Avis clients de Ainarak

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 086 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la rapidité d'expédition, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes ont été livrées dans des délais très courts, souvent accompagnées d'un mot personnalisé qui ajoute une touche attentionnée. La qualité des produits est également un point fort, avec des retours positifs sur les espadrilles qui sont décrites comme bien finies, solides et conformes aux attentes. Les clients apprécient particulièrement le fait que les articles soient fabriqués en France, garantissant ainsi un bon rapport qualité-prix.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
L'expédition est rapide quand le produit est en stock. Les espadrilles sont arrivées vite. De bonne qualité et Fabriquée en France ! La toute première paire que j'ai achetée a été bien malmenée et a commencé à me lâcher au bout de 3 ans.

Seul souci, en cas d'erreur de taille par exemple, pas de possibilité d'échanger.. en tout cas aucune réponse à mon message.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
seul probleme c'est pour les points relay alors que le site en indique 4 pres de chez moi ont me stipule que cela ne fonctionne pas avec la corse sinon tres bon produit de bonne qualite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Super service, mais dommage de devoir s'inscrire pour commander...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Un produit n’était pas dispo, mais le vendeur a accepté un autre choix, plus cher, qu’il m’a fait au prix du produit manquant. Excellent accueil, écoute et conseils, livraison conforme et très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
le site est clair parfait.
Peut-être dans un souci de transparence, développer la partie concernant la fabrication des Espadrilles.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
J achète chaque année sur ce site les même chaussures, de la même taille. Cette année elle ne me vont pas du tout et on ne me rembourse pas les frais de livraison (aller et retour). Je vais donc les donner et acheter sur un autre site
Réponse de Ainarak
Bonjour Monsieur, je vous prie de m'excuser pour ce désagrément. Les pointures s’arrêtent au 47 c'est pour cela que je vous ai proposé un remboursement.
Très bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Je suis très satisfaite du site, mais j'attribue une note de 4/5 à cause des délais de livraison, un peu plus long qu'annoncé sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Un site normal...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Après les avoir porté en intérieur quasiment un mois, le caoutchouc des semelles se décollent
Sinon, elles sont jolies et confortables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
RAS, normal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bonjour rien à dire sur votre site très bien fait livraison rapide avec en prime un petit mot message très sympa de David..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
produit excellent problème de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
peu lisible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
tres bien et en plus un petit mot rajouté à la main .
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
déjà cliente et toujours satisfaite des produits.
un seul bémol frais de livraison trop élevé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Très bien je recommande le site ainarak
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Les espadrilles sont nickel et taillent bien
En revanche les frais de port sont très chers - j’avais pris loption remise sous signature en main propre et le livreur l’a mis dans ma boîte aux lettres sans me prévenir . Pour un petit colis ça n’en vaut donc pas la peine de prendre cette option d’envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Ne correspond pas à ma commande, très déçu.
Réponse de Ainarak
Bonjour Thierry,
Je vous prie de m'excuser pour ce désagrément et je vous renvoie une nouvelle commande.
Très bonne journée
David
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Le site est bien mais quand on clique sur la section HOMME, on devrait pouvoir se projeter avec des photos d’espadrilles portées par des hommes... pas par des jambes de femmes.
Néanmoins j’avais acheté une première paire et j’ai acheté 4 autres paires. Mais les photos avec des jambes d’hommes seraient un plus.
(Et des hommes blancs, métisses, et noirs, il faut pouvoir se projeter pour acheter).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Super. Je ne connaissais absolument pas cette marque française
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Bon sens commercial. Service et livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
le site est clair je n'ai rencontré aucun problème
Réponse de Ainarak
Bonjour Bernadette, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser une très bonne appréciation. Je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Gamme de produit sympa . Question pourquoi ne montrer que des mannequins feminins ?
Réponse de Ainarak
Bonjour Jérôme, c'est une très bonne remarque et je suis en train de préparer une séance photo avec des mannequins hommes. Cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
commande et livraison très rapide, mais problèmes sur deux produits
Réponse de Ainarak
Bonjour Silvain,

Je vous prie de m'excuser pour ce désagrément. Nous n'avons pas fait attention à ce défaut.

Si vous êtes d'accord, je peux vous en envoyer 2 paires gratuitement ?

Je veux bien la photo

Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Fait en France, mais c'est pas suffisant. A voir pour bout renforcé, prix, livraison trop chère
Réponse de Ainarak
Bonjour Alain, Je vous remercie de rester fidèle à notre boutique d'espadrilles. Colissimo vient encore (comme tous les ans) d'augmenter ses prix et vu le prix de vente que nous pratiquons c'est difficile d'offrir la livraison. Je vous souhaite une très bonne journée, David
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Site facile d'accès. Peut-être un petit manque sur la différenciation des produits. Très bonne disponibilité et réactivité des collaborateurs Ainarak.
Réponse de Ainarak
Bonjour François, je tenais à vous remercier d'avoir laissé votre avis ainsi qu'une super note. C'est vrai qu'avec les photos d'ambiance on a plus de mal à se repérer. Je le note. Très bonne soirée David
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Navigation claire sur le site
Produits livrés conformes
Réponse de Ainarak
Bonjour Jean-Philippe, je vous remercie d'avoir pris du temps pour nous laisser une super évaluation. Ça me fait plaisir. Cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Articles de qualité et très rapide au niveau de la livraison
Réponse de Ainarak
Bonjour Valérie, je vous remercie d'avoir pris un peu de temps pour nous laisser une évaluation, ça nous encourage. Cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Livreur en retard
Réponse de Ainarak
Bonjour Alain, je vous présente mes excuses pour la livraison en retard. Cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Site clair et agréable
Réponse de Ainarak
Bonjour Laurie, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne appréciation. Ça me fait plaisir. Cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Le paquet s'est ouvert pendant le transport et j'aurai pu ne recevoir qu'une espadrille !!!
Réponse de Ainarak
Bonjour Nathalie, je vous remercie de nous avoir tenu informé concernant le paquet. Nous venons de changer de modèle pour que ça ne se reproduise plus. Cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Bon site mais affichez les prix TTC plus clairement.
Réponse de Ainarak
Bonjour Dominique, je tiens à vous remercier d'avoir pris du temps pour nous laisser une évaluation. Les prix affichés sur le site sont TTC. Sur la facture, ils sont ventilés en HT et TVA car nous vendons également à des professionnels qui récupèrent la TVA. Très bonne journée, cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
.......
Réponse de Ainarak
Bonjour Dominique, je tiens à vous remercier de nous avoir laissé une super note. Ça me fait plaisir. Cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
A voir avec le temps pour la qualité du produit. Mais pour le reste tout était bien
Réponse de Ainarak
Bonjour Didier. Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
qualité moyenne des produits
Réponse de Ainarak
Bonjour Rémi, je vous remercie pour votre fidélité à notre boutique d'espadrilles. Cordialement David
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
rien à redire
Réponse de Ainarak
Bonjour Guy, je tiens à vous remercier d'avoir pris un peu de temps pour nous évaluer. Merci et à bientôt, David
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
description des articles lisibles commande faite rapidement
Réponse de Ainarak
Bonjour Nathalie, je teins à vous remercier pour votre commentaire qui nous aide à progresser. Cordialement David