AerographeDiscount se distingue par une rapidité d’expédition et une livraison rapide, avec des colis reçus en état conforme et des produits livrés tels que décrits, parfois accompagnés de conseils téléphoniques utiles qui ajoutent une valeur pratique à l’achat. La fiabilité se manifeste par des commandes effectuées rapidement et des services proposés par une équipe perçue comme sérieuse et professionnelle, capable d’apporter des conseils et de résoudre les problèmes rapidement. Le choix est vaste et le site est apprécié pour son éventail de produits, son emballage soigné et les recommandations utiles, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Le soutien client et les conseils téléphoniques renforcent la confiance, et les acheteurs mettent en avant le rapport qualité-prix et la constance du service sur le long terme.
Je pense que vous devriez changer de transporteur collisimo , livraison systematiquement en retrad pour ma part, aucune information . Le colis nest toujours pas arrivé. Jai essayé de vous téléphoner et personne ne décroche, cest pour cela que je ne mets que 2 étoiles à mon avis. Cordialement
I
Ivan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Frais de transport parfois chère pour des petites pièces. 50 centimes pour un suivi par SMS
B
Benoit D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
FRAIS DE PORT UN PEU TROP ÉLEVÉ. MEMPÊCHENT DE PRENDRE QUE 3 FLACONS DE PEINTURE PAR EXEMPLE
A
Angelika M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
J’ai fais une commande pour 200€ et elle était envoyé par DPD. Après quelques jours j’ai vu que ma commande était livrée, mais je n’ai rien reçu. J’ai contacté DPD et ils m’ont dit de contacter le magasin, mais j’ai jamais reçu aucune réponse de magasin. Finalement mon colis était livré par mon gentil voisin qui habite quelques kms plus loin. Donc voisin 55, service clientèle 05, 2 étoiles parce que les produits sont bons.
E
Erwan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Pour ma première commande, jai malheureusement eu une erreur détiquetage sur un de mes produits et jai dis demander un échange. Cependant le service client a été très réactif et a lécoute de ma demande.
O
Oscar B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Après inscription jai reçu un email me confirmant mon inscription. Jusque là tout va bien. Le problème est que dans ce mail mon mot de passe était affiché en clair. Je ne vois ça nul part ailleurs. Il y a un changement à réaliser au plus vite. Autre petit bémol: ma commande était arrivée sans le compresseur. Jai du passer par le service client, mais ça a été solutionné rapidement.
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Idem
G
Ghislain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
correct
P
Paul F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
RAS
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Les descriptions et photos pourraient être de meilleur qualité.
S
Sergey P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Un peu déçu car laérographe ne fait pas parti du complet, Il ny a que le compresseur + tubes, et la photo fait croire quil y a un aérographe avec
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Bon site, commandes reçues rapidement et beaucoup de choix
D
Dominique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Commande traitée assez rapidement ! avec une belle diversité de produits pour le modélisme ! dommage quil.y a eu ce problème avec ces pinceaux demandés totalement cassés dans lemballage confectionné pour le transport du colis .
D
David M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Bonjour,Généralement je suis entièrement satisfait avec mes commandes aérographe discounte et c’est la raison je reviens. Mais cette commande était très mal emballée. C’est la première fois ça arrive. Les peintures était mis en vrac avec la bouteille de Mr Rapid Thinner et le capot de la bouteille était cassé. A peu près 20% de contenu de la bouteille était perdu – sur la reste de la commande ! Je vous conseils de faire plus attention de l’emballage. Autrement je suis satisfait avec la suivi de la commande et les produits.CordialementDavid Martin
S
Sullyvann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Produits rapidement livrés, assez bien protégés. AD perd une étoile car, à mon sens, le pack aéro+compresseur que jai acheté était incomplet (à savoir que jai acheté un aéro avec prise rapide... et un tuyau darrivée dair sans le raccord pour cette même prise rapide,), et la présentation trompeuse. Jai fait confiance pour que tout soit compatible à tort, jaurais dû faire plus attention.
