Avis clients de AerographeDiscount

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 913 avis publiés

Résumé des avis

AerographeDiscount se distingue par une rapidité d’expédition et une livraison rapide, avec des colis reçus en état conforme et des produits livrés tels que décrits, parfois accompagnés de conseils téléphoniques utiles qui ajoutent une valeur pratique à l’achat. La fiabilité se manifeste par des commandes effectuées rapidement et des services proposés par une équipe perçue comme sérieuse et professionnelle, capable d’apporter des conseils et de résoudre les problèmes rapidement. Le choix est vaste et le site est apprécié pour son éventail de produits, son emballage soigné et les recommandations utiles, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Le soutien client et les conseils téléphoniques renforcent la confiance, et les acheteurs mettent en avant le rapport qualité-prix et la constance du service sur le long terme.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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B
Bruno F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
fait fondre le plastique
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
J'ai bien reçu le colis mais j'aurais aimé avoir un suivi plus clair.
G
Guy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Je doute encore de l’efficacité du produit....
E
Eric G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Site bien fait , prix attractifs, envoi rapide. Les retours aux frais des acheteurs, plutôt bof. C'est pas amazon non-plus
R
Romain S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Très bon site ! Commande rapide, produits conformes et de qualité. Emballage soigné et service client réactif. Je recommande AérographeDiscount sans hésiter !
T
Tanja S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
La livraison et l'emballage étaient rapides et fiables. Malheureusement, une mauvaise couleur a été livrée, avec laquelle je ne peux rien faire. J'ai essayé de contacter le service client plusieurs fois - je n'ai même pas reçu de réponse jusqu'à aujourd'hui. Je ne commanderai certainement plus là-bas !
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G
Gianmarco B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Marchandise reçue incorrecte et le service d'assistance ne me répond pas
Avis traduit
C
Cristóbal G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Un des deux pinceaux commandés avait la pointe abîmée et donc inutilisable
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P
Pascal P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Parfait livré conforme sans dommage . Enveloppé sous pli bien protégé
N
Nicolas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Se permettent de livrer des produits non commandés en remplacement d’autres qui ont bien été demandés mais en ruptures (sans demander l’ accord du client).
P
Philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Je suis très déçu car après presque 3 semaines d’attente et de relance auprès du fournisseur et du transporteur je n’ai toujours pas reçu ma commande, on me promet une réponse à chaque fois que je relance mais toujours rien, alors à vous de voir mais je ne pense pas passer une autre commande, je suis très mécontent, tout cela manque de sérieux et de professionnalisme
R
Roberto P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Le colis est arrivé sans couleur même s'il était marqué par le vendeur qu'il était à l'intérieur du colis, ils m'ont remboursé mais maintenant je me retrouve sans la couleur que si je la commande sur Amazon cela me coûte environ 11 euros, communication avec le vendeur horrible !!!!
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J
Jean-Philippe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Livraison longue et laborieuse avec UPS (>1 sem de retard). J'ai finalement dû aller chercher moi-même le colis au centre de tri...
P
Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Cela ne vaut rien
S
Samuel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
GOOD: I love what I bought as I was unable to find it anywhere. And you're shipping to Slovakia. BAD: I don't understand French, so I had to use translator. Because of that I will likely not purchase again from you, unless you have some specific item that's not available elsewhere.
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Bien
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Produit, rapidité de la commande : rien à dire ! Par contre, j'avais demandé via un mail des renseignements sur le produit, pas eu de reponse. J'ai quand meme commander le produit et heureusement il correspondait parfaitement à mes besoins.
R
Ruben G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Une livraison catastrophique, où j'ai été laissé à l'abandon et où j'ai réussi à régler le problème avec le livreur. Aucun geste commercial proposé. Un client de perdu.
D
Daniele F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
objet arrivé à destination partiellement vide, a perdu son contenu dans la boîte probablement parce qu'il n'était pas bien fermé ou endommagé au niveau du bouchon.
Avis traduit
P
Patrick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Colis non reçu et des réponses fantaisistes lorsque l'on téléphone
L
