Français 
R
Note : 2 sur 5
Plat cassé à la livraison, en revanche très réactif suite à ma réclamation. Malheureusement le plat n’était plus en stock je n’ai donc pu profiter de la promotion qui était intéressante.
Avis clients de adhauc
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 113 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par une livraison rapide et une expédition soignée, avec des envois bien emballés qui protègent les produits et des délais de réception respectés. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des conseils et un accompagnement appréciés par une équipe compétente et à l’écoute. Le service client est perçu comme réactif et proactif, offrant une expérience d’achat fluide et des interactions agréables; le site est facile à utiliser et les promotions et prix sont considérés comme attractifs.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Conforme à la description - bel théière - très pratique
C
Note : 5 sur 5
Super site, belles promos, envoi rapide et soigné, seul site où les cookut sont en solde...top
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et à mes attentes. Livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 4 sur 5
La commande a été livrée en deux colis alors que l’ensemble pouvait tenir dans le même carton. Un des sachets : l’emballage des fourchettes à huîtres était entrouvert.
B
Note : 5 sur 5
Très contente par contre paniquée pour le paiement, je n’ai toujours pas compris comment la transaction a eu lieu 🧐 Équipe réactive et à l’écoute.
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide et bien emballé,merci
Réponse de adhauc
Bonjour Corinne, merci à vous ! Une livraison rapide et un colis bien protégé, c'est exactement ce que nous visons pour chaque commande.
R
Note : 5 sur 5
Cde facile livraison rapide RAS
C
Note : 5 sur 5
Très correct et conforme
Réponse de adhauc
Bonjour Christian, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
E
Note : 1 sur 5
encore 2 verres cassés
M
Note : 5 sur 5
Service et produits parfaits livraison rapide, je reviendrai
Réponse de adhauc
Bonjour Mireille, un grand merci pour ces avis !
Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir, au plaisir de vous retrouver.
Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir, au plaisir de vous retrouver.
M
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de adhauc
Bonjour Marie-Geneviève, merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre commande se soit déroulée comme vous l'attendiez.
Y
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de adhauc
Bonjour Yann, merci d'avoir pris le temps de noter votre commande, c'est apprécié !
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite
Réponse de adhauc
Bonjour Monique, merci, votre satisfaction est l'essentiel !
N
Note : 5 sur 5
Ravi de ma commande bien arrivé et très bien emballé, parfait
Réponse de adhauc
Bonjour Nathalie, merci pour votre retour ! Ravis que tout soit arrivé vite et bien protégé.
A
Note : 5 sur 5
Sercice clients proactif et réactif Très satisfaite
Réponse de adhauc
Bonjour Alysee, merci ! Proactif et réactif : notre service client appréciera le compliment, nous lui transmettons.
P
Note : 5 sur 5
Merci pour votre rapidité. Très satisfait de ma commande.
Réponse de adhauc
Bonjour Philippe, c'est nous qui vous remercions ! Heureux que la rapidité ait été au rendez-vous.
E
Note : 5 sur 5
Commande d’un Magimix Gelato Expert. C’est une excellente turbine à glace qui nous régale.
Réponse de adhauc
Bonjour Eric, merci pour votre retour ! La Gelato Expert de Magimix est une référence, ravis qu'elle régale toute la maison.
F
Note : 5 sur 5
Parfait - Livraison rapide et conforme
Réponse de adhauc
Bonjour Francois, merci pour votre fidélité ! Livraison rapide et conforme : tout est là.
A
Note : 5 sur 5
Site simple. Conseil client au top. Livraison dans les delais. A recommander
Réponse de adhauc
Bonjour Anne, merci pour ce retour complet ! Simplicité du site, conseil et ponctualité : c'est le trio que nous soignons chaque jour. Votre recommandation nous touche.
X
Note : 5 sur 5
Prix très intéressant, livraison rapide et soignée. Parfait.
Réponse de adhauc
Bonjour Xavier, merci pour votre retour ! Prix, rapidité et soin de l'emballage : un sans-faute qui nous fait plaisir.
F
Note : 3 sur 5
Rapide et bon prix, mais emballage bien trop léger pour un article de ce poids et de ce prix ! Même pas la mention FRAGILE et HAUT-BAS pour une turbine qui devrait être transportée verticalement …
Réponse de adhauc
Bonjour Frédérique, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité et le prix vous aient convaincue, et navrés pour l'emballage trop léger de votre turbine à glace. Votre remarque est légitime : nous la transmettons à notre service expédition pour renforcer la protection et ajouter les mentions Fragile et Haut-Bas sur ce type d'article. Si la turbine a souffert du transport, dites-le nous, nous trouvons une solution avec vous. Bien cordialement.
S
Note : 5 sur 5
Commande bien emballée et arrivée en parfait état.
