envoyer un mail sur contact@albayyinah.fr
Désolé du désagrément.
M
Messaoud K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Très bien passé sans délai particulier
D
Djadid A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Colis bien reçu !
M
Mounir A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Commande reçue rapidement je conseille ce site
C
christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Rapide, bien expédier....très aimable a l'accueil , en bref, on reviendras...!! Merci.
I
Issiaka C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
J'ai bien reçu ma commande et je suis enthousiaste. J'espère que vous allez étendre un jour les destinations.
K
Karim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Conforme - rapidité - Un petit point faible : le site est assez lent surtout avec un accès par téléphone.
N
NAFISSA O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Frais de livraison trop élevés
R
Richard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Satisfait
A
Ali D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
J’ai apprécié
F
FATNA T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Libraire à l'écoute. Arrangeant même en cas d'erreur de commande. Professionnel. Merci beaucoup
H
Hamza K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Bonjour vous vous êtes tromper J’avais Demander un livre en franco arabe et j’ai reçu une version complètement en arabe
I
Ibrahim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
J'ai été satisfait du service👍
M
Mohamed M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Je Recommande Al Bayyinah.
N
Naemie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
parfait, juste un livre abimé
F
Fedoua B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Je n'ai toujours pas reçu la commande livraison prévu le 13 à mon domicile. Le problème vient du transporteur qui n'a pas cherché à me joindre pour la livraison. Très déçue pas ce transporteur un colissimo aurait été beaucoup plus fiable !
Y
yannick G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Livraison de livres abîmés
N
Nicolas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Machallah
G
Guillaye C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Assez professionnel et réactif.
F
FARID A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
article reçu dans un bon état
S
Sara H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Livraison rapide, une variété de livres très intéressant proposés. Par contre certains codes promo ne fonctionnent pas.
H
Houria A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
J’ai commandé deux exemplaires d’un même livre (Femmes d’Islam) et l’un d’eux est arrivé abîmé… un peu déçu mais l’ensemble reste correct
Réponse de Al Bayyinah
As salam aleykoum, désolé de ce désagrément, nous déléguons l'emballage des colis à une société tierce qui les amène ensuite aux organismes en charge de la livraison. Les colis peuvent parfois être abimés lors du transport par l'une de ces sociétés.

Souhaitez-vous un bon de réduction en compensation ?
Z
Zolikha B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
COLIS RECU
M
Mohand S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Je suis content dans l ensemble même si j' ai reçu un livre abîmé sur le coin j ai commander beaucoup de livres ils n ont pas été assez protéger selon moi dispatcher les Uns sur les autres ils n ont pas été emballé avec soins pas de papier à bulle juste des feuilles cartonnées très fines disposer dans le colis
B
Behiye K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Livres abîmés
Réponse de Al Bayyinah
As salam aleykoum, désolé de ce désagrément, nous déléguons l'emballage des colis à une société tierce qui les amène ensuite aux organismes en charge de la livraison. Les colis peuvent parfois être abimés lors du transport par l'une de ces sociétés.

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