Luc V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Un des pots de peinture m'a été livré sans l'opercule. On pourrait supposer qu'il a déjà été utilisé, manipulé ou autre.
A
Amelie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Erreur sur un des flacons que j'ai commandé dans le lot tanned skin set et reçu dans un sachet plastique alors que j'aurai du le recevoir dans une boîte bien spécifique
L
Louis S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Peinture Vallejo white remplacé par du white old . Et peinture Vallejo rouge remplacer par une bien moins cher " Prince August" sans aucune consultation ni compensation. On me vend donc 2 fois plus cher une peinture et cette sous marque est nulle raison pour laquelle je ne l avais pas choisi
M
Manuel E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Bonjour, Les délais ont été respectés pour la livraison, rien à dire de ce coté là. Cependant, il manquait un élément, et des résidus de peintures étaient présent dans l'aérographe, après signalisation, pas de réponses fournies. Manuel ESTEVEZ
N
Nicolas R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Après 2 réclamations, je ne dispose toujours pas des articles commandés.
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Livraison rapide et colis en très bon état.
D
Dimitri S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Pour la bonne raison qu'il y avait dans le colis un pot de couleur couvert de peinture et c'est déjà la 2e fois que j'ai un soucis avec votre société.Je me pose la question si je vais encore commandé chez vous. Bonne journée
M
Malte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Livraison rapide, malheureusement article incorrect, cela peut être de ma faute.
Avis traduit
D
Didier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
J'avais demander detaxer car en Suisse, ce qui n'a pas ete fait et j'ai donc du payer la TVA francaise 20% + la TVA suisse 8,2% plus les frais de traitement !!!!!!
P
Philippe F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Bonjour Quelle commande ?
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Le produit que j'avais commandé était en rupture lors de la livraison mais pas lors de la commande j'ai un doute sur la tenue des stocks
D
Daniel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Une buse arrivée cassée Aucune information sur le montage des buses Aiguille et buse ne fonctionnent pas bien c'est pas vraiment de l adaptable
E
Erwan J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Alors je ne mets que 3 étoiles car la livraison (promise en 48h) a été une vrai catastrophe (1ère commande pour moi). Pourquoi utiliser UPS encore de nos jours ? Plus d'une semaine d'attente, sans de véritables informations sur ce qui se passait. Le colis est resté 6 jours à 20 km de chez moi. J'ai repassé une commande depuis, on verra combien de temps ça prendra cette fois-ci. Pour le prix, c'était plus cher que sur un autre site concurrent mais comme il était promis d'une livraison rapide j'ai préféré payé un peu plus cher... je regrette du coup car la promesse n'a pas été tenue.
L
Lala Harinirina R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Elle est facile à manipuler
M
Marc P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Déçu par la présentation de l'Aérographe H & S ULTRA 2024 pourvues raisons suivantes: 1- Partie du corps arrière dévissé 2- Gâchette accroche et ne va pas toujours à fond de course 3- Aiguille bloquée dans la buse. Après l'avoir débloquée, elle se bloque de temps en temps. Elle a été montée trop serrée depuis l'origine et elle est d'ailleurs encore un peu abîmée 4- le plastique moulé dans la boîte est légèrement déchiré. Je pense qu'il s'agit d'un article d'occasion. Bravo Harder & Steenbeck. J'ai tout réparé moi-même. J'ai acheté le même jour un Gaahleri Mobius 0,2mm, c'est le jour et la nuit, la classe. Cordialement - Marc PONZIO
J
Jérôme J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Livraison pas top, peu de choix pour les points relais, Pour ce qui concerne le produit commandé, je ne le recommande pas. Pas très efficace contre les encres acryliques, nettoie pas grand chose, il lubrifie simplement. Rien à voir avec celui que j'utilise habituellement.
T
Tadeusz G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Je n'ai pas reçu la marchandise commandée dans l'ampleur que j'avais demandée. Le vendeur a modifié la commande sans mon consentement et l'a expédiée. Cela m'a entraîné des coûts supplémentaires car j'ai dû commander la marchandise non livrée ailleurs.
Avis traduit
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Ayant déjà passé un certain nombre de commandes et malgré un oubli d'expédition de 2 références sur 17 payées (peintures vallejo), l'équipe m'a finalement renvoyé les refs manquantes (bonne réaction du SAV) après quelques cafouillages techniques vite corrigés. Je remercie l'équipe pour sa réactivité. Je recommande ce site
S
Serge B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Produit déjà commandé plusieurs fois .. La taille inférieur et la taille supérieure sont bien moins cher que la taille que j ai commandé ....produit fine line fbs rouge ....
M
Maxime Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Il y a eu une erreur dans ma commande. Je n'ai pas reçu le bon pot.