Avis clients de AIR AND ME

Tres bonne

Je suis parti du site Leroy merlin,darty,fnac puis en me rendant sur le vôtre vous étiez beaucoup moins cher avec le bon code reduc voilà tout
Cordialement

Livraison rapide, aucuns soucis.

J’ai acheté un premier humidificateur, et il a marché pendant un temps, mais pas tout le temps. Quand il s’est encrassé avec le calcaire, je l’ai nettoyé et changé le filtre, mais il ne marchait plus. Je l’ai échangé contre un nouveau, qui a aussi eu des problèmes de contact électronique. J’ai fini par abandonner.

Le produit n'est pas très silencieux et consomme plus d'électricité que j'ai pensé mais c'est efficace.

Les informations de suivi ne sont pas disponibles sur ma version mobile. Sinon, très bien.

Informatif et bien structuré

Bien, dommage qu'ils aient supprimé un humidificateur qui était mieux que celui que j'ai dû acheter pour le remplacer.

satisfait

Correct, mais attention le délai de livraison en 48h indiqué sur chaque page du site n'est qu'indicatif...

Site assez simple sauf pour accéder à la modification d’adresse. Il fallait recommencer.

tres bien merci

Très bon

Il y a 2 choses:
1) le site, a ameliorer :
- Quand on est sur la page du ventilo dans une certaine couleur, on ne voit pas les choix des autres, il a fallu rechercher la marque (airain) pour avoir les pages individuelles de chaque couleur.
- Pour la livraison ce n’est ps clair : à partir d un certain prix (e.g. 2 ventilo) on a une reduc ms c est pour la France (logique ms on n y pense ps), pour l etranger c au poids.
- De tte façon je voulais 2 car même ça c limite quand on ne peut a peine ouvrir les fenêtres, a peine d'air, trop peu pour raffraichir et quand meme un horrible vacarme (et oriente sud donc pas de vent du nord efficace meme avec un filet).
2) produits, 2 ventilateurs airain :
- Ca fait une décennie que j en cherche et le petit que j'avais est mort il y a 3 ans. C est très dur de trouver des ventilo silencieux et en plus ceux là ont plusieurs vitesses!!
- Petite note cependant, les pales font une resonance meme a petite vitesse, la note depend du matériau, le bois plus haut que le champagne. Avec le bruit ambiant ou avec meme des micro bouchons en cire (dans un endroit calme ou quand je ferme les fenêtres entièrement lorsqu'il fait froid)
on entend absolument rien. Sans bouchons ca remarque a peine parmi la vmc, frigo etc, je n'ai pas compris tout de suite que c'etait ca.
- A part ce petit probleme ils restent les plus silencieux a part le petit que j'avais il y a longtemps que je pouvais mettre a quelques centimetres de moi. Je les ai mis sur la table a 1m du lit, faisant un courant d'air : 1 en face de moi et l'autre en biais vers la fenetre un peu ouverte. Les conditions de ce logements sont difficilement pires, mais avec ce systeme la sitution est descente, avec un purificateur dont le fan fait un courant d'air additionnel et je vais installer un raffraichisseur avec glace qui j'espere permettra une situation normale.
Service client très sympa et compétent.

Site bien fait. Les conseillers ont pris de leur temps pour bien m'informer afin que je fasse le meilleur choix dans ma situation

La garantie constructeur de 5 ans n’est pas indiqué par airandme. Les consommables ( filtres HEPA ) correspondants à l'appareil ne sont pas en vente sur le site.

Livraison et filtres OK

livraison un peu cavalière, mais à la date prévue

Très bien !

Prise de commande et livraison très rapides. Packaging soigné
Indiquer sur le site svp si le galet anti-germes est utilisable pour l'humidificateur Solnan

Tout s’est bien passé hormis la livraison à l’arrache…

Ras.

Site assez explicite sur les produits !! Livraison rapide, parfait !

Satisfaite

Les petites fixations qui permettent d'assembler les deux grilles sont très mal conçues, on ne peut pas les mettre en place. Dommage car le ventilateur fonctionne bien.

Livraison rapide

Produit conforme a mes attentes.
Livraison par GLS laborieuse...

Très bon produit mais il faudrait une sorte de poignée pour soulever ou déplacer l’appareil

rapidité de réponse du service client

très facile d'avoir ce que l'on cherche et livraison rapide

Satisfait

Google disait que les messages que vous m'avez envoyés lors de ma commande et du paiement pouvaient être des spams ou des tentatives d'hameçonnage ...

Bien forte que ne ce déchire pas

satisfait, bonne réactivité

Infos incomplètes

bien

Manque de photos

Site bien fait

Plutôt simple de passer la commande. La première fois que j'avais essayé en décembre, ça n'avait par marché à cause d'un problème informatique. Cette fois, en janvier 2022 tout s'est bien déroulé pour la commande. J'étais un peu contrariée vis à vis de la livraison car le livreur est venue plus tot qu'il avait dit et donc je n'étais pas présente. Il a livré chez un voisin, mais n'avait pas prévenu et ne m'avait pas dit chez lequel. Un simple papier dans la boite aux lettres aurait suffit pour que la livraison soit satisfaisante.

Sérieux.