Avis clients de AIR AND ME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 115 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la fiabilité et l’efficacité des produits Air and Me, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protège bien les articles. Ils apprécient particulièrement la qualité des appareils (déshumidificateurs, ventilateurs et filtres), leur fonctionnement silencieux et leur esthétique, ainsi que le soutien commercial réactif et utile. Le recours récurrent à des solutions qui améliorent rapidement l’air et le confort, comme les systèmes anti-humidité et les rafraîchisseurs, est cité comme bénéfique et pratique au quotidien. Enfin, la facilité d’installation et l’expérience d’achat fluide, du site web à la réception, contribuent à une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Parfait. Suivi livraison impeccable. Prix très compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Je trouve moyen que l'encaissement de la commande se fasse et qu'il ne soit pas vérifié que la commande est bien été envoyée. Il a fallut que j'appelle trois fois pour que ma commande soit envoyée alors que l'encaissement avait déjà été fait depuis plus d'une semaine. Il y a eu vraisemblablement un problème informatique, d'accord mais il serait quand même normale qu'il y ai une vérification qui soit faite entre les encaissement et les commandes envoyées surtout quand dans les conditions générales de ventes il est noté que l'encaissement se fait quand la commande est expédiée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
très agréablement surprise je viens de le mettre en route et mon taux d'humidité augmente doucement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Service rapide et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Jamais déçue pour les humidificateurs des enfants.... un vrai plus. Commandes toujours reçues rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Ras délai respecté impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
ras top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Rapide , produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
A cause de La Poste, mon colis n'est jamais arrivé. A priori détourné par un préposé.
Air Naturel ne peut que constater les déboires de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Clair, RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Très bonne transaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Ponctuel, colis impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
site que je recommande a 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
commande stisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Satisfaite de la rapidité de livraison mais service après-vente plus que décevant après 1ère utilisation du produit. J''appelle dès le lendemain pour signaler un défaut plus que gênant pour l'utilisation du ventilateur colonne (grincement, bruit de claquage en mode oscillant), sachant que j'ai constaté un souci de finition avec le bas de la colonne en plastique qui montre un décalage et qui accroche forcément avec le support circulaire, dont le revêtement est déjà abîmé après une journée en raison du frottement. La "conseillère" me dit qu'elle n'a jamais eu ce retour, qu'il n'y a pas de solution. Pour une colonne à 99 € qui grince et claque dès qu'on l'utilise, et le revêtement qui s'effrite au bout d'un jour, je demande un échange au moins, voulant rester confiante sur ce produit mais non, elle me dit que c'est impossible ! Par contre, elle me signale bien que les frais de port sont à ma charge quoi qu'il arrive donc j'abandonne et me retrouve avec une colonne très jolie, simple d'utilisation certes mais avec un défaut qui l'abîme et la rend utilisable avec des boules Quies. Je me sens arnaquée tout simplement.
Réponse de AIR AND ME
Bonjour Sophie, Notre responsable SAV était en congé lors de votre appel. Il est évident que si votre produit à un défaut d'aspect il sera remplacé. Merci de bien vouloir nous envoyer quelques photos à sav (at) airnaturel.com.
Merci de votre compréhension
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Ma commande est arrivée plus vite que les prévisions du site. Emballage impeccable. Merci Air Naturel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Les horaires de magasin n'etait pas afficher correctement mais c'est bien marche a la fin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Très bien, service sérieux, livraison rapide (sous 48heures), je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Reçu dans les délais et confirme à la description. Je regrette juste que le produit n’affiche pas le pourcentage d’humidité qu’il trouve dans la pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Service rapide. Délais de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Service très rapide et colis soigné . TB
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Comme d'habitude tout est parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Très satisfaite également pour la rapidité d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Envoi rapide conforme à l’article offert
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Livraison rapide et sécurisée, emballage au top et produits de très bonne facture ! Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
absolument satisfaite par le délai respecté et l'emballage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Commande et livraison facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Client depuis plusieurs années chez Air naturel. Livraison rapide, colis bien emballé. Large choix de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Très bon produit... et très bonne réactivité suite à une question de ma part ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Rapide et facilement joignable pour toute question. Le SAV est très réactif même pour dépanner un produit acheté il y a quelques années !
Site a conseiller sans souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Site sérieux et très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
.
facile de faire un choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Le produit acheté ne fonctionne pas