Français 
B
Note : 1 sur 5
Quelques soucis informatiques mais une très bonne réactivité , impeccable pour moi
Avis clients de Aerial-shop
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 250 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de l'Aerial-shop soulignent la conformité des produits avec les descriptions fournies, ce qui renforce leur confiance dans la boutique. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, beaucoup d'acheteurs ayant reçu leurs colis en un temps record, souvent en deux jours. Le service client est également un point fort, décrit comme réactif et agréable, ce qui facilite la communication en cas de besoin. Les acheteurs apprécient le soin apporté à l'emballage des articles, garantissant ainsi une protection adéquate durant le transport.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 1 sur 5
Le Colis est arrivé arrivé vide a la réunion, je demande un remboursement
T
Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ignore si le tube de colle avait deja ete ouvert ou si l'absence d'emballage adequat en est la cause, toujours est il que le contenu de la colle ZAP (cyanoacrilate) s'est rependu dans le colis, ruinant son contenu ainsi que le meuble ou celui ci avait ete depose. J'ai vie le formulaire contact demandé le remboursement ou le réenvoi de la marchandise sans aucune réponse jusqu'à present. Une première expérience assez décevante. Merci
C
Note : 3 sur 5
je n'ai pas le support de téléphone qui s'accroche sur la télécommande et la carton avait été ouvert avant emballage
M
Note : 1 sur 5
Le délai n'a pas été respecté. Commandé passée un mercredi soir pour une livraison en 48h. Commandé arrivée le mardi. La commande était un cadeau pour le week-end donc non reçu à temps pour offrir.
B
Note : 1 sur 5
Die Bestellung war leider nicht in Ordnung. Einer der Propeller mit weißem Streifen hat eine falsche Orientierung und passt daher nicht. Ich möchte die Lieferung zurück schicken. Ich hatte Ihnen bereits ein Foto zu kommen lassen, haben Sie das nicht erhalten?
P
Note : 1 sur 5
habe das Ding nicht bekommen
E
Note : 1 sur 5
Service client déplorable. Je passe commande pour un drone et des accessoires. Le statut de ma commande ne bouge pas pendant une semaine. Je contacte le site, qui me dit que le drone n'était en fait plus disponible (malgré qu'il était indiqué comme dispo sur le site, d'où ma commande). Je demande donc à être remboursé pour le drone (le reste de la commande a été envoyée comme convenu). Les jours puis 2 semaines passent, aucun remboursement. Je contacte une première fois le site, aucune réponse. 3 jours plus tard, j'envoie de nouveau un message via le formulaire de contact du site (et non via l'espace membre) et on me dit que le remboursement n'est pas possible car la banque n'est pas basée en France (banque en ligne). Je demande donc un remboursement par Paypal (vu que Paypal est accepté sur le site) mais on me répond que non, car il y aurait des frais via Paypal pour le vendeur (fautif à la base). Après plusieurs jours pour avoir une réponse à mes messages (à chaque fois obligé de refaire un message via le formulaire de contact pour avoir une réponse), je finis par envoyer les infos d'un autre compte bancaire pour ENFIN être remboursé. Il aura fallu 1 mois pour être remboursé !!! Je pense que c'est la première fois que je poste un avis négatif malgré mes centaines de commande sur internet, et c'est mérité.
L
Note : 1 sur 5
Pas de stock alors le site internet affiche le contraire. Un shop a éviter!
Réponse de Aerial-shop
Suite à ce problème, le client a bénéficié ensuite d'un envoi gratuit de sa commande
L
Note : 1 sur 5
A éviter de toute urgence. Il n'y a de stock meme si le site internet annonce le contraire.
Réponse de Aerial-shop
Suite à cette erreur, le client a bénéficié d'un envoi gratuit de sa commande. Il n'a payé ni les produits, ni les frais de port