Avis clients de AGRI EXPERT

Bonjour Serge, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce message, même si nous comprenons tout à fait votre frustration dans cette situation. Une commande en attente depuis le 16 mai avec une garantie d'expédition 48h, c'est une situation qui ne devrait pas se prolonger, et nous en sommes conscients. Afin de traiter votre dossier en priorité, nous vous invitons à nous contacter directement avec votre numéro de commande : notre équipe fera le nécessaire pour vous apporter une réponse claire et rapide. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
En attendant, pouvez-vous nous en dire plus sur cette commande passée le 27/05 à 13h48, expédiée le 27/05 et livrée le 28/05 à 7h52 ?
A très vite !
L'équipe Agri Expert 🚜

Merci Stéphane pour votre retour ! 🌱 Nous sommes vraiment contents d'apprendre que votre commande correspond bien à ce que vous attendiez ! C'est la base de tout, et ça nous tient à cœur de l'assurer à chaque fois 🚜 Si quelque chose pouvait rendre votre expérience encore plus complète, n'hésitez pas à nous le faire savoir : vos retours nous aident à progresser et décrocher le 5ème étoile. Et si l'aventure vous a plu, nous serions honorés de vous compter parmi nos clients fidèles ✨
L'équipe Agri Expert

Bonjour Hugo, merci pour ce retour ! C'est une bonne nouvelle de lire que la livraison a été rapide et que les pièces vous ont fait bonne impression. Nous serions ravis d'avoir votre ressenti une fois que vous les aurez mises à l'épreuve sur le terrain : si tout est à la hauteur, nous serons heureux d'en être informés. Et si le moindre détail méritait notre attention, nous restons évidemment à votre disposition. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains besoins.
L'équipe Agri Expert 🌱

Bonjour Olivier, ce retour nous préoccupe et nous vous remercions de l'avoir signalé. Une pièce dont les dimensions ne correspondent pas au descriptif n'est pas acceptable, et le fait que cela se reproduise mérite que nous l'examinions sérieusement. Nous souhaitons identifier précisément l'origine de l'écart : référence commandée, descriptif, pièce reçue, ... et trouver une solution concrète pour vous. Pourriez-vous nous contacter directement par e-mail ou téléphone avec votre numéro de commande ? Nous traiterons votre dossier en priorité. Merci de nous donner l'occasion de corriger cela.
L'équipe Agri Expert 🌱

Bonjour Franck, merci de ce retour, que nous prenons très au sérieux. La finition d'usinage : ébavurage, homogénéité d'un lot,... est un critère sur lequel nos pièces ne devraient laisser aucun doute. Nous aimerions examiner concrètement les pièces concernées. Pourriez-vous nous contacter directement avec votre numéro de commande et, si possible, quelques photos ? Cela nous permettra à la fois de vous apporter une solution et de faire remonter le point au fournisseur si nécessaire. Nous tenons à ce que la qualité reçue soit à la hauteur de ce que vous êtes en droit d'attendre.
L'équipe Agri Expert 🌱

Bonjour Denis,Merci beaucoup pour ce retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande a répondu à vos attentes.Si jamais un détail nous a empêchés d'obtenir la note maximale, n'hésitez pas à nous en faire part : vos remarques nous sont précieuses et nous aident à progresser au quotidien. Et bien sûr, c'est avec grand plaisir que nous vous retrouverons pour vos prochains besoins en pièces agricoles.
À très bientôt,
L'équipe Agri Expert 🌱

Bonjour James, merci de nous avoir signalé ce problème, et désolés que vos joints de culasse pour Deutz 913 vous soient parvenus dans cet état. Nous sommes navrés de cette réception en mauvais état. Nous vous avons répondu plus en détail sur votre autre avis concernant les joints de culasse Deutz 913. L'essentiel pour nous est que vous disposiez de pièces en parfait état : contactez-nous directement par e-mail ou téléphone avec votre numéro de commande et une photo des pièces, et nous traiterons votre SAV. Merci de nous permettre de régler cela.
L'équipe Agri Expert 🌱

Bonjour Marc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "AGRI EXPERT". Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé nos services parfaits et rapides. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion visant à améliorer votre expérience.

Bonjour Jean François,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et de l'emballage de votre commande. Votre retour compte beaucoup pour nous et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.

À très bientôt sur AGRI EXPERT !

Cordialement,
L'équipe AGRI EXPERT

Bonjour Grégory,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis a été complet et bien emballé. Nous faisons de notre mieux pour offrir un large choix de pièces de qualité. Concernant les frais de livraison, nous prenons bonne note de votre retour, et nous allons continuer à travailler afin d'améliorer cette aspect. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT

Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de notre service. Nous prenons en compte votre remarque concernant les délais de livraison et travaillons continuellement à l'amélioration de nos processus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Bonjour Jean-Michel,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu vos injecteurs, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'un d'eux présentait des marques et que vous avez rencontré des difficultés d’étanchéité. Votre retour est précieux et nous allons l'analyser pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L’équipe d'AGRI EXPERT

Bonjour Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce est conforme dans l'ensemble, mais nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant les dimensions et les détails des angles. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe de production pour qu'elles soient prises en compte dans nos futurs processus.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT

Bonjour Maxime,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous pensez ne pas avoir reçu de réponse à votre message.
Après vérification, nous vous avons répondu le 13/10 à 12h59.
Votre commande à été expédiée en 48h.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe AGRI EXPERT

Bonjour Paul,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que la commande et la livraison se sont bien déroulées. Nous regrettons que l'épaisseur de la pièce ne corresponde pas à vos attentes et comprenons les désagréments que cela a pu causer. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services et nos descriptions de produits. Si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour l'adaptation, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT

Bonjour Benjamin,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de votre demande d’échange et allons nous assurer qu’elle soit traitée dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L’équipe AGRI EXPERT.

