Avis clients de Agricolors.fr

Erreur de livraison Traitement de la demande de retour longue Réactivité moyenne

Je n'ai pas reçu le produit souhaité..

Service client malhonnête, A eviter ! J’ai commandé des pièces sur ce site, puis j’ai voulu les retourner. Je me suis rendu dans la FAQ, rubrique "Comment retourner une pièce ?" – logique quand on cherche ce type d’information. Il était clairement écrit : "Vous pouvez effectuer un retour de pièce dans les 30 jours suivant votre commande. Les démarches qu’il faut suivre sont différentes et dépendent de la nature de votre demande." Je me suis donc fié à cette information. Mais j’ai ensuite appris à mes dépens que le vrai délai était en réalité de 14 jours, car la FAQ contenait une erreur ! Le service client a refusé de reconnaître leur faute, ne voulant rien entendre, et me voilà coincé avec 250 € de pièces inutilisables, à cause d'une mauvaise information sur leur propre site. Aucune prise en charge, aucune excuse, aucun geste commercial. C’est scandaleux.

Bonjour très déçus une nouvelle fois par ma commande Agricolors.

Suite à ma première commande, j'ai voulu recommander la même pièce, ma commande payée . A été annulée, pour qu’ils puissent changer le prix affiché passant de 102€ à 190€. Faites attention, ils reviennent sur leur vente quand ils en ont envis , vous rembourse et vous laisse recommander plus chère, ce que nous n’avons pas fait et que nous ne referons plus.

Faut pas être pressé

Délai de livraison, non respecté.

Commande passée le 16 juin, toujours pas reçue (5/07) malgré vos mails!!!.

Commande non reçu

plusieurs article commander... reste un article toujours pas reçut et pas de nouvelle ...

Bonjour mon colis en deux fois donc deux déplacements 30 km un peu déçu

J’ai attendu 2 semaines pour une pièce que vous n’avez par en stock au final… Mettez votre site Web à jour et vous aurez des étoiles en plus.

Délais de livraison trop long dommage .. France pour France c est un peu incompréhensible

livraison trop longue dû à une commande pris en compte trois jours après la commande payé cher agricolors autrement le matériel est nickel

Bon service

C'est la première fois que je commande. Il y avait bien marqué 20 fleaux pour mon broyeur, et j'ai reçu 24 fleaux. Vous allez me dire que j'en plus de quoi je me plaît. Mais il sont pas équilibré pareille. Donc pas forcément utile dans avoir 4 en plus. J'attends ma prochaine commande, mais pour l'instant je ne recommande pas ce site

Bonjour, je suis satisfait des produits achetés ,cela correspond à mes attentes ,mais très mécontent de la livraison chronopost ,je devais être livré à domicile et pas dans les points relais

Je n'achèterai plus jamais chez Agricolors. J'ai acheté un siège de remplacement pour ma tondeuse John Deere, dont l'annonce disait qu'il était compatible. Eh bien, ce n'est pas le cas, car il ne convient pas aux supports de fixation. Je dois le retourner à mes frais ! Ce n'est pas indiqué dans l'annonce.

Délai de 9 jours ouvrés à réception du colis alors 5 à 7 jours étaient annoncés.

adresse de livraison non respectée, livraison réalisée à l'adresse de facturation. Colis carton jeté au-dessus du portail métallique et boîtes de couleur abîmées lors de la réception au sol. Carton trempé par la pluie !!! Bernard D

Je n ai pas reçu le bon produit que j ai renvoyé par la poste au bon acheteur. Par contre j attends toujours ma commande initiale. Cordialement

Manque le colis principal

Bonjour, Les flexibles hydrauliques que j'ai commandés ne sont pas compatibles avec ma fourche Mailleux type Cadet (trop courts et le pas de vis est droit au lieu de conique). J'ai essayé de faire un retour marchandise sans succès . Je trouve que les articles ne sont pas assez documentés notamment au niveau des côtes ( longueur et type de raccord). Cordialement.

Bonjour, Nous avons passé une commande pour être livré 2 jours ouvrés lus tard a domicile, nous avons réglé les frais de port en ce sens malheureusement le colis n’est pas arrivé à la date annoncé mais en plus nous avons dû aller le chercher dans un point relai. j'essaye de contacter le service client qui ne répond pas a mes attentes.

Un peu dessus car les dimensions marqué sûr le site ne correspond pas a la pièce commandée obligé de faire des modifications et du temps perdu

Beaucoup trop d’attente pour l’expédition

Produit ne correspond pas à la commande et j'attends toujours la demande de retour et remboursement, trop long et pas réactif

Déçu

Délais de préparation de colis beaucoup beaucoup trop long. il ne faut pas avoir besoin de ces pièces si on commande sur votre site votre service client donne des réponses loin d'être très commerciale

Pièce non conforme à la origine

Livraison un peut longue.

Site qui propose des articles avec un intitulé mensonger. Plutot que de reconnaitre son erreur, agricolors laisse le client dans l' embarras.

délais de livraison non respecté sur plusieurs achats

Délais de livraison beaucoup trop long

Très déçu de la façon dont la pièce était emballée, carton très abîmé , perforé et la pâte de fixation un peu tordue suite à un choc !!! Si vous souhaitez mieux connaître mon avis ( et des photos), je suis disponible En espérant que je n’aurai pas de soucis au montage

J'ai commandé une pochette de joint pour une pompe hydraulique. Les joins ne sont pas du tout de la même qualité, taille. La pochette à été ouverte. J'espère que c'est une malveillance lors d'un retour. Car impossible à les installer en lui et place.

Livraison trop longue malgré les 10 euros payés

Commande facile, mais livraison lente, pas moins de 5 jours avant expédition .... J'ai passé une commande le même jour en Irlande ( pièces marquées dispo sur Agricolors, mais finalement non ), reçue en 3 jours ! Dans mon colis, il y avait plus de pièces que commandé, mais impossible de se faire comprendre par le suivi ( il faut faire un retour global ), donc je les garde ... Bof bof

Livraison avec un délai inacceptable ! Plus de trois semaines alors que 5 jours annoncé...

Premièrement je vous ai déjà envoyé mon mécontentement apparemment vous ne l’avez même pas lu et vous me faites encore perdre du temps au plaisir mais certainement plus chez vous. L’obligation veut que je coche une étoile sinon pas moyen de valider mais pas sûr que ça en mérite une