Avis clients de Aélys

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 375 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité des livraisons et la conformité des produits à la description, avec de nombreuses mentions de réception rapide, d’envoi soigné et de colis bien emballés qui permettent de faire des cadeaux. Ils soulignent aussi la qualité et l’esthétique des bijoux, notamment des colliers, montres, bagues et boucles d’oreilles, qui impressionnent par leur apparence, leur présentation et leur fiabilité. Le service en magasin et le traitement des commandes sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des expériences positives de réglage gratuit, d’emballages soignés et d’un bon accueil. Enfin, les retours sur l’expérience globale évoquent satisfaction et recommandation, avec des mentions de satisfaction générale et de fidélité à la marque.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très rapide et conforme
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Qualité et rapidité, c’est très bien !!!
S
SANDRINE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Livraison super rapide et soignée Bijoux au top
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Délai de livraison rapide. Produit bien emballé
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
bon choix, bonne reception
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Parfait, merci !
F
FRANCOISE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Livraison conforme. Aucun problème.
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Rapidité de livraison, site clair et agréable à visiter, beaux produits, entièrement satisfaite.
A
AURELIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Satisfaite de ma commande 👍
M
Maye H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Parfait
S
Souzene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Rapide et correspond à 100%. Joli petite pochette cadeau. Parfait
A
Aurélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Envoi rapide. Produit ok
G
Ghislaine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
L' article est conforme à la description.Le colis est arrivé dans les temps indiqués dans un emballage très protecteur. Je recommande.
C
CARMEN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Expédition rapide. Joli emballage avec article conforme à la commande. Je recommande.
D
DANIEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Produit conforme à la description et livraison dans le délai indiqué Totalement satisfait
J
Jennifer F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très bien
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Envoi très rapide. Produit conforme
M
Mariem A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Je suis très satisfaite. Merci beaucoup
V
Valentin W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Je pensais que c était une arnaque au début mais envoi soigné et rapide ! Merdi
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
rapide, efficace
R
Rosa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Très joli
F
Frédérique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Du choix et des prix corrects. L'article que je souhaitais directement chez le marchand n'était plus disponible mais je l'ai trouvé chez Aelys, au même prix. Il est conforme et beau. La livraison a été rapide et le suivi de la commande parfait. J'achèterai sans doute de nouveau. Dommage pour l'absence de boutique à Lyon.
C
Christian N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Professionnel et réactif!
V
Valerie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Après une commande via le site, j'ai reçu une montre qui ne fonctionnait pas ! Difficulté à trouver un numéro de téléphone pour exposer et résoudre le problème (non indiqué dans le colis, sur le site ou le mail de commande). Au final, je me suis aperçue que la pile était tout simplement morte... Particulièrement déçue pour ne pas dire furieuse...
Réponse de Aélys
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction et que la pile de votre montre ne fonctionnait plus.
Notre service client ne dispose pas de ligne téléphonique. Toutefois, il est possible de nous joindre via le formulaire de contact : https://aelys.fr/nous-contacter ainsi que via votre compte Aélys.
Nous restons disponibles via e-mail afin de résoudre votre problème.
Très belle journée,
Service Client Aélys
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très satisfaite de mon achat. Belle finition et belle qualité. Ces boucles d'oreilles spirales me conviennent parfaitement.
F
Frédérique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Je ne connaissais pas ce site de bijoux et franchement je le conseille! J’ai très vite reçu mon colis. Je ne m’attendais pas à ce que ça arrive aussi rapidement! J’étais hyper heureuse! Le bijou était très bien emballé et bien protégé ! Merci beaucoup pour votre efficacité !
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Parfait. Cadeau arrivé à temps chez mon Fils.
S
Severine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Livraison rapide produit identique au site
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Impeccable, les colis sont arrivés très rapidement
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Envoi rapide et tres soigné
I
Irene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Commande parfaite très contente je repasserais par votre site
M
Marie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Efficacité garantie!
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Une expérience réussie
J
Josette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Très joli produit pas de problèmes pour les porter Très satisfaite je vais commander de nouveau merci
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Site sérieux Site sérieux Bijoux reçu rapidement et dans une boîte à bijoux ce qui est de plus en plus rare, fort appréciable !
O
olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Super rapide et jolie montre
S
Stephanie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Je ne peux commenter la marque, la qualité… ??? mais le service de livraison est à revoir
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Expédition rapide, très soignée. Magnifiques bijoux. Merci infiniment 😀
A
ANNE SOPHIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Très satisfaite. Envoi rapide et très soigné. Le bijou est magnifique.
M
Margaux F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Colis reçu avec 10 jours de retard donc inutile et impossible de savoir où il était pendant son transit, aucune info de dispo. Déçue Déçu