Avis clients de Ahava France

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 777 avis publiés

Résumé des avis

Ahava France se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, souvent décrits comme doux, hydratants et agréablement parfumés, satisfaisant ainsi une large clientèle. Les utilisateurs soulignent particulièrement l'efficacité des soins pour la peau, avec des options adaptées à divers types de peaux, y compris les peaux atopiques. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires louant la rapidité et l'efficacité du service d'expédition.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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F
Francine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
J apprécie la fluidité du sérum et les sensations agréables sur la peau
A
Annick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Produits de haute qualité mais pas accessibles à tous
S
Sarah A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Le produit est moussant , très agréable et doux . Il sent très bon et ça a bien nettoyer ma peau . Je recommande
E
Emile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Difficultés pour troiuver les articles à commander
D
Danielle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Excellents produits mais un effort à faire sur leurs prix
D
Danièle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Très satisfaite de ma commande.
J
JOCELYNE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Entreprise sérieuse et vente de bons produits naturels
I
Isabelle E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Je connais ces produits depuis plus de 30 ans . Ils sont très bien mais assez chers
F
Fabienne A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Je n'ai pas été livrée
B
brigitte R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
pas très satisfaite
R
Rébecca T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
colis jamais reçu
Réponse de Ahava France
Bonjour madame,

Je suis désolée d'apprendre que le colis n'a jamais été reçu,
Pouvez-vous m'envoyer par mail : hello@eolys-beaute.com
Le numéro de commande afin que je puisse trouver une solution ?

Merci beaucoup et bonne journée,
Camille - Service clients
M
Marinette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Bons produits
Réponse de Ahava France
Bonjour Marinette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfaite. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité.

Cordialement,
L'équipe Ahava France
B
Béatrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Bons produits. Seul regret pas d'échantillon pour tester d'autres produits
Réponse de Ahava France
Chère Béatrice,

Merci beaucoup pour votre avis et votre notation de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Nous tiendrons compte de votre remarque sur les échantillons pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à explorer notre gamme, et nous espérons vous revoir bientôt sur Ahava France !

Cordialement,
L'équipe Ahava France
D
Danièle W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
J'adore la gamme Clineral qui prend soin de ma peau à tendance atopique.
Réponse de Ahava France
Chère Danièle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec la gamme Clineral. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle répond à vos besoins et prend soin de votre peau. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans votre routine de soins.
Cordialement,
L'équipe d'Ahava France
F
FRANCOISE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Produits performant sans aucun doute je recommande cette marque
Réponse de Ahava France
Chère Françoise,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient donné satisfaction.

Cordialement,
L'équipe d'Ahava France
D
Dominique H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Produit non livre !
Réponse de Ahava France
Bonjour Dominique, je suis sincèrement désolé que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre produit. Je vous invite à contacter le service client afin de résoudre ce problème. Merci de votre patience et de votre confiance envers Ahava France.
J
Jean-Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Produits de très bonne qualité
Réponse de Ahava France
Je vous remercie pour votre avis positif sur nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits.
D
Delphine Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très décue, je viens d'ouvrir mon colis et il manque un lait pour le corps. J'en ai commandé 3 et j'en ai reçu que 2! Merci de faire le nécessaire.
Réponse de Ahava France
Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande est incomplète.

Afin de traiter votre demande rapidement, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail en précisant votre numéro de commande. Cela nous permettra de vérifier la situation et de faire le nécessaire pour vous apporter une solution.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Ana de l'équipe Ahava France
A
Aurore L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
J'aimerai recevoir ma commande pour pouvoir juger. Je pense être une cliente qui revient vers vos produits régulièrement. Mais il va me falloir un mois pour avoir mon colis. Fatiguant et affligeant
Réponse de Ahava France
Bonjour Madame Leray,

Merci pour votre message. Dans ce genre de situation, il est important de nous contacter directement par e-mail afin que nous puissions traiter votre demande de manière plus efficace et centralisée.

