Avis clients de AerographeDiscount

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 913 avis publiés

Résumé des avis

AerographeDiscount se distingue par une rapidité d’expédition et une livraison rapide, avec des colis reçus en état conforme et des produits livrés tels que décrits, parfois accompagnés de conseils téléphoniques utiles qui ajoutent une valeur pratique à l’achat. La fiabilité se manifeste par des commandes effectuées rapidement et des services proposés par une équipe perçue comme sérieuse et professionnelle, capable d’apporter des conseils et de résoudre les problèmes rapidement. Le choix est vaste et le site est apprécié pour son éventail de produits, son emballage soigné et les recommandations utiles, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Le soutien client et les conseils téléphoniques renforcent la confiance, et les acheteurs mettent en avant le rapport qualité-prix et la constance du service sur le long terme.
S
Serge D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Appareil reçu incomplet. Signalé le jour même. A ce jour, toujours pas solutionné.
L
Laurent C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
On s’attend à la qualité est la contenance des pots individuelles vallejo et ce n’est pas le cas
J
Jean-Paul M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Le relais initialement choisi a été changé à l'initiative d'UBS au profit d'un relais plus éloigné où il est quasiment impossible de se garer et le stationnement est payant. lors de mon premier passage le relais était fermé de 14h à 16h30, je n'en ai pas été informé d'où un deuxième déplacement.
G
Guillaume L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Erreur sur un article,j’ai appeler je suis toujours dans l’attente du produit commandé
A
Aurélien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
La commande que j'ai passée est incomplète, je ne peux pas utiliser le matériel.
C
Christophe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
j'ai commandé une pochette de joints pour un colani, à l'ouverture in n'y avait même pas les joints de presse étoupe, ce qui pour moi le plus important... pas cool du tout
J
Joseph M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Les 2 socles étaient abîmés
P
Pierre D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
1 commande, 3 erreurs d’expédition dû a une erreur de état de stock (support godet grafot T2) mais remboursement de celui-ci.
G
Guillermo E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Suite à une commande aerographe mld. Manque tuyaux de 1.8m dans le colis. J'ai contacté le sav, je n'ai jamais reçu de réponse.
P
Pascal M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
ca fait six mois que l on me dit qu'il va y avoir le kit complet 0.15 pour infinity et toujours rien donc pas tres serieux
P
Pascal M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
ca fait six mois que l on me dit qu'il va y avoir le kit complet 0.15 pour infinity et toujours rien donc pas tres serieux
P
Pascal M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
ca fait six mois que l on me dit qu'il va y avoir le kit complet 0.15 pour infinity et toujours rien donc pas tres serieux
R
Renaud R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Il vous faut absolument un autre transporteur...
L
Lionel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Commande avec erreur, lorsque j'ai contacté le support ils ne m'ont jamais répondu.
M
Mickael D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Le site est très bien. En revanche le service client est inexistant et mon colis est arrivé ouvert et déchiré
J
Jean Claude G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
commande non conforme 1 produit sur 2 ne correspond pas à ma demande
Pas de correction de faites pour corriger cette erreur.
J
Jerome H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Aucun Sav....
R
Rr
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Toujours pas de port gratuit, et ce quel que soit le montant de la commande ! ce nest vraiment pas commercial et ça me fait hésiter à passer des commandes.
B
Brad
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Erreur de préparation de commande, logiquement rectifiée par un nouvel envoi et un bon de retour.Ca ma pénalisé dans mon travail. Pas dexcuses par ailleurs.
S
Studer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Bonjour, frais d’expédition UPS de 35 euros (internationale en Suisse), pour une pièce coûtant 40 euros ! Première commande … et ma dernière !!!!
B
Bernard
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
aerographe inutulisable.SAV défaillant .décu
F
Francis D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Je pense que vous devriez changer de transporteur collisimo , livraison systematiquement en retrad pour ma part, aucune information . Le colis nest toujours pas arrivé. Jai essayé de vous téléphoner et personne ne décroche, cest pour cela que je ne mets que 2 étoiles à mon avis. Cordialement
A
Angelika M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
J’ai fais une commande pour 200€ et elle était envoyé par DPD. Après quelques jours j’ai vu que ma commande était livrée, mais je n’ai rien reçu. J’ai contacté DPD et ils m’ont dit de contacter le magasin, mais j’ai jamais reçu aucune réponse de magasin. Finalement mon colis était livré par mon gentil voisin qui habite quelques kms plus loin. Donc voisin 55, service clientèle 05, 2 étoiles parce que les produits sont bons.
S
Sergey P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Un peu déçu car laérographe ne fait pas parti du complet, Il ny a que le compresseur + tubes, et la photo fait croire quil y a un aérographe avec
D
David M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Bonjour,Généralement je suis entièrement satisfait avec mes commandes aérographe discounte et c’est la raison je reviens. Mais cette commande était très mal emballée. C’est la première fois ça arrive. Les peintures était mis en vrac avec la bouteille de Mr Rapid Thinner et le capot de la bouteille était cassé. A peu près 20% de contenu de la bouteille était perdu – sur la reste de la commande ! Je vous conseils de faire plus attention de l’emballage. Autrement je suis satisfait avec la suivi de la commande et les produits.CordialementDavid Martin
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Pour la livraison, le site ne propose que la poste à plus de 8E et Chronopost à 12E!!! (avec promesse de livraison le lendemain avant 13h, bon... ok) Articles (pas très lourds et peu encombrants) commandés le vendredi après-midi, avec livraison par chronopost, arrivés chez moi le mardi!!! soit 4 jours après.Alors ce serait honnête de préciser que même à 12E de frais de port il ny a de préparation de commande entre le vendredi après-midi et le lundi matin et du coup pas la peine de dépenser votre argent en chronopost...Sensation désagréable de sêtre fait avoir.Déçu.
J
Jordane F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Je naime pas lambiance générale de la boutique. Le rose nest pas la couleur que jaurai choisi. Le mot Discount nest pas le mot qui caractérise le mieux les produits de la boutique. Des efforts peuvent être fait au niveau de la qualité des photos et de lergonomie générale du site.
J
Jean-Philippe S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
-
S
Sandrine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Pinceaux scotchés dans du papier bulle . Résultat : 2 pinceaux sont fichus, et le service client tarde à répondre...je suis déçue, je n’avais jamais eu aucun soucis avec Aérographe discount.
J
Jean-Luc G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Sur 4 produits commandé, 3 ok et une erreur. Jattend un retour de mail pour connaître la marche a suivre pour un échange....depuis 3 jours.
L
Laurent D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Erreur de livraison sur produit Mr surfacer 1000 à la place Mr primer surfacer 1000, renvoi à mes frais et attendre quinze jours pour retour bon produit. Donc pas essayer
F
Fil B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
alors que le produit était en stock, toujours pas de livraison, pas de mail pour prévenir que loutil est finalement manquant.....
A
Alain P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Bonjour Je ne peux pas commander la quantité desirée ,je dois don recommander plus souvent et payer des frais de port supplémentairescordialement
A
Alexandre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
A cause du problême du vernie , je narrive pas a avoir quelquun au téléphone pour réctifié cela, bah je ne vais plus commander chez vous.Premier achat test > échec > jai changé de sit internet pour mes commandes.
V
Vincent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Il me manque carrément un élément dans la livraison, jai bien le pistolet mais pas le compresseur, pour une commande à 400€ cest un peu décevant...
C
Cyril B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Client depuis un moment je trouve que le service nest plus ce quil était. Cela ne sert à rien dindiquer les temps d’expéditions si vous ne les respectez pas. Emballage à revoir et réponse client nul....