Avis clients de Al Bayyinah

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 5 799 avis publiés
5 5 474 94% 4 245 4% 3 41 1% 2 14 0% 1 25 0%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Al Bayyinah, mettant en avant la conformité des livres à leur description et la diversité des titres disponibles, ce qui enrichit leur compréhension de la religion. La rapidité de livraison est également un point fort souvent souligné, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans des délais courts et que l'emballage est soigné, garantissant l'état impeccable des livres à leur arrivée.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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S
Sandra L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Commande reçue assez rapidement et conforme. Beaucoup d'ouvrages intéressant pour connaître et comprendre l'islam je vais surement refaire un petit tour sur le site inch'Allah.
B
Binta A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Trés satisfaite de ma commande . La livraison a été trés rapide
C
CHRISTELLE Halima G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Assalem alaycoum. J'ai commandé plusieurs ouvrages afin d'enrichir mes connaissances islamiques et de les inculquer a mes enfants Ces livres, sont très bien fait. Merci a vous de nous en faire profiter. Bon ils sont un peu cher quand même, pour certains. Bonne continuation
M
MANON C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Parmi les 10 livres que j’ai reçu la plupart étaient en très bon état Alhamdoulilah mais l’un d’entre eux avait les pages abîmées à cause d’une exposition à l’eau … et un autre avait les agraphies qui ont rouillé et déteint …
Réponse de Al Bayyinah
Salam aleykoum, je viens de voir votre message, votre problème a été traité ? Vous pouvez nous envoyer un mail directement à sav@albayyinah.fr
H
Hawa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Je suis très satisfaite
M
Mokhtaria B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Malgré les messages envoyés concernant une erreur d’impression sur un des livres que j’ai commandé, je n’ai jamais eu de réponse d’Al Bayyinah. Déçue.
Réponse de Al Bayyinah
Salam aleykoum, je viens de voir votre message, votre problème a été traité ? Vous pouvez nous envoyer un mail directement à sav@albayyinah.fr
D
DIANKIN D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Très bien pour la commande, par contre l’emballage cadeau est vraiment très mal fait, pour 3e autant le faire soit même.
M
Mohamed D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Très bon livre Emballage correct
L
Linda H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Très rapide, BD avec une couverture plus rigide aurait été mieux
K
Kalathoumi B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Très satisfaite
S
Souad M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Hamdulillah , je suis satisfaite de mon achat.
B
Bouchra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Commande conforme et arrivée très rapidement. Très bon site avec de nombreuses références.
F
Fanta G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Rapide rien à dire
N
Nadia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
J'ai reçu mon colis au bout de 10 jours dommage car plusieurs des livres était pour offrir et je ne l'ai pas reçu a temps. Un frein ppur la prochaine commande .
K
KENZA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Salem, Le pot de miel est top ! Le Coran Tajwid correspond à mes attentes, toutefois, il y a pas mal de fautes d'orthographe en français.( le dire à l'éditeur) C'est dommage.
H
Hamid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Le seul bémol, c’est le prix des frais d’envoi. Autrement le reste c’est parfait.
C
Célia Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
J’ai reçu la plupart des livres en mauvaise états avec les couvertures abîmées
L
Lamia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Très bonne expérience, j'ai commandé de l'huile de costus et je suis satisfaite du produit et j'ai reçu la commande rapidement.
Y
Yassine N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Bonjour, Pour les produits je suis satisfait. Cependant, vu que je suis au Maroc ils m'ont demandé de payer 10€ de plus pour la douane????du coups le tarifs était très élevé... Cdlt, Yassine
S
Sarah E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Top
N
Nassim M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Le site propose de laisser un message, en l'occurrence emballer l'article dans un papier cadeau. Celui-ci n'a pas été pris en compte. Aucune personne ne m'a averti de l'impossibilité d'accéder à ma demande. Dans n'importe quel magasin ou site c'est faisable mais pas chez eux et personne ne prévient le client.
N
Naza O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
J’aime beaucoup votre site il y a plein de choses intéressantes et très bien. Les frais de ports que j’aime moins mais il en faut .
M
Maël L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Commande conforme et livraison rapide, frais raisonables.
O
ouissem K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Rien a dire sur la commande, le délai et l’article en question. Juste l’emballage n’est pas adapté, il est venu déchiré, à revoir, (article non endommagé donc ça va)
Y
yasir S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
J'ai bien reçu mon colis en bon état c'est efficace. 🙏
F
Fatiha D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très bien dommage que les frais de port soient si élevés
S
Sabrina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Il y a beaucoup de choix de lecture. Le site internet est agréable pour passer commande , car tout est trié par catégories , et les descriptions des livres sont bien détaillées. De plus , la commande est expédiée rapidement, c'est un point fort . La seule chose qu'il me manque , c'est le sommaire des livres . Mais sinon je suis très satisfaite de mes achats . Je recommande Al Bayyinah
E
eva A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Très bon livre y’a rien a dire , juste livraison un peu trop longue
A
Amel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Certaines pages sont floutées
T
Toilhaty S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Satisfaite Livraison très rapide
N
Nassera A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Service client au top Devrait revoir le service préparation commandes car malheureusement ça impacte sur l'envie de recommander
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Très bien merci
M
mohamed B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Très bonne boutique la meilleure jai ete livre rapidement juste le livre que j'ai commandé était abîmé
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Commande arrivée rapidement merci cordialement
A
Aziza T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Traitement rapide des articles Large choix de livres Je recommande fortement MachaAllah
E
Elodie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Super ce'c'est ma deuxième ou troisième commande rien à dire super
I
Isabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Pas déçu sauf pour le marque page pas reçu ds mon colis et les frais de livraison exorbitants je prends les mêmes sur Amazon et je ne paie pas de frais dommage que je je l’ai pas vu avant sinon tout était parfait mais les colis tjrs ds un mauvais état
Réponse de Al Bayyinah
Salam aleykoum, désolé nous venons de voir votre commentaire, pour les frais de port malheureusement ça ne dépend pas de nous, les transporteurs augmentent leur prix constamment. Amazon peut se permettre de livrer gratuitement parce que c'est une multinational qui fait des milliards de bénéfices. Pour le colis en mauvais état, si un livre est abimé il faut nous contacter afin que nous vous renvoyons un livre en bon état. Nous allons essayer de changer de système d'expédition afin de limiter ces problèmes.
Fraternellement
M
Mahamadou B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Propre et rapide, je recommande
M
Monire E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Sérieux
A
Awa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
As salamu alaycoum wa rahmatulah wa barakatuh Al hamdulillah j ai bien reçu ma commande en bonne et due forme. Toutefois la seule remarque à faire c est que j ai reçu mon livre dans une grande boîte. Etant donné qu il s agissait d un seul livre j aurai bien aimé le recevoir dans une plus petit carton. Qu Allah vous facilite. BarakaAllahu fik
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