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Commande traitée rapidement et livrée très rapidement. 3 jours après commande c’est très bien.Note de 4 parce que je ne trouve pas toujours ce que je cherche.
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Dommage que jai reçu la réponse a ma question au sujet de ladaptateur pour le paasche quaprès avoir passé la commande du coup ça ma value 2 frais de port...
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Pour la livraison, le site ne propose que la poste à plus de 8E et Chronopost à 12E!!! (avec promesse de livraison le lendemain avant 13h, bon... ok) Articles (pas très lourds et peu encombrants) commandés le vendredi après-midi, avec livraison par chronopost, arrivés chez moi le mardi!!! soit 4 jours après.Alors ce serait honnête de préciser que même à 12E de frais de port il ny a de préparation de commande entre le vendredi après-midi et le lundi matin et du coup pas la peine de dépenser votre argent en chronopost...Sensation désagréable de sêtre fait avoir.Déçu.
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Excellente société très proche de ses clients, avec de très bon conseilles. On peut leur faire confiance. Pour retrouver certains articles par référence pas toujours pratique.
J
Jordane F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Je naime pas lambiance générale de la boutique. Le rose nest pas la couleur que jaurai choisi. Le mot Discount nest pas le mot qui caractérise le mieux les produits de la boutique. Des efforts peuvent être fait au niveau de la qualité des photos et de lergonomie générale du site.
S
Stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Je recommande cette boutique, très bon choix de matériel
L
Ludovic S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Article conforme à la description.Contact téléphonique : OKExpédition en express facturée : échecSuivi SMS facturé : inutile
T
Terry Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
laérographe est dune très bonne qualité, compresseur surchauffe rapidement. Problème raccordement tuyau dair sur le compresseur Service client très bon.SMS suivi de commande pas au point
F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Souvent en rupture de stock
P
Patrick J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Dommage de n avoir eu aucune information préalable sur le traitement de la commande
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
En effet lors de ma dernière commande il manquait une peinture , je vous ai envoyé un mail et aucune réponse a ce jour SAV ... un peut a la ramasse dou mon 3.55
Y
Yves L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Après achat d un aérographe RM250 pas le plus cher mais bon très bien donner. Un petit soucis de gâchette des le premier essai, on m à donner astuce en mettant de l huile (bricolage) le problème est toujours la. J ai reçu un message qu une valve m à étais envoyé d ou je m étonné de la cause de la panne... Neuf vu le prix m attendais plus sérieux d un échange que bricolage
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Désolé mais la facturation du SMS de suivi de commande est difficile à avaler...
A
Anthony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Expédition rapide, mais produit mal emballé (peinture en vrac dans un sachet plastique...)
C
Cedrik Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Commande expédié rapidement top, mais javais ajouté un commentaire à cette commande, je pense quils ne sont pas lu car pas suivi
D
Didier N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Commande rapidement traitée et expédiée. Livraison très rapide également. Produits très bien emballés.Par contre, SAV peu réactif : en cas de soucis, malgré lenvoi de 2 mail, pas de réponse à ma demande... Et 1 aerographe à près de 170 € qui ne fonctionne peut-être pas correctement.
M
Martial G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Je note 4 car délai livraison long Ils sont à votre écoute en cas dappel téléphonique
P
Patricia H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Jai envoyé un mail de réclamation car jai reçu le pack avec un tuyau non adapté à la pratique de laérographe jespère que votre service client fera le nécessaire merci
D
Dominique A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
bonnes prestation sauf la livraison revoir votre partenaire de livraison
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Pour ce premier achat suit convaincu en attente dune prochaine fois.
H
Herve S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
5 sur 5 si je navais pas eu de problèmes de délais et dun article dégradé.
R
Rémi H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
En attente retour suite à réclamation depuis le 18042020, actuellement sans réponse.
B
Bruno B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
jespère avoir réponse à mes questions?
D
Desormiere D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Prix correct bons produits
Y
Yoann G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Content davoir reçu mes bouquins mais déçu quils soient abîmés et davoir payé un cutter à presque 10euros pour rien.
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