Avis clients de Agricolors.fr

qualite des chaines laisse a desirer

Bonne réception juste la caisse un peu cassé.

Bien au niveau du produit, par contre pour la livraison c'est très moyen le premier livreur 79 EXPRESS ma laissé un avis de passage sans même sonner à mon domicile alors que j'étais présent, du coup j'ai programmé une autre date et c'est GÉOLIS qui m'a livré et j'étais également présent à mon domicile. Le livreur sympa il m'a déposé le colis ou je voulais avec son transpalette

Seul point négatif en prenant en compte la période vacances…. Commande lonnnnguuueee à être traitée sinon qualité et diversité des pièces nickel

Très bon produit acheté. Fonctionne impeccablement. Seule remarque, mais qui n''est peut-être pas de votre faute : paiement d'une livraison en chrono-post mais livraison réelle par poste normale avec mon courrier journalier. A quoi servent donc tous ces envois de suivi, quasi journalier, pour avertir de la livraison. Le coût d'envoi réglé n'est donc pas conforme à la réalité.

Service client malhonnête, A eviter ! J’ai commandé des pièces sur ce site, puis j’ai voulu les retourner. Je me suis rendu dans la FAQ, rubrique "Comment retourner une pièce ?" – logique quand on cherche ce type d’information. Il était clairement écrit : "Vous pouvez effectuer un retour de pièce dans les 30 jours suivant votre commande. Les démarches qu’il faut suivre sont différentes et dépendent de la nature de votre demande." Je me suis donc fié à cette information. Mais j’ai ensuite appris à mes dépens que le vrai délai était en réalité de 14 jours, car la FAQ contenait une erreur ! Le service client a refusé de reconnaître leur faute, ne voulant rien entendre, et me voilà coincé avec 250 € de pièces inutilisables, à cause d'une mauvaise information sur leur propre site. Aucune prise en charge, aucune excuse, aucun geste commercial. C’est scandaleux.

Bonjour très déçus une nouvelle fois par ma commande Agricolors.

Suite à ma première commande, j'ai voulu recommander la même pièce, ma commande payée . A été annulée, pour qu’ils puissent changer le prix affiché passant de 102€ à 190€. Faites attention, ils reviennent sur leur vente quand ils en ont envis , vous rembourse et vous laisse recommander plus chère, ce que nous n’avons pas fait et que nous ne referons plus.

Commande passée le 16 juin, toujours pas reçue (5/07) malgré vos mails!!!.

Commande non reçu

plusieurs article commander... reste un article toujours pas reçut et pas de nouvelle ...

Bon service

C'est la première fois que je commande. Il y avait bien marqué 20 fleaux pour mon broyeur, et j'ai reçu 24 fleaux. Vous allez me dire que j'en plus de quoi je me plaît. Mais il sont pas équilibré pareille. Donc pas forcément utile dans avoir 4 en plus. J'attends ma prochaine commande, mais pour l'instant je ne recommande pas ce site

copie du feux l'interieur est mal fait

Délais entre la commande et la livraison très long Produit conforme à la description

Bonjour, Pièce ok. Simplement petit conseil pour vos envois venir de ce type de pièce. Bien protéger la coupelle car elle est très vulnérable dans le transport (pourtant solide). Elle était ovalisée à 2 endroits ( 2 chocs) et ne rentrait plus dans le moyeu... j'ai du la retravailler. Idem, 3 des 4 capuchons des b bombes de dégraissant étaient exposés dans le carton, pourtant bien garni en carton ...

Je n'achèterai plus jamais chez Agricolors. J'ai acheté un siège de remplacement pour ma tondeuse John Deere, dont l'annonce disait qu'il était compatible. Eh bien, ce n'est pas le cas, car il ne convient pas aux supports de fixation. Je dois le retourner à mes frais ! Ce n'est pas indiqué dans l'annonce.

Je voulais passer commande pour plusieurs pièces à la fois , site trop compliquer , pour additionner les pièces . Ou vous aviez pas . Et des prix de fou sur certaines pièces

Délai de 9 jours ouvrés à réception du colis alors 5 à 7 jours étaient annoncés.

adresse de livraison non respectée, livraison réalisée à l'adresse de facturation. Colis carton jeté au-dessus du portail métallique et boîtes de couleur abîmées lors de la réception au sol. Carton trempé par la pluie !!! Bernard D

Je n ai pas reçu le bon produit que j ai renvoyé par la poste au bon acheteur. Par contre j attends toujours ma commande initiale. Cordialement

Manque le colis principal

Bonjour, Nous avons passé une commande pour être livré 2 jours ouvrés lus tard a domicile, nous avons réglé les frais de port en ce sens malheureusement le colis n’est pas arrivé à la date annoncé mais en plus nous avons dû aller le chercher dans un point relai. j'essaye de contacter le service client qui ne répond pas a mes attentes.

J'ai bien reçu les pièces que j'ai commandées, mais il ne faut pas être pressé pour le traitement et l'envoi de la commande, plus de 2 semaines c'est dommage..

Un peu dessus car les dimensions marqué sûr le site ne correspond pas a la pièce commandée obligé de faire des modifications et du temps perdu

marchandise commandée conforme mais délai de livraison trop long et surtout pas en accord avec ce qui est dit au téléphone et par mail. un agriculteur ne peut pas attendre une pièce cassée pendant 7 jours.

Beaucoup trop d’attente pour l’expédition

Produit ne correspond pas à la commande et j'attends toujours la demande de retour et remboursement, trop long et pas réactif

Déçu

Délais de préparation de colis beaucoup beaucoup trop long. il ne faut pas avoir besoin de ces pièces si on commande sur votre site votre service client donne des réponses loin d'être très commerciale

Pièce non conforme à la origine

délai de livraison, non respecter

Site qui propose des articles avec un intitulé mensonger. Plutot que de reconnaitre son erreur, agricolors laisse le client dans l' embarras.

Très déçu de la façon dont la pièce était emballée, carton très abîmé , perforé et la pâte de fixation un peu tordue suite à un choc !!! Si vous souhaitez mieux connaître mon avis ( et des photos), je suis disponible En espérant que je n’aurai pas de soucis au montage

J'ai commandé une pochette de joint pour une pompe hydraulique. Les joins ne sont pas du tout de la même qualité, taille. La pochette à été ouverte. J'espère que c'est une malveillance lors d'un retour. Car impossible à les installer en lui et place.

Problème de livraison

Livraison avec un délai inacceptable ! Plus de trois semaines alors que 5 jours annoncé...

Premièrement je vous ai déjà envoyé mon mécontentement apparemment vous ne l’avez même pas lu et vous me faites encore perdre du temps au plaisir mais certainement plus chez vous. L’obligation veut que je coche une étoile sinon pas moyen de valider mais pas sûr que ça en mérite une

Ecrou non compatible avec le boulon

Bonjour, J avais fait confirmer la couleur de la peinture pour etre sur de mon achat, la cata !!! la peinture n est pas la bonne, elle correspond je pense à la série suivante, on fait comment ??? Je peux vous faire passer des photos si vous voulez. Pour les Kits de frein, je croise les doigts pour que ça soient les bons, je dois les monter fin de sem. Lilian GAUREL