Français 
G
Note : 5 sur 5
Conforme
Avis clients de Aélys
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 375 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité des livraisons et la conformité des produits à la description, avec de nombreuses mentions de réception rapide, d’envoi soigné et de colis bien emballés qui permettent de faire des cadeaux. Ils soulignent aussi la qualité et l’esthétique des bijoux, notamment des colliers, montres, bagues et boucles d’oreilles, qui impressionnent par leur apparence, leur présentation et leur fiabilité. Le service en magasin et le traitement des commandes sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des expériences positives de réglage gratuit, d’emballages soignés et d’un bon accueil. Enfin, les retours sur l’expérience globale évoquent satisfaction et recommandation, avec des mentions de satisfaction générale et de fidélité à la marque.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Top commande reçue rapidement
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné. Parfait !
O
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
B
Note : 5 sur 5
J'ai passé commande d'une montre Swatch, tout s'est très bien passé de la prise de commande à la livraison rapide, pour un très bon produit. rien à redire !
R
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait du produit et de la rapidité de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Tout est conforme, qualité, délais et emballage.
C
Note : 5 sur 5
Collier Coeur de Lion superbe mais pas que, emballage avec du papier de soie, superbe coffret avec également un accessoire pour prendre soin du bijou et sachet d'emballage pour offrir éventuellement celui-ci. Perfection.
M
Note : 4 sur 5
Bonjour, Il semblerait que le modèle de montre que j'ai acheté devait être un modèle d'exposition. Plusieurs indices m'ont laisser a penser ca : - La montre était très mal mise dans ce qui sert de boite - La montre était déjà enclenché (trotteuse déjà tournante) - Il y'avait des traces de "colle" sur la face arrière un peu partout et au niveau de la vis pour la pile - sur le boitier il y'avait une petite "rayure". Pas profonde. Mais sur un plastique laqué, impossible de la faire partir malheureusement. Vue que c'était pour offrir c'était "moyen". Toute fois il y'avait -20% sur la montre mais je n'ai pas souvenir qu'il était stipulé que la montre était un modèle d'expo. Il faudrait être plus vigilant sur cette information. EDIT : je viens de vérifier sur le site, le modèle est encore dispo et a ce prix. Et il y'a bien AUCUNE information concernant le fait qu'elle soit potentiellement un modèle d'expo. Et a minima "bien nettoyer" la montre et bien l'emballer. Pour que malgré ce genre de petit désagrément, la personne qui reçoit la commande soit entièrement satisfaite même si la montre coute moins de 100€. Je met 4etoiles quand même car le prix était attractif, les frais de port gratuit des 49€ sont un vrai plus ainsi que la rapidité d'expédition.
Réponse de Aélys
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre commande. Toutes nos commandes sont en effet préparées par nos magasins. Il est mentionné dans nos conditions générales de ventes en ligne que les produits disponibles à la vente sur notre site internet sont donc présents actuellement en vitrine : "Il est à noter que le produit peut être livré sans ses emballages de protection tels que le film transparent sur l'écran, le papier bulle protecteur, puisque les produits sont exposés en vitrines. Bien évidemment, les produits sont garantis d'être neufs. La responsabilité d'Aélys ne pourra être engagée sur ce motif, et les frais de retours seront donc à la charge du client."
Toutefois, il est indispensable que tout article soit vérifié et nettoyé avant l'envoi. Nous prenons en considération votre retour et serons vigilants sur nos prochaines expéditions.
En vous remerciant.
Service Client Aélys.
Toutefois, il est indispensable que tout article soit vérifié et nettoyé avant l'envoi. Nous prenons en considération votre retour et serons vigilants sur nos prochaines expéditions.
En vous remerciant.
Service Client Aélys.
L
Note : 5 sur 5
rapide et efficace. Je recommande
E
Note : 5 sur 5
Très contente en espérant que ma petite fille sera satisfaite pour ce jolie cadeau
M
Note : 5 sur 5
Livraison plus longue que prévue mais commande bien emballée. Contente de mon achat
C
Note : 5 sur 5
Trés trés contente de mon achat, reçu rapidement. Je recommande ce magasin.
C
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat !
C
Note : 5 sur 5
Sérieux rapide et envoi très soigné. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Envoi conforme, bien emballé et rapide
L
Note : 5 sur 5
5 etoiles
N
Note : 5 sur 5
Colis prêt sous 48h , bien emballé et conforme.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné ! Les bijoux sont magnifiques
M
Note : 4 sur 5
Montre incroyable, seulement j’aurais préféré que le livreur me le rende en main propre vu le prix et pas seulement dans la boîte aux lettre
C
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, colis reçu rapidement et emballage soigné.
A
Note : 5 sur 5
Ma demande a été traitée avec diligence et professionnalisme
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, joli emballage. Merci.
M
Note : 5 sur 5
Un peu de retard pour la livraison, mais très satisfaite à la réception du colis. J'ai commandé une montre, elle était très bien emballée et très soigné. Je n'hésiterais pas à refaire une commande.
E
Note : 5 sur 5
Produit conforme en tous points à la description, et livraison super rapide.
I
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et prix attractif sur ce site
S
Note : 5 sur 5
Vite fait, bien fait. Merci.
C
Note : 5 sur 5
Montre arrivée en temps mais ne fonctionne pas
C
Note : 5 sur 5
Commande bien emballée et livrée dans les temps.
E
Note : 5 sur 5
Super je recommande! Très jolis bijoux, envoi soigné et rapide.
M
Note : 5 sur 5
impeccable
L
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. Je passerai à nouveau commande.
D
Note : 5 sur 5
Parfaite
S
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Super ! Conforme à la description et livraison très rapide
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide, bien emballée, travail soigné montrant le sérieux de l'entreprise. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Parfait 👍 conforme à la description , très satisfaite, j’adore 🥰 😍
T
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'annonce, très belle montre. Envoi rapide, emballage bien protégé, emballage cadeau gratuit, c'est tout simplement parfait. Expérience à renouveler et je le recommande à tous