Avis Ahava France : Découvrez les avis clients de ahava-france.fr

F

Francine L.

Publié le 16/05/2026 à 12h54 suite à un achat du 30/04/2026

J apprécie la fluidité du sérum et les sensations agréables sur la peau

A

Annick A.

Publié le 09/03/2026 à 19h22 suite à un achat du 20/02/2026

Produits de haute qualité mais pas accessibles à tous

C

Cécile D.

Publié le 30/01/2026 à 16h07 suite à un achat du 18/01/2026

Les produits ont changés et sont moins bien

N

NATHALIE C.

Publié le 30/01/2026 à 15h44 suite à un achat du 04/01/2026

J'aimais vos produits et suis fidèle depuis des années au lait pour le corps. Mais vous venez de changer l'odeur, et je la trouve détestable. En outre, je pense que la qualité n'a cessé de diminuer ces dernières années, ce lait devenant de plus en plus liquide et de moins en moins hydratant.

S

Sarah A.

Publié le 19/01/2026 à 12h07 suite à un achat du 03/01/2026

Le produit est moussant , très agréable et doux . Il sent très bon et ça a bien nettoyer ma peau . Je recommande

E

Emile C.

Publié le 26/12/2025 à 09h17 suite à un achat du 30/11/2025

Difficultés pour troiuver les articles à commander

D

Danielle S.

Publié le 12/12/2025 à 09h32 suite à un achat du 22/11/2025

Excellents produits mais un effort à faire sur leurs prix

D

Danièle M.

Publié le 20/11/2025 à 19h24 suite à un achat du 06/11/2025

Très satisfaite de ma commande.

J

JOCELYNE J.

Publié le 13/11/2025 à 11h00 suite à un achat du 29/09/2025

Entreprise sérieuse et vente de bons produits naturels

I

Isabelle E.

Publié le 10/10/2025 à 19h34 suite à un achat du 17/09/2025

Je connais ces produits depuis plus de 30 ans . Ils sont très bien mais assez chers

F

Fabienne A.

Publié le 12/09/2025 à 17h28 suite à un achat du 30/08/2025

Je n'ai pas été livrée

B

brigitte R.

Publié le 01/08/2025 à 17h44 suite à un achat du 11/07/2025

pas très satisfaite

R

Rébecca T.

Publié le 25/07/2025 à 11h33 suite à un achat du 17/03/2024

colis jamais reçu

Réponse de Ahava France Publiée le 18/08/2025

Bonjour madame,

Je suis désolée d'apprendre que le colis n'a jamais été reçu,
Pouvez-vous m'envoyer par mail : hello@eolys-beaute.com
Le numéro de commande afin que je puisse trouver une solution ?

Merci beaucoup et bonne journée,
Camille - Service clients

A

Alain D.

Publié le 07/07/2025 à 20h46 suite à un achat du 04/06/2025

Très bon produit. Les conditionnements de 500 ml ou plus (1litre svp !) devraient être la norme pour réduire l'empreinte environnementale. La bouteille de 500 ml du lait pour le corps n'est pas toujours disponible (seulement à certaines période) C'est pourquoi je dégrade de 5 à 3 étoiles

M

Marinette M.

Publié le 04/07/2025 à 19h49 suite à un achat du 19/06/2025

Bons produits

Réponse de Ahava France Publiée le 07/07/2025

Bonjour Marinette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfaite. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité.

Cordialement,
L'équipe Ahava France

B

Béatrice M.

Publié le 12/06/2025 à 12h26 suite à un achat du 28/05/2025

Bons produits. Seul regret pas d'échantillon pour tester d'autres produits

Réponse de Ahava France Publiée le 16/06/2025

Chère Béatrice,

Merci beaucoup pour votre avis et votre notation de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Nous tiendrons compte de votre remarque sur les échantillons pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à explorer notre gamme, et nous espérons vous revoir bientôt sur Ahava France !

Cordialement,
L'équipe Ahava France

D

Danièle W.

Publié le 15/05/2025 à 18h10 suite à un achat du 27/04/2025

J'adore la gamme Clineral qui prend soin de ma peau à tendance atopique.

Réponse de Ahava France Publiée le 19/05/2025

Chère Danièle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec la gamme Clineral. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle répond à vos besoins et prend soin de votre peau. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans votre routine de soins.
Cordialement,
L'équipe d'Ahava France

F

FRANCOISE M.

Publié le 23/02/2025 à 05h29 suite à un achat du 31/01/2025

Produits performant sans aucun doute je recommande cette marque

Réponse de Ahava France Publiée le 24/02/2025

Chère Françoise,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient donné satisfaction.

Cordialement,
L'équipe d'Ahava France

E

Eugénie M.

