Français 
P
Note : 4 sur 5
Correspond à mes attentes . Prix un peu élevé.
Avis clients de Aecamp
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 436 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des réponses exactes au descriptif et des pièces qui s’adaptent facilement, ce qui donne une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont mises en avant, certaines commandes étant livrées rapidement et d’autres décrites comme conformes au délai prévu, avec un tarif raisonnable et un bon accompagnement téléphonique. Le service client est fréquemment salué pour son accueil, son écoute, sa disponibilité et ses conseils pertinents, avec des échanges clairs et rassurants qui facilitent les achats et les choix. Enfin, certains clients mentionnent un suivi personnalisé et des échanges téléphoniques fréquents qui renforcent la confiance et la fidélité envers le site.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
La commande s'est bien passée mais la livraison DPD catastrophique. Livreur particulièrement malpoli, qui refuse de monter les colis (avec ascenseur !), ordonne au client de descendre sans la moindre formule de politesse et lui raccroche au nez si celui-ci fait remarquer qu'un "est ce que vous pourriez descendre" aurait été beaucoup plus correct.
G
Note : 4 sur 5
parfait
Y
Note : 4 sur 5
Très bon site mais les commandes un peu longue à arriver, dommage.sinon bien
J
Note : 4 sur 5
Très bon accueil téléphonique pour tout renseignement complémentaire. À recommander
R
Note : 4 sur 5
Livraison un peut tardive mais bon pour le reste
C
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison a été un peu long par rapport à ce qui était annoncé
R
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Produit de qualité
S
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande Délai de livraison respecter
L
Note : 4 sur 5
Pieces correspond à ma demande , réception du colis en temps et en heure. Très bien .
P
Note : 4 sur 5
👏👍
C
Note : 2 sur 5
Une journée de retard nous a imposé une réparation de fortune et de partir de façon risquée en week end
Réponse de Aecamp
Bonjour Christian,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La date du 12 janvier a malheureusement coïncidé avec le passage de la tempête Nils, qui a causé d'importantes perturbations logistiques sur l'ensemble du territoire français. Ces conditions climatiques exceptionnelles nous ont contraints, par mesure de sécurité pour les transporteurs, à décaler certains envois.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant ce retard. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous aurions aimé que votre colis vous parvienne dans des circonstances plus claires.
Nous restons à votre entière disposition par message privé pour faire un geste commercial ou discuter de votre commande plus en détail.
Cordialement,
L’équipe Aecamp
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La date du 12 janvier a malheureusement coïncidé avec le passage de la tempête Nils, qui a causé d'importantes perturbations logistiques sur l'ensemble du territoire français. Ces conditions climatiques exceptionnelles nous ont contraints, par mesure de sécurité pour les transporteurs, à décaler certains envois.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant ce retard. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous aurions aimé que votre colis vous parvienne dans des circonstances plus claires.
Nous restons à votre entière disposition par message privé pour faire un geste commercial ou discuter de votre commande plus en détail.
Cordialement,
L’équipe Aecamp
M
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement, correspond à la commande , très bien Si besoin je recommanderai
J
Note : 4 sur 5
Je suis content des produits achetés.
P
Note : 4 sur 5
L’article ne convenait pas.. l’entreprise a bien pris en charge le retour ainsi que le remboursement.. merci 👍
E
Note : 1 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long
Réponse de Aecamp
Bonjour,
Nous avons malheureusement rencontré une erreur sur votre commande en raison de nos clôtures de fin septembre, ce qui a entraîné un délai de livraison plus long que prévu. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps.
Cordialement,
Nous avons malheureusement rencontré une erreur sur votre commande en raison de nos clôtures de fin septembre, ce qui a entraîné un délai de livraison plus long que prévu. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps.
Cordialement,
G
Note : 4 sur 5
Bonjour Les contacteurs n’ont été livrés sans la petite languette métallique qui permet de faire le contact. Je les ai récupéré sur les anciens contacts avec beaucoup de difficultés Si non: bien
P
Note : 1 sur 5
Déçu de l objet reçu. Qualité moyenne pour le prix payé
J
Note : 4 sur 5
commande reçue avec beaucoup de retard, mais en parfait état. un incident de livraison ne s'est pas expliqué, mais Aecamp est intervenu auprès de DPD après mon coup de téléphone. le colis est arrivé le lendemain en parfait état et la pièce correspondait à mes attentes.
J
Note : 1 sur 5
Sympathique et efficace
G
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 1 sur 5
Non ce n'est pas la bonne pièce j'ai envoyé un mail mais pas de réponse
P
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande et envoi rapide
C
Note : 1 sur 5
Dommage d'avoir attendu si longtemps.
D
Note : 4 sur 5
4 étoiles
S
Note : 1 sur 5
bonjour, le colis était complètement déchiré et l'article tenait avec juste la poche de l'article
S
Note : 4 sur 5
Produit conforme et parfaitement adapté à mon véhicule (housse), livraison impeccable
P
Note : 1 sur 5
reçu produit ok
J
Note : 4 sur 5
Très bien correspond au besoin
S
Note : 4 sur 5
Service client à notre écoute et réactif. Merci pour vos conseils. Je recommande
P
Note : 4 sur 5
Bien reçu, dans les temps , colis bien fermé Merci
R
Note : 4 sur 5
Ras livraison sans problème
J
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide quand le transporteur assume son service correctement
A
Note : 4 sur 5
Très sérieux
J
Note : 4 sur 5
très bonne prestation, l'achat répond à ma demande!
E
Note : 4 sur 5
Nickel
V
Note : 4 sur 5
Commande livrée comme convenu.
E
Note : 4 sur 5
bonjour Un peu long dut a une erreur de votre fournisseur ; mais bien renseigné par votre vendeur ! cordialement
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à mes attentes