Français 
R
Note : 2 sur 5
Plat cassé à la livraison, en revanche très réactif suite à ma réclamation. Malheureusement le plat n’était plus en stock je n’ai donc pu profiter de la promotion qui était intéressante.
Avis clients de adhauc
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 83 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, notamment en ce qui concerne des articles comme la turbine à glace Magimix Gelato Expert et les casseroles Baumalu, qui sont appréciées pour leur performance et leur durabilité. La rapidité de livraison est souvent soulignée, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois conformes et rapides, ce qui renforce la fiabilité du service.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 4 sur 5
La commande a été livrée en deux colis alors que l’ensemble pouvait tenir dans le même carton. Un des sachets : l’emballage des fourchettes à huîtres était entrouvert.
E
Note : 1 sur 5
encore 2 verres cassés
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite
Réponse de adhauc
Bonjour Monique, merci, votre satisfaction est l'essentiel !
H
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite
Réponse de adhauc
Bonjour Hélène, votre déception nous touche et nous ne comptons pas en rester là : comme indiqué sous votre avis produit, nous revenons vers vous au sujet de votre friteuse pour trouver une solution.
G
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de ma fabuleuse de chez coockut. J'aime bien le magasin adhauc certes un peu cher mais je pense que c'est de la qualité...
Réponse de adhauc
Bonjour Géraldine, merci pour votre retour ! Ravis que votre Fabuleuse de Cookut vous comble. Sur les prix : nous sélectionnons des produits conçus pour durer et cuisiner longtemps, et c'est ce rapport qualité-durée que nous défendons. Belle cuisine à vous !
N
Note : 4 sur 5
Ma commande s’est bien passée, mais je n’ai pas pu mettre mes points sur la carte de fidélité.
Réponse de adhauc
Bonjour Nathalie, merci pour votre retour et ravis que votre commande se soit bien déroulée. Concernant vos points de fidélité non crédités : le souci est identifié de notre côté et en cours de correction. Nous vérifions votre compte et revenons vers vous pour régulariser vos points. Pour aller plus vite, vous pouvez aussi nous joindre au 05 63 35 04 00.
K
Note : 1 sur 5
Cartons du produit reçu en très mauvais état le colis autour du carton était en parfait état ce n'est donc pas du transport. J'ai fait part du problème et je n'ai pas eu de retour.
Réponse de adhauc
Bonjour Kelly, merci pour votre retour et navrés que le carton de votre produit soit arrivé en mauvais état.
L
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de adhauc
Bonjour Lionel, un grand merci d'avoir pris le temps de noter chacun de vos produits, votre confiance nous fait plaisir !
M
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de la poêle Cookut achetée chez vous mais la marque a procédé à son remplacement
Réponse de adhauc
Bonjour Mylène, nous sommes désolés que cette poêle Cookut vous ait déçue, et heureux que la marque ait procédé rapidement à son remplacement. Si le nouveau modèle ne vous donnait pas entière satisfaction, dites-le nous : nous chercherons avec vous la poêle qui correspond vraiment à votre cuisine.