Publié le 31/01/2025 à 15h31 suite à un achat du 05/01/2025

Produits d'excellente qualité et livraison parfaite mais le sel liquide rencontre un problème de packaging . Cela fait deux fois que cela arrive. le cliquet se réouvre et énorme perte de produit. D'où une commande tous les mois. J'ai ma facture du sel liquide acheté sur nocibé en novembre et celle de votre site en décembre pour prouver cette fréquence d'achat dû au défaut. Bien Cordialement,

Réponse de Ahava France Publiée le 03/02/2025

Bonjour Eugénie, je vous remercie pour votre avis sur notre site Ahava France. Nous sommes en effet ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec le packaging de notre sel liquide. Nous allons remonter cette information à notre équipe et faire le nécessaire pour résoudre ce souci au plus vite. Bien cordialement.

D

Dominique H.

Publié le 10/01/2025 à 16h12 suite à un achat du 21/12/2024

Produit non livre !

Réponse de Ahava France Publiée le 27/01/2025

Bonjour Dominique, je suis sincèrement désolé que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre produit. Je vous invite à contacter le service client afin de résoudre ce problème. Merci de votre patience et de votre confiance envers Ahava France.

J

Jean-Michel S.

Publié le 19/12/2024 à 20h07 suite à un achat du 30/11/2024

Produits de très bonne qualité

Réponse de Ahava France Publiée le 23/12/2024

Je vous remercie pour votre avis positif sur nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits.

D

Delphine Z.

Publié le 16/12/2024 à 09h57 suite à un achat du 27/11/2024

Très décue, je viens d'ouvrir mon colis et il manque un lait pour le corps. J'en ai commandé 3 et j'en ai reçu que 2! Merci de faire le nécessaire.

Réponse de Ahava France Publiée le 24/12/2024

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande est incomplète.

Afin de traiter votre demande rapidement, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail en précisant votre numéro de commande. Cela nous permettra de vérifier la situation et de faire le nécessaire pour vous apporter une solution.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Ana de l'équipe Ahava France

A

Aurore L.

Publié le 15/12/2024 à 16h55 suite à un achat du 24/11/2024

J'aimerai recevoir ma commande pour pouvoir juger. Je pense être une cliente qui revient vers vos produits régulièrement. Mais il va me falloir un mois pour avoir mon colis. Fatiguant et affligeant

Réponse de Ahava France Publiée le 24/12/2024

Bonjour Madame Leray,

Merci pour votre message. Dans ce genre de situation, il est important de nous contacter directement par e-mail afin que nous puissions traiter votre demande de manière plus efficace et centralisée.

Après vérification sur le site de Colissimo, votre colis est indiqué comme livré depuis le 18/12. Nous vous invitons à vérifier auprès de vos voisins ou de votre gardien si le colis aurait pu être déposé par erreur à une adresse proche.

Si, après vérification, vous n’avez toujours pas retrouvé votre colis, merci de nous envoyer un e-mail avec vos coordonnées complètes et une confirmation que vous n’avez pas réceptionné votre commande. Nous pourrons ainsi ouvrir une enquête auprès de Colissimo.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Ana de l'équipe Ahava France

M

Marcon D.

Publié le 08/12/2024 à 12h59 suite à un achat du 22/11/2024

Je suis satisfaite de la livraison.

Réponse de Ahava France Publiée le 09/12/2024

Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service de livraison. N'hésitez pas à partager votre avis sur nos produits également, cela nous aidera à continuer à améliorer notre service pour vous satisfaire au mieux. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !

A

Alain D.

Publié le 06/12/2024 à 09h43 suite à un achat du 15/11/2024

Très bon produits mais il manque une offre avec des conditionnements plus grands (au moins 0.5 litres ou 1 litre) pour réduire l'empreinte carbone...

Réponse de Ahava France Publiée le 09/12/2024

Bonjour Alain, merci pour votre avis sur notre site Ahava France. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les conditionnements plus grands pour réduire notre empreinte carbone. Nous ferons notre possible pour proposer cette option à l'avenir. Merci pour votre soutien !

Y

yohanane B.

Publié le 05/12/2024 à 20h06 suite à un achat du 04/09/2024

produits à la hauteur

Réponse de Ahava France Publiée le 09/12/2024

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ahava France. Nous sommes ravis que nos produits soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Merci encore pour votre confiance. À bientôt !

M

marie-josé D.

Publié le 25/11/2024 à 17h40 suite à un achat du 11/11/2024

Très bon.produit . HYDRATATION ++++

Réponse de Ahava France Publiée le 26/11/2024

Merci pour votre avis positif sur nos produits et ravie qu'ils vous apportent une hydratation optimale. N'hésitez pas à continuer à utiliser nos produits pour prendre soin de votre peau. À bientôt !