Après vérification sur le site de Colissimo, votre colis est indiqué comme livré depuis le 18/12. Nous vous invitons à vérifier auprès de vos voisins ou de votre gardien si le colis aurait pu être déposé par erreur à une adresse proche.

Si, après vérification, vous n’avez toujours pas retrouvé votre colis, merci de nous envoyer un e-mail avec vos coordonnées complètes et une confirmation que vous n’avez pas réceptionné votre commande. Nous pourrons ainsi ouvrir une enquête auprès de Colissimo.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Ana de l'équipe Ahava France
M
Marcon D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Je suis satisfaite de la livraison.
Réponse de Ahava France
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service de livraison. N'hésitez pas à partager votre avis sur nos produits également, cela nous aidera à continuer à améliorer notre service pour vous satisfaire au mieux. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
Y
yohanane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
produits à la hauteur
Réponse de Ahava France
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ahava France. Nous sommes ravis que nos produits soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Merci encore pour votre confiance. À bientôt !
M
marie-josé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Très bon.produit . HYDRATATION ++++
Réponse de Ahava France
Merci pour votre avis positif sur nos produits et ravie qu'ils vous apportent une hydratation optimale. N'hésitez pas à continuer à utiliser nos produits pour prendre soin de votre peau. À bientôt !
A
Akou Akpene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
C'est dommage que vous ne nous encouragez pas avec des offres avantageuse pour qu'on puisse consommer vos produits un peu plus !! et pourquoi ? je suis une cliente fidèle et pourtant
Réponse de Ahava France
Bonjour,

Nous tenons à vous rassurer : nous proposons régulièrement des offres pour permettre à nos clients de profiter de nos produits à des prix avantageux.

Il y a deux semaines, une offre spéciale était disponible sur notre site. Nous avons également participé aux French Days, et nous préparons déjà des offres exclusives pour le Black Friday qui arrive bientôt.

Nous espérons que ces opportunités vous permettront de continuer à profiter de vos produits préférés. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider !

Ana de l'équipe Ahava
E
Emma G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très bien mais plus cher que sur Amazon 😩
Réponse de Ahava France
Bonjour Madame Granger,

Merci pour votre retour ! Nous appliquons les tarifs conseillés par AHAVA Israël pour garantir la qualité de service et l'authenticité des produits. Malheureusement, nous ne pouvons pas imposer nos prix aux autres revendeurs, comme ceux sur Amazon. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Ana de l'équipe Ahava
É
Évelyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bien mais impossible de trouver un produit que j’avais déjà eu chez vous( masque liftant)
Réponse de Ahava France
Bonjour Madame Racadot,

Le masque liftant auquel vous faites référence pourrait ne plus être disponible sur notre site actuellement. Nous vous invitons à consulter notre gamme anti-âge, où vous trouverez des produits similaires pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver une alternative adaptée !

Belle journée à vous,
Ana de l'équipe Ahava France
I
Irene K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Conforme à la commande, très bien emballée, expédition rapide
Réponse de Ahava France
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
E
Evelyne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Très bons produits
M
Marie-Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
De très bons produits fiables
A
Anna B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Rapidité de réception de la commande
V
Valerie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Très bons produits. Je recommande
M
Magali C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très bons produits.
D
Desiree W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Bon produit très efficace contre le psoriasis
E
Erick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Efficasse
V
Virginie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Bon produit
H
HELENE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Ayant du annuler ma commande pour une erreur de ma part quand j'ai renouvelé ma commande je n'ai pas pu avoir la réduction
K
Karine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Reçu rapidement et satisfaite des produits Surprise de ne pas trouver un échantillon dans mon colis
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Crèmes agréables mais Peu d effet sur le psoriasis
G
Gérald S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Top mais produits encore a l'essai
O
ordia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
très bons produits, mais trop chers...
C
couture L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Produits de qualité pour peau avec psoriasis.