Avis clients de Ainarak

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 086 avis publiés
5 2 665 86% 4 322 10% 3 61 2% 2 17 1% 1 21 1%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la rapidité d'expédition, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes ont été livrées dans des délais très courts, souvent accompagnées d'un mot personnalisé qui ajoute une touche attentionnée. La qualité des produits est également un point fort, avec des retours positifs sur les espadrilles qui sont décrites comme bien finies, solides et conformes aux attentes. Les clients apprécient particulièrement le fait que les articles soient fabriqués en France, garantissant ainsi un bon rapport qualité-prix.

Avis 2 et 3 étoiles

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P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Parfait
I
Isabelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Très contente de mes jolies espadrilles ! Excellent rapport qualité/prix Super adresse
P
PIERRE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Bonjour, j accuse bonne réception de ma commande, cependant pour la première fois je decouve de nombreuses traces de colle sur le tissus...comme des tâches...très difficile à enlever...
J
julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Peut être trouver une solution afin de diminuer les frais de port? Relais colis?
R
Remi B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
J ai commandé une paire d espadrille en 47. Ça correspond plutôt à un 46 et SURTOUT la largeur de la semelle doit être identique à un 42. Imposde les porter.
B
Bertrand E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Vos espadrilles sont de bons produits mais je trouve qu'elles ont tendance à se découdre assez vite. Et compte tenu du pris qui est assez élevé, je ne suis pas certain de continuer à "m'approvisionner" chez vous. Cordialement Bertrand Estivals
J
jean-jacques C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Espadrilles difficiles à mettre au dessus du pied pas assez large malgré qu’elles s’agrandissent par la suite vraiment pour pieds fins et allongés pourtant j’ai les pieds normaux pas larges donc pieds vraiment marqués sur le dessus car trop serrés même au bout de 4jours j’ai du les couper sur les côtes j’ai toujours mi des espadrilles jamais eu de soucis à ce niveau je suis désolé mais pas satifaite
D
denis J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Sur les 2 paires d'espadrilles pointure 47, l une me blesse au coup de pied, l autre ne se tends pas assez pour pouvoir mettre le talon ( pourtant une paire à 25€ ).
P
philippe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Les tailles ne correspondent pas. Homme un peu trop grande mais je vais faire avec Femm:trop petite impossible de les chausser...frais de port retour à notre charge
P
PATRICIA L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
mon colis devait arriver Lundi 3/07/2023 il est arrivé hier le 5/07/2023 je vais le chercher aujourd'hui dans un autre relais que celui indiqué sur la commande. A voir avec un autre transporteur .ce n'est pas sérieux ! Donc a ce jour je n'ai pas encore récupérer mes espadrilles.
F
FRANÇOISE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Bonjour la livraison a été jeté derrière un moteur je ne l'ai trouvé que le lendemain
M
Marie Noëlle P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Vous mettez les dimensions des pieds et la pointure correspondante, mais en suivant votre tableau les espadrilles sont trop petites. Dommage.
V
Valerie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Sur le site le jaune paraissait plus poussin. Là c’est un jaune style moutarde. On arrive pas à différencier convenablement la droite et la gauche. Et est légèrement trop grand.
J
Jean-Pierre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Bien reçu, merci
V
Valentin C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Commande rapide et sans problème mais le produit n'est pas très confortable et les frais de port (de l'envoi ET du retour) sont à notre charge
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Emballage insuffisant trop petit pas assez protecteur et NON RECYCLABLE
Très déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Satisfaite de ma commande Française . Site facile à naviguer. Juste une petite tâche noire sur une des espadrilles, je pense que c'est de l'encre de la facture qui était jointe à l'intérieur. Peut-être plier la facture dans l'autre sens ou bien la glisser côté semelle
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
L'expédition est rapide quand le produit est en stock. Les espadrilles sont arrivées vite. De bonne qualité et Fabriquée en France ! La toute première paire que j'ai achetée a été bien malmenée et a commencé à me lâcher au bout de 3 ans.

Seul souci, en cas d'erreur de taille par exemple, pas de possibilité d'échanger.. en tout cas aucune réponse à mon message.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Super service, mais dommage de devoir s'inscrire pour commander...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Après les avoir porté en intérieur quasiment un mois, le caoutchouc des semelles se décollent
Sinon, elles sont jolies et confortables
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
produit excellent problème de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
peu lisible
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Ne correspond pas à ma commande, très déçu.
Réponse de Ainarak
Bonjour Thierry,
Je vous prie de m'excuser pour ce désagrément et je vous renvoie une nouvelle commande.
Très bonne journée
David
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
commande et livraison très rapide, mais problèmes sur deux produits
Réponse de Ainarak
Bonjour Silvain,

Je vous prie de m'excuser pour ce désagrément. Nous n'avons pas fait attention à ce défaut.