Réponse de adhauc
Bonjour Simon, merci ! Un colis soigné et un produit intact : c'est l'objectif à chaque expédition.
H
Note : 5 sur 5
tout était parfait
Réponse de adhauc
Bonjour Bénédicte, merci d'avoir pris le temps de noter chaque article : « tout était parfait », on ne s'en lasse pas !
P
Note : 5 sur 5
Traitement irréprochable et impeccable de ma commande. Le commerçant m’a informé, par mail, d’une légère imperfection du produit commandé. Celle-ci s’est avérée mineure, à réception du produit. Vraiment, une prestation très pro, et un emballage incroyablement résistant et efficace. Une grande satisfaction !
Réponse de adhauc
Bonjour Patrick, un grand merci pour ce retour détaillé ! Vous informer en toute transparence avant l'envoi nous semblait indispensable : ravis que cette honnêteté, le soin de l'emballage et la prestation vous aient pleinement convaincu.
V
Note : 5 sur 5
Très bon contact, je recommande à 100%
Réponse de adhauc
Bonjour Valerie, merci pour votre confiance et cette recommandation à 100 %, elle nous touche beaucoup !
J
Note : 5 sur 5
Super qualité ! Très très satisfaite de mon achat
Réponse de adhauc
Bonjour Jeanne, un grand merci ! Deux fois « très » satisfaite, nous ne pouvions espérer mieux.
E
Note : 5 sur 5
Très belle cocotte , livraison rapide parfait!
Réponse de adhauc
Bonjour Emmanuelle, merci ! Ravis que votre cocotte soit arrivée vite et vous plaise autant.
M
Note : 5 sur 5
Excellente marque. Choix au niveau des produits, tres bonne qualité, prix corrects. Vous pouvez trouver des idées cadeau pour tous les budgets. disponibilité en magasin ultra rapide. Très satisfaite
Réponse de adhauc
Bonjour Muriel, merci beaucoup ! Du choix, de la qualité et des idées cadeaux pour tous les budgets : vous résumez parfaitement ce que nous voulons offrir, en magasin comme en ligne.
H
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite
Réponse de adhauc
Bonjour Hélène, votre déception nous touche et nous ne comptons pas en rester là : comme indiqué sous votre avis produit, nous revenons vers vous au sujet de votre friteuse pour trouver une solution.
M
Note : 5 sur 5
Beaucoup d'offres Des promotions intéressantes
Réponse de adhauc
Bonjour Michèle, merci ! Nous soignons nos offres et promotions, heureux qu'elles vous profitent.
E
Note : 5 sur 5
Très heureuse de mon achat. Il est dommage que la carte club crée en magasin ne fonctionne pas sur le site.
Réponse de adhauc
Bonjour Emilie, merci pour votre retour et très heureux que votre achat vous plaise. Concernant votre carte club créée en magasin : le dysfonctionnement de l'espace fidélité sur le site est identifié et en cours de correction de notre côté. Nous rattachons votre carte à votre compte en ligne et revenons vers vous. Si besoin entre-temps, nos conseillers sont joignables au 05 63 35 04 00.
M
Note : 5 sur 5
Super, pratique, facile à nettoyer, n'attache pas !
Réponse de adhauc
Bonjour Mireille, merci ! Pratique, facile à vivre et rien n'attache : le trio gagnant en cuisine.
G
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de adhauc
Bonjour Anne-Sophie, merci pour ce « Top » express !
R
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience , produit conforme
Réponse de adhauc
Bonjour Romain, merci ! Une bonne expérience et un produit conforme : l'essentiel est là.
B
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Je le recommande . Prix très compétitifs . Livraison rapide.
Réponse de adhauc
Bonjour Brigitte, merci pour votre confiance ! Sérieux, prix compétitifs et rapidité : nous tâchons de ne jamais transiger sur ces trois points. Votre recommandation nous fait chaud au cœur.
M
Note : 5 sur 5
Très bonne enseigne avec un personnel vraiment a l'écoute et produits de qualité
Réponse de adhauc
Bonjour Mickael, merci beaucoup ! L'écoute et le conseil sont notre marque de fabrique, ravis que nos équipes vous l'aient prouvé.
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit tout à fait conforme à la description.
Réponse de adhauc
Bonjour Nicole, merci pour votre retour ! Une livraison rapide et un produit fidèle à sa description, c'est notre feuille de route.
G
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de ma fabuleuse de chez coockut. J'aime bien le magasin adhauc certes un peu cher mais je pense que c'est de la qualité...
Réponse de adhauc
Bonjour Géraldine, merci pour votre retour ! Ravis que votre Fabuleuse de Cookut vous comble. Sur les prix : nous sélectionnons des produits conçus pour durer et cuisiner longtemps, et c'est ce rapport qualité-durée que nous défendons. Belle cuisine à vous !