Avis clients de Agenc-mag

Attestation de confiance
8,4 /10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 31 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur Agenc-mag soulignent la qualité des produits livrés, qui correspondent souvent aux attentes des clients. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus sont conformes à la description et satisfont pleinement les exigences. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec plusieurs clients ayant reçu leurs commandes dans des délais annoncés et respectés, souvent en bon état. En matière de service clientèle, certains témoignages mettent en avant une communication efficace avec le personnel de vente, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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S
Solange B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Bonjour, Nous sommes un établissement scolaire, ma collège directrice de SEGPA a demandé un devis pour me le transmettre la personne lui a demandé de validé son panier, en définitif la commande était validée. Moi en tant que gestionnaire de l'établissement je n'accepte pas cette procédure, ce n'est pas légal, je ne renouvellerai pas l'expérience dans votre société. Cordialement,
Réponse de Agenc-mag
Bonjour Solange,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre préoccupation et nous sommes désolés que la procédure n'ait pas répondu à vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et d'y apporter des éclaircissements, nous vous invitons à nous contacter directement notre service commerciale pat téléphone au 05 49 96 37 36 ou par mail commercial@agenc-mag.com.

Cordialement,
L'équipe d'Agenc-mag
W
WASOMO M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Colis conforme, mais reçu après plusieurs relances, plus semaines. Service clientèle à améliorer
A
Anna M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Bonjour, J’attends toujours la livraison de la totalité de ma commande. Reçu aujourd’hui même pas la moitié. Commande passée depuis décembre. 😓
M
Matthieu T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Commande livrée plusieurs semaines après la date prévue. Aucune réponse par mail ou par téléphone malgré les nombreuses tentatives durant ces longues semaines d'attente.
L
Leshi H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
La livraison est beaucoup trop longue. Le produit a été envoyé depuis un autre pays, et surtout, la qualité est mauvaise.
M
Mickael S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Un peu Long le colis n 2 mais le reste rien à dur
D
Donald S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Trop de temps pour receptionner la marchandise j'ai demander un retour