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Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et appareil performant. A recommander.
Avis clients de AIR AND ME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 115 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la fiabilité et l’efficacité des produits Air and Me, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protège bien les articles. Ils apprécient particulièrement la qualité des appareils (déshumidificateurs, ventilateurs et filtres), leur fonctionnement silencieux et leur esthétique, ainsi que le soutien commercial réactif et utile. Le recours récurrent à des solutions qui améliorent rapidement l’air et le confort, comme les systèmes anti-humidité et les rafraîchisseurs, est cité comme bénéfique et pratique au quotidien. Enfin, la facilité d’installation et l’expérience d’achat fluide, du site web à la réception, contribuent à une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Trés bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
J'ai répondu très bien.
A
Note : 5 sur 5
Clair, simple et pratique.
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualités très bien détaillés sur leur fonctionnalités .Avec souvent la notice a télécharger.
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide et correct.
A
Note : 5 sur 5
très bon site
A
Note : 4 sur 5
Un appareil reçu ne fonctionne pas
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 2 sur 5
Je suis très satisfait de la navigation sur votre site, du passage de la commande et de la livraison.
Je suis très mécontent par contre de votre service client (voir mon commentaire suivant)
Je suis très mécontent par contre de votre service client (voir mon commentaire suivant)
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Bien emballé, conforme à la commande.
Je recommande sans hésiter
Je recommande sans hésiter
A
Note : 4 sur 5
manque de point relais en centre ville mairie
A
Note : 4 sur 5
J'ai été livré dans les délais. Cependant, le modèle de silver cube reçu ne correspond à celui que je voulais. Mais je m'en contenterait.
A
Note : 5 sur 5
I found air and me through an internet search. I am extremely happy with their services. I started to buy an expensive dehumidifier for my cellar, but after discussing my needs with one of their technicians he recommended a much simpler and much less expensive solution. I greatly appreciate that type of concern for me as a customer. If I need humidifier/dehumidifier services in the future I will certainly use this company.
A
Note : 5 sur 5
Une excellente experience super reactif et envoi rapide et sécurisé
A
Note : 5 sur 5
English-speaking customer support is superb. International shipping was carried out perfectly. Thank you!
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
navigation facile
A
Note : 4 sur 5
une toute petite difficulté pour trouver la bonne référence de filtre; mais une fois sur la bonne page, pas de problème pour commander
A
Note : 5 sur 5
Commande en ligne simple et efficace.
Produit livré à temps et conforme à mes attentes.
Produit livré à temps et conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 2 jours ouvrés. Matériel très bien emballé pour le transport.
A
Note : 4 sur 5
Seul petit bémol la livraison : sur le site les options de livraison indiquées sont colissimo et Mondial Relay avec Expédition le lundi pour une commande le Week-end (cf FAQ). Lors de la commande le moyen e livraison proposé était Geodis et non colissimo. La commande a été expédiée le mardi et je n'ai pas réussi à suivre le colis, le lien du site me renvoyai vers le site de la poste. Geodis a livré le lendemain sans message d'avertissement (livraison dans une entreprise).
Sinon RAS.
Sinon RAS.
A
Note : 5 sur 5
Great, fast and valuable service!
A
Note : 5 sur 5
facilité d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Site simple, agréable, commande facile à passer
A
Note : 4 sur 5
Emballage résistant et produits fragiles très bien protégés. J'aurais mis 5* si les délais annoncés sur le site avaient été respectés.
A
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison très rapide.
Je recommande airandme.fr
Je recommande airandme.fr
A
Note : 5 sur 5
Rigueur, exactitude et rapidité, quoi demander de plus ?...
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien organisé, j'ai de suite trouvé le matériel à commander.
Je suis vraiment satisfait de leur prestation, je recommande ce site de vente en ligne.
Je suis vraiment satisfait de leur prestation, je recommande ce site de vente en ligne.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
objet correspond
A
Note : 2 sur 5
La raison en est que j'ai reçu un appareil qui ne fonctionne pas, alors j'ai dû le retourner à mes propres frais, ce qui ne me semble pas logique.
Je l'ai rendu au point où je suis allé le chercher et je n'ai pas eu de nouvelles depuis une semaine maintenant.
J'aurais aimé recevoir un appareil fonctionnel ou mon argent le plus rapidement possible. Je vous remercie.
Je l'ai rendu au point où je suis allé le chercher et je n'ai pas eu de nouvelles depuis une semaine maintenant.
J'aurais aimé recevoir un appareil fonctionnel ou mon argent le plus rapidement possible. Je vous remercie.
Réponse de AIR AND ME
Bonjour,
Concernant votre demande, nous vous avons envoyé la procédure à suivre par mail, qui consistait à nous envoyer le produit à notre adresse 18 -22 rue d'arras 92000 Nanterre, France à vos frais car pour le retour le produit est à nos frais. Mais malgré les informations que ma collègue vous a fourni, vous nous avez envoyé le produit en point relais. Le produit vous sera retourné et nous vous demandons de bien vouloir nous le renvoyer à l'adresse mentionné ci-dessus pour que votre demande soit prise en charge.
Merci de votre compréhension
Cordialement
Concernant votre demande, nous vous avons envoyé la procédure à suivre par mail, qui consistait à nous envoyer le produit à notre adresse 18 -22 rue d'arras 92000 Nanterre, France à vos frais car pour le retour le produit est à nos frais. Mais malgré les informations que ma collègue vous a fourni, vous nous avez envoyé le produit en point relais. Le produit vous sera retourné et nous vous demandons de bien vouloir nous le renvoyer à l'adresse mentionné ci-dessus pour que votre demande soit prise en charge.
Merci de votre compréhension
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
le site manque de clarté mais Merlyne est très réactive alors merci à elle
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes et correctement emballés : aucun souci !!!
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ce produit ultra silencieux, étonnamment petit et passe partout. Livraison rapide et tarif correct. Je recommande sans hésiter.
A
Note : 4 sur 5
2 Produit(s) conforme(s), délais dans les temps !
Nous verrons ce qu'il en sera de la fiabilité.
Bonne journée, M P
Nous verrons ce qu'il en sera de la fiabilité.
Bonne journée, M P
A
Note : 4 sur 5
malgré un retard de 2 jours concernant la mise à disposition au relais
A
Note : 5 sur 5
Bons conseils et expédition rapide.