Bonjour Jonathan,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer notre service de livraison et à offrir une meilleure communication à nos clients.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT

Bonjour Cyril,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la pièce commandée et que vous n'avez pas reçu de réponse de notre service commercial. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous souhaitons résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Nous vous invitons à nous contacter directement à info@agri-expert.fr afin que nous puissions vous assister personnellement.

Bien cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT

Bonjour Sarah,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer notre service et à mieux communiquer sur les délais de livraison. Votre retour est précieux pour nous.

N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister.

Cordialement,
L’équipe d’AGRI EXPERT

Bonjour David,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d'apprendre que la qualité des pièces ne vous a pas satisfait.
Afin de vous aider au mieux contactez nous à info@agri-expert.fr. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.

Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème ensemble. Pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse info@agri-expert.fr ? Nous ferons tout notre possible pour améliorer votre expérience.

Cordialement,
L'équipe AGRI EXPERT.

Bonjour Jean,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le rapport qualité/prix de nos services. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait. Nous prenons également note de votre remarque sur les délais de livraison et ferons notre possible pour améliorer cet aspect. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à progresser. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.

Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT

Bonjour Pascal,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site "AGRI EXPERT". Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services à la fois efficaces et rapides. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes.

Bonjour Jérôme,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation est importante pour nous et nous souhaitons résoudre ce problème rapidement.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à l'adresse info@agri-expert.fr afin que nous puissions vous assister dans le processus de remboursement ? Et vérifier qu'il n'y ait pas un malentendu.

Merci de votre compréhension.
L'équipe AGRI EXPERT

Bonjour Laurenc,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande et nous comprenons l'importance de respecter les délais. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
L'équipe AGRI EXPERT

Bonjour Earl du Challonge,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions en savoir plus sur votre ressenti afin d'améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement.

Cordialement,
L’équipe d’AGRI EXPERT.

Bonjour Gabriel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur AGRI EXPERT. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de continuer à vous accompagner dans vos projets futurs. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service !

Cordialement,
L'équipe AGRI EXPERT

Bonjour Makha,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Concernant les prix de nos produits, nous nous efforçons de proposer une qualité optimale et des services adaptés à vos besoins. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer encore notre offre. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT

Bonjour Nicolas,

Merci pour votre retour positif sur notre site "AGRI EXPERT". Nous apprécions votre compréhension concernant l'oubli et sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Vos commentaires nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions !

Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT

Bonjour Guillaume,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la commande et le service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité. Soyez assuré que nous allons suivre votre dossier de près et nous vous tiendrons informé très bientôt. Votre confiance est précieuse pour nous et nous sommes déterminés à répondre à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe AGRI EXPERT

Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience et nous comprenons votre frustration. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner ce problème de disponibilité et de communication. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cela au plus vite.

Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT

Bonjour Romain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience avec notre filtre à gasoil n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons examiner attentivement les informations concernant les dimensions et la compatibilité des produits.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de réponse de notre service après-vente. Nous sommes déterminés à améliorer notre service et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. Je vous ai personnellement contacté téléphoniquement, mais vous n'aviez pas le temps. Nous restons en l'attente des compléments d'informations demandées pour vous aider à trouver le bon article.
N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe AGRI EXPERT

Bonjour Jelle DE HAN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant la commande et le délai de réponse pour le devis. Votre retour est très précieux pour nous, et nous allons l'exploiter afin d'améliorer notre service. Pouvez-vous SVP nous éclairer car lorsque je consulte votre commande l'intégralité des articles de votre commande ont été livrés. Le suivi de transport nous indique que le transporteur a mis plus longtemps que la normale pour votre livraison. Y a t-il une erreur ? N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance. Nous restons à votre disposition. Cordialement, La direction AGRI EXPERT

Bonjour Claudia,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur le délai de réponse et les frais de port est précieux et nous permettra d’améliorer nos services. Nous nous engageons à fournir une transparence totale sur nos conditions de livraison.
Nous étions fermé du 23/12 au 5/01 pour congés annuels d'hiver.
Le franco n'est pas applicable hors de France, vous êtes basé au Luxembourg.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour discuter de votre situation, nous serions ravis de vous aider.

Cordialement,
L'équipe AGRI EXPERT

Bonjour Bernard,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez choisi AGRI EXPERT pour vos besoins. Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de transport, et nous travaillons constamment à des solutions pour les rendre plus avantageux, surtout pour les petites pièces. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion.

Cordialement,
L’équipe AGRI EXPERT

Bonjour Bertrand,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les délais de livraison et les frais d'expédition. Votre feedback est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT

Bonjour Michel,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin éventuel. N'hésitez pas à revenir vers nous !

Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT

Bonjour Guillaume,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que l'article n'ait pas répondu à vos attentes. Chez AGRI EXPERT, nous nous engageons à offrir des produits de qualité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe AGRI EXPERT

Bonjour Jérémie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage de votre commande a été soigné. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les pots de peinture étaient abîmés. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de vous apporter satisfaction. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe AGRI EXPERT

Bonjour Pierre,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des pièces rares sur notre site AGRI EXPERT. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres trouvailles.

Cordialement,
L'équipe d'AGRI EXPERT