Avis clients de Aecamp

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 436 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des réponses exactes au descriptif et des pièces qui s’adaptent facilement, ce qui donne une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont mises en avant, certaines commandes étant livrées rapidement et d’autres décrites comme conformes au délai prévu, avec un tarif raisonnable et un bon accompagnement téléphonique. Le service client est fréquemment salué pour son accueil, son écoute, sa disponibilité et ses conseils pertinents, avec des échanges clairs et rassurants qui facilitent les achats et les choix. Enfin, certains clients mentionnent un suivi personnalisé et des échanges téléphoniques fréquents qui renforcent la confiance et la fidélité envers le site.
E
eric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Délai de livraison beaucoup trop long
Réponse de Aecamp
Bonjour,

Nous avons malheureusement rencontré une erreur sur votre commande en raison de nos clôtures de fin septembre, ce qui a entraîné un délai de livraison plus long que prévu. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps.

Cordialement,
P
Pascal H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Déçu de l objet reçu. Qualité moyenne pour le prix payé
J
Jean P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Sympathique et efficace
P
PHILIPPE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Non ce n'est pas la bonne pièce j'ai envoyé un mail mais pas de réponse
C
Claude P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Dommage d'avoir attendu si longtemps.
S
sebastien A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
bonjour, le colis était complètement déchiré et l'article tenait avec juste la poche de l'article
P
Pascal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
reçu produit ok
M
maurice P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Très bien reçu le colis
Réponse de Aecamp
Bonjour Maurice, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir à nos clients une expérience d'achat optimale. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vous prouver la qualité de nos produits et services.
C
Christophe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Montant minimum HT pour valider la commande. Les photos sur le site ne sont pas assez nombreuses pour se rendre compte du produit. Conclusion , le produit ne correspond pas.
Réponse de Aecamp
Bonjour Christophe, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant le montant minimum HT et allons travailler sur des solutions pour mieux présenter nos produits avec plus de photos. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir.
P
patrick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Reçu emballé embouts non usine et non taraudé ????
Réponse de Aecamp
Bonjour, je comprends votre avis, je suis moi-même le premier à avoir vécu la même expérience lors du changement de ma première noix de vérin en 1990. Le taraud est à faire en force avec les vis d'origine. Service client
S
Sylviane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
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C
Christophe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
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