Avis clients de Aecamp

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 436 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des réponses exactes au descriptif et des pièces qui s’adaptent facilement, ce qui donne une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont mises en avant, certaines commandes étant livrées rapidement et d’autres décrites comme conformes au délai prévu, avec un tarif raisonnable et un bon accompagnement téléphonique. Le service client est fréquemment salué pour son accueil, son écoute, sa disponibilité et ses conseils pertinents, avec des échanges clairs et rassurants qui facilitent les achats et les choix. Enfin, certains clients mentionnent un suivi personnalisé et des échanges téléphoniques fréquents qui renforcent la confiance et la fidélité envers le site.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Changez de société de livraison. Ils ne sont absolument pas sérieux
J
Jacky L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
J'ai bien reçu la commande mais j'avais laissé un commentaire au sujet des de flexibles et vous en avez pas tenu compte.
X
Xavier D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Je devais être livré à mon domicile. J'ai dû aller récupérer mon colis dans un dépôt relais. Le livreur GLS n'est même pas passé chez moi il a directement déposé les colis au relais
J
Jean Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
livraison assez long
N
Nicolas S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très bonne relation et service client mais matériel de qualité moyenne...
C
Cédric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Bien
S
Stéphane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Satisfait
H
Henri D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Site internet assez clair, commande reçue assez rapidement dans un emballage pas trop abîmé. Si on se réfère au mode d'emploi page 23 photo B33, je devais recevoir une nouvelle poignée que je n'ai pas reçue donc non, je ne suis pas content....
C
claudine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Frais de port élevés je trouve, mais rapidité de livraison très appréciable et produits variés disponibles . Merci
V
vincent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
-commande conforme -frais de livraison chere, pour aller dans un point relay.
S
Serge R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Bien mais cher
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Produits reçu dans un délai rapide (4 jours) et correspond à toutes mes attentes. Petit bémol...l'emballeur du colis a eu l'indicatesse de mettre dans la caisse avec l'article ses mouchoirs en papiers et son masque de protection qui le protège du covid19.🤧🥶👹 C'est pour ça que je ne mets que 3 🌟 🌟 🌟
J
Jean Paul P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
satisfait de ma commande mais un petit effort pour fournir la visserie et le joint caoutchouc je possede un eriba car de 1989 le joint et la visserie elements fatigues cordiales salytations
Y
Yves V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Produit non disponible mais signalé après la commande et le paiement....fonctionnement pas très commercial vis à vis du client .Sinon produit conforme à mes attentes.
B
Bruno R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Produit conforme mais délai de livraison long et en plus livré dans un point relais sans être informé à la commande
V
Valérie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Bonne qualité pour les volets.mais les attaches ne rentrent pas dans les embouts des ventouses car pas assez longue par apport à l’épaisseur du volet. Du coup obligé de fabriquer un planB😟
A
Alain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
amabilité très bien mais trop long pour certain produit
P
Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
transport cata.
D
Davina S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Dommage qu'on est répondu à ma remarque concernant la mauvaise qualité du produit reçu.
L
Lucien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
livraison pas très rapide
A
Aurélien S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Livraison rapide. Cependant dommage pour les ruptures de stocks.trop longue a etre ravitaillé
P
PATRICK L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
dommage qu'il est fallu triplé ma commande pour être livré
G
Gary E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
longue livraison et il est trop court de 6 centimètres donc un peux dessus pour le prix
J
Jean-Francois L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Première commande pas déçu juste l emballage à revoir pas très bien emballé
J
Jeanpierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
livraison tres longue
B
Bernard A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
moyen
L
Laurent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
J'ai qu'une partie de la commande
E
Eric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Excellent produit
H
Herve V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
délai de livraison mal maitrise
S
Sylviane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
*****
P
Pierre W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Délai annoncé 24 à 48 h prévoir plutôt 5 jours!!
C
Christophe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
*****
J
Jean Luc V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Conditions d'expéditions peu satisfaisantes: carton d'expédition ouvert et emballage du produit dégradé
F
Florent A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
De gros soucis avec le transporteur dpd, organisation non adaptée, site inaccessible, bilan 10 jours entre la 1ère information de livraison et la livraison en elle-mêm
Réponse de Aecamp
Bonjour, nous prenons bien en compte votre avis. Effectivement, il y a eu un retard de livraison. Avec nos excuses pour ce retard de livraison.
Cordialement, votre service client.