Avis clients de Aélys

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 375 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité des livraisons et la conformité des produits à la description, avec de nombreuses mentions de réception rapide, d’envoi soigné et de colis bien emballés qui permettent de faire des cadeaux. Ils soulignent aussi la qualité et l’esthétique des bijoux, notamment des colliers, montres, bagues et boucles d’oreilles, qui impressionnent par leur apparence, leur présentation et leur fiabilité. Le service en magasin et le traitement des commandes sont décrits comme efficaces et professionnels, avec des expériences positives de réglage gratuit, d’emballages soignés et d’un bon accueil. Enfin, les retours sur l’expérience globale évoquent satisfaction et recommandation, avec des mentions de satisfaction générale et de fidélité à la marque.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Cecile F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Ravie de mon achat très jolie et conforme à la photo. Livraison assez rapide et dans les temps annoncés.
M
Muriel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Je n'ai reçu qu'un article alors que j'ai commandé et payé pour 2 articles j'ai envoyé un mail de réclamation sans réponse
Réponse de Aélys
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message auquel nous avons répondu le 05/02 à 10h31. Merci de vérifier vos spams/courriers indésirables.

Ci-dessous notre retour :

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande n°8258.
Le second article de votre commande sera expédié entre le 06/02 et le 07/02.
Très belle journée,
Service Clients AÉLYS.
A
Alix J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Rien à redire. Produit conforme aux photos. Bel emballage et envoi rapide !
N
Nadège C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Parfait
N
NICOLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Bijoux conforme à la description livraison rapide et bon suivi. Articles bien présentés et emballés Toujours satisfaite des bijoux Aélys
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Les produits sont superbes. Livraison rapide et conforme. Même si le livreur a oublié de livrer le second colis avec le premier, le lendemain il s’est excusé. Je recommanderais
M
Michel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
montre rayée boite qui ne correspond pas à la référence de la montre.
G
Gaëlle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Tout est parfait !
M
Manuela S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
C'est du foutage de gueule
K
Katia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
L'achat s'est fait aisément. J'ai enlevé une étoile car je n'ai pas été prévenue au moment de l'envoi, qui a été fait plus tard que prévu, et j'ai donc cru avoir perdu le colis.
C
Cecile F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Parfait
L
Lucie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Parfait
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Envoi très rapide et propre. Bien emballé. Le produit était conforme à la photo sur le site.
R
René R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
RaS
S
sara B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
La gourmette est trop fragile. Cassé dé je l’ai porté. Service après vente qui ne répond pas. Très déçu
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Bien
J
Justine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Commande passée le 09 janvier, toujours pas reçue le 20. Aucune information sur la date de livraison et aucune réponse du service client non plus.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Parfait montre super jolie
F
Frédérique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Super !
D
David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Je n’ai pas reçu mon colis et personne ne répond à mes mails
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Impeccable
N
Nadege C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Tout à fait satisfaite et en peu de tps
O
OUIZA M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Le bracelet on voit des traces de soudures et de rayures je souhaite un geste commercial pour acheter un autre bijou chez vous mais en boutique cette fois merci
P
Pauline T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Déçue de mon achat. Emballage moyen. Achat neuf pourtant j'ai l'impression que la montre en question a déjà été utilisée.... Qualité moyenne pour le prix
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Entièrement satisfaite de mon achat avec une livraison rapide et un emballage très soigné. Je recommande vivement !
A
Amelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Je suis satisfaite. Le produit commandé est de bonne qualité
B
bailly T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Pour ma pars, j’ai commandé sur internet et suivie de colis extrêmement précis !!, et surtout livraison en seulement 2 jours. Rien à dire juste parfait !
A
Aurelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Top
L
Lynda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Emballage soigné ET beau, envoi rapide et traitement de la commande impeccable. Rien à redire, je recommende à 100%
J
jeanluc F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Bonjour Tout c est bien passé, rien à signaler
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Envoi très rapide et soigné, je recommande
S
Stéphanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Produit exactement comme sur la photo et emballé avec soin de plus livraison rapide🥰🥰🥰
L
Lucie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Mon copain est heureux de sa montre, elle était trop grande le personnel nous la rétrécit. Le personnel a été super sympa et on le sourire Merci beaucoup
R
Romane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Mauvais suivie de commande
C
Cécile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Envoi rapide, achat protégé, une pochette cadeau pour offrir… Tout est parfait ! Merci A recommencer
C
CHRISTOPHE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Aucun problème entre la commande et la livraison Livraison rapide et envoi soigné
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Tres bien Sauf le suivie courrier
L
LEMAITRE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
La livraison est trop longue, mais le bijoux très beau
M
mathieu O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Montre reçu avec un impact dans le verre…
M
Martine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Ne correspond pas à mes attente