Si vous êtes d'accord, je peux vous en envoyer 2 paires gratuitement ?

Je veux bien la photo

Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Livreur en retard
Réponse de Ainarak
Bonjour Alain, je vous présente mes excuses pour la livraison en retard. Cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Le paquet s'est ouvert pendant le transport et j'aurai pu ne recevoir qu'une espadrille !!!
Réponse de Ainarak
Bonjour Nathalie, je vous remercie de nous avoir tenu informé concernant le paquet. Nous venons de changer de modèle pour que ça ne se reproduise plus. Cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
qualité moyenne des produits
Réponse de Ainarak
Bonjour Rémi, je vous remercie pour votre fidélité à notre boutique d'espadrilles. Cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
rien à redire
Réponse de Ainarak
Bonjour Guy, je tiens à vous remercier d'avoir pris un peu de temps pour nous évaluer. Merci et à bientôt, David
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Modèle bicolore chausse petit et très étroit, pour pieds fins
Réponse de Ainarak
Bonjour Christiane, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser une évaluation, cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Problème de livraison ; j’ai dû retourner une deuxième fois pour récupérer mon colis alors que j’av Un mail depuis le matin me demandant de venir retirer mon colis ?!
Qualité de produit ok malgré un problème de pointure sur une paire qui n’est pas 100% coton. J’ai dû renvoyer pour échanger.
Réponse de Ainarak
Bonjour Nadine, je vous remercie d'avoir pris du temps pour donner vos impressions. Excusez-moi pour ce malentendu avec le relais colis. Les espadrilles créatives avec les motifs imprimés sont à 50 % coton et 50 ¨% polyester. Le coton côté intérieur pour le confort et le polyester à l'extérieur pour permettre l'impression et faire ressortir les couleurs. Cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Bon site
Réponse de Ainarak
Bonjour Sandrine. Merci d'avoir pris un peu de temps pour donnez votre avis. Cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
N'ayant pas eu de nouvelles de ma commande j'ai dû recontacter vos services, qui m'ont précisé que mon colis était arrivé au point relais...
Jamais été prévenu, pas de mai l (même dans les indésirables) pas de SMS.......??
Je vais aller chercher mon colis demain, mais pour une première commande, déception avant même d'ouvrir mon colis, j'espère ne pas être déçu de la qualité des produits.........
Réponse de Ainarak
Bonjour Yves, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il y a quelquefois des soucis techniques pour l'envoi de mails ou de sms. Nous y travaillons avec le transporteur DPD.
Toutes les commandes sont livrées en 2/3 jours donc vous pouvez y aller même si vous n'avez pas reçu de mail ou de sms.
Cordialement
David
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Pas de problème pour la commande mais je n'ai reçu aucun message me signalant la livraison en point relai.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Dommage que les frais de port soient exorbitants.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
Espadrilles conformes aux photos et de qualité..malgré un bémol :
L'une des 2 pair s'est très vite décousue (faute de fabrication je suppose).
J'ai appelé au numéro indiqué sur le mail (07) sans aucune réponse.
Malgré mon message sur répondeur demandant la marche à suivre pour le retour, je n'ai jamais été rappelé et du coup le délai de retour est dépassé...
--> service client décevant. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Pour ce qui concerne le site AINARAK, après plusieurs achats rien de particulier à signaler. Les commandes sont traitées rapidement, les infos du site sont claires.
Le seul problème c'est que les frais de port sont vraiment trop élevés. Dans le cas de ma dernière commande, ils représentaient à eux seuls la moitié de la valeur d'achat.
Peut être quelque chose à revoir à ce niveau, et assez rapidement …. avant que cela ne devienne rédhibitoire pour la clientèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Taille trop petite sinon conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Produits très biens, mais négligence sur emballage du produit. Dommage ! une amélioration du packaging s'impose
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
N'ai jamais reçu d'avis de livraison au point colis
Ai du téléphoner pour savoir si la livraison avait été effectuée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Rien à dire sur le site sinon que les photos devraient correspondre réellement au produit
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