Avis clients de Adzeo

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 85 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits offerts par Adzeo, en mettant en avant leur conformité avec les descriptions et la satisfaction par rapport à leur durabilité et esthétique. La livraison est souvent décrite comme efficace, avec des commandes reçues dans les délais prévus et un service de livraison appréciable, où les livreurs se montrent aidants et professionnels. Le professionnalisme du service client est également fréquemment mentionné, avec des agents réactifs qui apportent des conseils utiles et un bon suivi des commandes.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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H
Hugo
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Les bacs noirs intérieur ont des éclats sur les bords .
Réponse de Adzeo
Merci pour votre retour. Suite à nos échanges sur ce souci, vous semblez satisfait de votre expérience chez Adzeo. Au plaisir de retravailler ensemble sur d'autres projets.
J
jacques L.
Note : 3 sur 5
Decu car les platines de fixation n'étaient pas dans l'axe du tube. En revanche l'assistante commerciale LF est excellente car elle a trouvé les renseignements demandés en 5 mn.
Réponse de Adzeo
Nous avons en effet eu un sousis à la soudure. Vous m'avez confirmé que ça ne vous avait finalement pas été dommageable pour la pose et semblez content de votre commande. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous avons immédiatement remonté l'information auprès de l'usine.
C
CLAUDINE B.
Note : 3 sur 5
Site clair et précis. Erreur sur la commande. SAV un peu long. Contact satisfaisant.
Réponse de Adzeo
Bonjour Madame,

En effet en cette période compliquée, notre partenaire a été en en rupture de stock, nous avons suivi votre dossier quotidiennement afin de la résoudre le plus rapidement. Veuillez-nous excuser pour ce délai inhabituel.

Merci de votre confiance.

Adzeo.
D
Didier T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Produits arrivés défectueux et incomplets
Réponse de Adzeo
Nous avons eu en effet un souci au niveau du transport. Vous avez été livré d'un nouveau produit conforme dans les jours qui ont suivis votre retour. Merci de votre confiance.
E
esther H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
C'est dommage qu'il n'y a pas de récipient adapté pour le produit. PS manque l'ensemble la vis et le boulon.Bonne journée.
Réponse de Adzeo
Bonjour,
En effet, au moment de votre commande nous n'avions pas encore trouvé de bouteille à pompe. C'est aujourd'hui chose faite. Concernant la vis, elle n'est plus nécessaire au bon fonctionnement de la borne.
P
PATRICIA L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Je n'ai toujours pas reçu le produit. service après vente nul