A

Akou Akpene D.

Publié le 31/10/2024 à 18h50 suite à un achat du 14/10/2024

C'est dommage que vous ne nous encouragez pas avec des offres avantageuse pour qu'on puisse consommer vos produits un peu plus !! et pourquoi ? je suis une cliente fidèle et pourtant

Réponse de Ahava France Publiée le 12/11/2024

Bonjour,

Nous tenons à vous rassurer : nous proposons régulièrement des offres pour permettre à nos clients de profiter de nos produits à des prix avantageux.

Il y a deux semaines, une offre spéciale était disponible sur notre site. Nous avons également participé aux French Days, et nous préparons déjà des offres exclusives pour le Black Friday qui arrive bientôt.

Nous espérons que ces opportunités vous permettront de continuer à profiter de vos produits préférés. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider !

Ana de l'équipe Ahava

E

Emma G.

Publié le 19/10/2024 à 18h58 suite à un achat du 07/10/2024

Très bien mais plus cher que sur Amazon 😩

Réponse de Ahava France Publiée le 21/10/2024

Bonjour Madame Granger,

Merci pour votre retour ! Nous appliquons les tarifs conseillés par AHAVA Israël pour garantir la qualité de service et l'authenticité des produits. Malheureusement, nous ne pouvons pas imposer nos prix aux autres revendeurs, comme ceux sur Amazon. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Ana de l'équipe Ahava

É

Évelyne R.

Publié le 16/10/2024 à 13h24 suite à un achat du 30/09/2024

Bien mais impossible de trouver un produit que j’avais déjà eu chez vous( masque liftant)

Réponse de Ahava France Publiée le 04/11/2024

Bonjour Madame Racadot,

Le masque liftant auquel vous faites référence pourrait ne plus être disponible sur notre site actuellement. Nous vous invitons à consulter notre gamme anti-âge, où vous trouverez des produits similaires pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver une alternative adaptée !

Belle journée à vous,
Ana de l'équipe Ahava France

I

Irene K.

Publié le 15/10/2024 à 05h12 suite à un achat du 27/09/2024

Conforme à la commande, très bien emballée, expédition rapide

Réponse de Ahava France Publiée le 18/11/2024

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

A

Agnès C.

Publié le 14/10/2024 à 19h16 suite à un achat du 27/09/2024

Toujours fidèle à AHAVA mais ma dernière crème de jour n’est pas agréable. Pas de parfum et un film blanc qui subsiste dès l’application manuelle sur mon visage

Réponse de Ahava France Publiée le 17/10/2024

Bonjour Madame Chastaing,

Merci pour votre retour concernant notre Démaquillant Tonique 3-en-1. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Cela nous aiderait à améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous partager vos impressions !

Belle journée à vous,

Ana de l'équipe Ahava

E

Evelyne A.

Publié le 08/10/2024 à 15h40 suite à un achat du 24/09/2024

Très bons produits

C

Cécile D.

Publié le 30/08/2024 à 18h38 suite à un achat du 12/08/2024

Je trouve que la crème nourrissante pour le corps Dermud est nettement moins hydratante que l’équivalent dans l’ancien produit , Je suis ausdi un peu déçue désormais sur les crème de jour… Cela fait pourtant plus de 15 ans que j’utilise vos produits

Réponse de Ahava France Publiée le 12/09/2024

Bonjour Madame Dadi-repiquet,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos récents produits ne vous apportent pas entière satisfaction. Nous travaillons constamment à améliorer nos formules, et nous serions ravis de vous conseiller sur d'autres options qui pourraient mieux répondre à vos attentes.

N'hésitez pas à nous contacter pour un échange plus personnalisé.

Belle journée,
Ana - de l'équipe Ahava

M

Marie-Christine B.

Publié le 30/08/2024 à 18h14 suite à un achat du 12/08/2024

De très bons produits fiables

A

Anna B.

Publié le 10/08/2024 à 12h59 suite à un achat du 20/07/2024

Rapidité de réception de la commande

V

Valerie P.

Publié le 27/07/2024 à 21h12 suite à un achat du 14/07/2024

Très bons produits. Je recommande

M

Magali C.

Publié le 20/07/2024 à 16h07 suite à un achat du 03/07/2024

Très bons produits.

D

Desiree W.

Publié le 11/07/2024 à 19h44 suite à un achat du 21/06/2024

Bon produit très efficace contre le psoriasis

E

Erick F.

Publié le 18/05/2024 à 12h27 suite à un achat du 05/05/2024

Efficasse

Avis clients de Ahava France

Résumé des avis

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles