Avis clients de Aerial-shop

Quelques soucis informatiques mais une très bonne réactivité , impeccable pour moi

Le Colis est arrivé arrivé vide a la réunion, je demande un remboursement

Bonjour, J'ignore si le tube de colle avait deja ete ouvert ou si l'absence d'emballage adequat en est la cause, toujours est il que le contenu de la colle ZAP (cyanoacrilate) s'est rependu dans le colis, ruinant son contenu ainsi que le meuble ou celui ci avait ete depose. J'ai vie le formulaire contact demandé le remboursement ou le réenvoi de la marchandise sans aucune réponse jusqu'à present. Une première expérience assez décevante. Merci

Le délai n'a pas été respecté. Commandé passée un mercredi soir pour une livraison en 48h. Commandé arrivée le mardi. La commande était un cadeau pour le week-end donc non reçu à temps pour offrir.

Commande recu dans un emballage minable, les coins sont abimés , le sav ne m'a pas reponsu au mail envoyé il y a 1 semaines!

Die Bestellung war leider nicht in Ordnung. Einer der Propeller mit weißem Streifen hat eine falsche Orientierung und passt daher nicht. Ich möchte die Lieferung zurück schicken. Ich hatte Ihnen bereits ein Foto zu kommen lassen, haben Sie das nicht erhalten?

habe das Ding nicht bekommen

Colis arrivé dans les temps

Le chargeur ne charge pas la batterie....

Matériel envoyé rapidement et bien emballé

procédure papier pas tout a fait en phase avec le site. sinon tout est OK

Efficace et rapide

Drone reçu dans les temps pr Noël avec un très bon SAV qui s est donné du mal pr que ma commande arrive avant le 25!! Merci

Un peu stressant car boutique injoignable au téléphone, mais finalement livré à temps pour Noël, donc satisfait.

Commande conforme et bien livrée

1er passage sur le site et 1ère commande. Des items intéressants, un site agréable à parcourir. Commande RAS, mais au moment de payer par Paypal, Impossible de finaliser malgré plusieurs tentatives à qqs jours d'intervalle, sans explication évidente. Dommage. un bug, peut-être? Expédition rapide, paquet bien protégé. RAS

Service client déplorable. Je passe commande pour un drone et des accessoires. Le statut de ma commande ne bouge pas pendant une semaine. Je contacte le site, qui me dit que le drone n'était en fait plus disponible (malgré qu'il était indiqué comme dispo sur le site, d'où ma commande). Je demande donc à être remboursé pour le drone (le reste de la commande a été envoyée comme convenu). Les jours puis 2 semaines passent, aucun remboursement. Je contacte une première fois le site, aucune réponse. 3 jours plus tard, j'envoie de nouveau un message via le formulaire de contact du site (et non via l'espace membre) et on me dit que le remboursement n'est pas possible car la banque n'est pas basée en France (banque en ligne). Je demande donc un remboursement par Paypal (vu que Paypal est accepté sur le site) mais on me répond que non, car il y aurait des frais via Paypal pour le vendeur (fautif à la base). Après plusieurs jours pour avoir une réponse à mes messages (à chaque fois obligé de refaire un message via le formulaire de contact pour avoir une réponse), je finis par envoyer les infos d'un autre compte bancaire pour ENFIN être remboursé. Il aura fallu 1 mois pour être remboursé !!! Je pense que c'est la première fois que je poste un avis négatif malgré mes centaines de commande sur internet, et c'est mérité.

Parfait 👌

Site clair, précis

RAS commande reçue dans les délais

Lors de ma cde le livre était en rupture mais il arrivé 3 jours après donc délai plus que raisonnable

Pas de stock alors le site internet affiche le contraire. Un shop a éviter!

Commande conforme et rapide.

A éviter de toute urgence. Il n'y a de stock meme si le site internet annonce le contraire.

Super services

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Super produit conforme, du stock alors que tout les autres Shop sont en rupture Merci La livraison en 3 jours par colissimo Je recommande cette boutique sans problème

Réception conforme

Sérieux dans les délais mais un peu plus chère !!!

Personnellement je suis très satisfait des services proposés par Aerial-Shop. En plus les marchandises sont abordables par rapport aux autres

Très bon service téléphonique et envoie des articles très rapide. Je suis satisfait d'Aerial-Sjop

Pas de soucis, je recommande !