Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Al Bayyinah, mettant en avant la conformité des livres à leur description et la diversité des titres disponibles, ce qui enrichit leur compréhension de la religion. La rapidité de livraison est également un point fort souvent souligné, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans des délais courts et que l'emballage est soigné, garantissant l'état impeccable des livres à leur arrivée.
Ma commande a été oubliée d'être envoyée. J'ai du les relancer pour qu'elle soit expédiée.
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Mabrouk
N
Nordine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
moyen
M
Mohamed S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
J'ai bien reçu mon livre le colis était bien emballé, juste un truc les 6 dernier page du livre était collé et quand j'ai décoller les page j'ai abîmé les dernier page dommage
V
Valentin E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Tres bien mais la couverture extérieur du livre a était quelques peu abîmer/ écraser mais dur de contrôler les livraisons
I
Isabelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Je n ai pas reçu le livre et je l attends au plus vite merci de me répondre. CH.GILLET ISABELLE
A
Abdel Ali R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Colis propre, commande arrivée dans les temps , rien à signaler. Je recommande le site
N
Nadia O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Commande reçu très rapidement. Bien soigneusement empaquetée. Très satisfaite
D
Demba C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Rien a dire
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
L’emballage laisse à désirer
N
Najet B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Très bon site Vous trouverez tout ce que vous cherchez Les prix sont abordables Rien à redire
K
Kamel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Salamwalikoum j’ai le souhait d’acheter 2 livres tajweeds 1 arabe français le 2 eme arabe russe je n’ai pas trouvé sur votre site
A
Amira D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
As Salam wa Aleykum, j’ai commandé un Quran avec tajwid arrive rapidement Al Hamdulilah je ne mets pas 5 étoiles car il est arrivé vert au lieu de noir…
F
Fatiha M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Parfait
D
Dalal K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Service client réactif
C
Chrystelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Salem Aleycom, colis reçu bien emballée sans casse deux miels plus un livre . Seul bémol et c’est pas la première fois c’est l’impression des livres que j’ai commandé, l’ancre manque parfois sur certaine page et des lettre mal imprimée. Sinon très belle librairie j’avais l’occasion d’y aller souvent mais malheureusement je n’habite plus à côté. Je conseille fortement.
P
patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Bon choix de livre, politique de fidélité attractive. Manque cependant un suivi de colis lorsqu'on attend la livraison. On n'a que l'information que le colis a été expédié. Il suffirait d'un lien personnalisé sur le site du transporteur comme le font beaucoup d'autres sociétés
S
Sabrina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Colis arrivé rapidement. Dommage que les frais d'envois ne sont pas offerts à partir d'un certain montant...
M
Moussa F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Salam aleikoum, envoie rapide et soigné je recommande vendeur sérieux.
A
Anli D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Rapide et efficace
A
Abdelghani M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Salam arlekum j’ai commandé une traduction du noble Coran de Mohamed Hamidullah et une autre de Henri Corbin j’ai constaté une grande différence de style la traduction de Henri Corbin est trop compliqué dans la syntaxe et celle de Mohamed Hamidullah est beaucoup plus accessible plus simple et pourtant la traduction que j’attends avec impatience et que j’ai commandé est celle de salahedin kechrid qui est là plus proche du texte en Arabe et la plus intelligible car plus simple avec des commentaires en bas de page expliqué et détaillé je n’ai pas trouvé de traduction meilleure que celle là.
A
Abdelkrim N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
J’ai commandé un papier cadeau et celui ci n’as jamais été livré.
Réponse de Al Bayyinah
Salam aleykoum, vraiment désolé je viens de voir le message, avez-vous été remboursé ? Vous pouvez contacter le sav directement sur le site.
C
Cheick Aboubakar D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très bonne réactivité et service après vente au Top.
E
Elias L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Des livres très intéressants que chaque musulman devrait avoir. Des améliorations sont à faire au niveau de l'emballage et de la livraison (j'ai reçu un carton avec des trous)
S
Sisi S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Livraison au top
M
Mariam J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Commande reçu en temps et en heure avec un soin parfait pour l’emballage
Y
Yassir B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
J'ai bien reçu mon colis quelques jours après ma commande en ligne, je réside en Belgique. La seule complication était le point de relais, c'était finalement un autre point de relais où le colis est arrivé mais on me l'a bien indiqué par mail.
N
Nour E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Je ne savait pas que la djelaba était transparente
K
Khadija B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Livres reçus en parfait état.
N
Nassim M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Louange à Allah, Glorifié Soit-Il, et que Sa bénédiction soit sur Son Messager, sa famille et ses Compagnons. Selon moi : Points + : - Du choix dans les livres Points - : - Certain(s) salarié(s) sont incompétent dans le SAV - Je ne veux pas être remboursé par crainte d'Allah, Glorifié Soit-Il, mais il me rembourse - Le prestataire choisi pour la livraison à domicile est très largement incompétent dû à l'externalisation de leur centre d'appel en afrique noir. Ils ne connaissent pas les us et coutumes en France et a des livreurs négligent. (pas d'appels, livraison en point relais en place du domicile etc...) -- Un code promo est proposé en guise de dédommagement mais sans communiquer le délai d'utilisation
C
chirine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
bonjour; j'ai, ressu m'a commandé rapidement. Hyper satisfaite, du contenu des livres. Certains livres sont arrivé abimés mais dans l'ensemble je recommande !
M
Mamadou C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Livraison bien reçu ,et rapidement
D
dHARIRA T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
je suis très contente de ma commende bien arrivée merci
M
moussa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Très bien
K
Kenza B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
De manière générale je suis satisfaite. Mais ça fait 2 commandes que je passe et où il manque quelque chose... Dommage.
F
Fella E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Colis arriver à la date prévue Bien emballé. Expéditeur non joignable par téléphone.
N
Nadège S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Toujours satisfaite des commande que je fais sur votre site, NÉANMOINS, le prix des frais de port me freinent souvent à commander plus.
K
Kamel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Envoi rapide, et conforme à la commande
Z
ZINBI M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très bonne librairie.J ai toujours reçu mes commandes rapidement et très bien préparées. Je recommande.
M
MUZAFFER D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Deuxième livre que j’achète je conseille fortement. al Bayyinah m’aide beaucoup dans ma demande de sciences
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