Activa est perçue comme sérieuse et efficace dans les explications des produits, avec une livraison rapide et un service client attentif et réactif par téléphone pour les conseils. Les clients valorisent la constance des résultats et l’efficacité des produits, notamment des compléments et des soins qui soutiennent le système respiratoire et la peau, ainsi que la fiabilité des envois et la disponibilité des informations utiles comme le livret joint. La rapidité et la précision des expéditions, la qualité des produits utilisés depuis longtemps et l’attention à la clientèle ressortent comme des forces récurrentes, tout en décrivant une expérience d’achat en ligne facile et des livraisons conformes et soignées. Le degré d’assurance et de satisfaction générale est renforcé par des retours positifs sur l’accueil téléphonique, les conseils personnalisés et les résultats constatés sur le long terme.
Les produits sérénité et sommeil sont très efficaces , l'envoi est très rapide.
l'expérience de cette vente en ligne est positive. je vais bientôt prendre rendez-vous avec la naturapeute .
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
-
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
tout va très bien puisque c'est mieux de prendre des médicaments naturels que chimiques.
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Tout d'abord, votre distributeur ne livre pas la marchandise commandée en prétendant qu'il n'y avait personne à domicile, ce qui est faux, il y a toujours quelqu'un chez moi. Par la suite, ils affirment qu'ils n'ont pas pu trouver le domicile, signe qu'ils n'ont jamais été là auparavant en disant qu'il n'y avait personne.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Les produits que je connais sont fantastiques.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Page claire et intuitive pour la gestion et concise.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Livraison rapide et produit conforme à mon attente
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Je vous ai contacté par téléphone, personne ne répond, ensuite par e-mail, je n'ai reçu aucune réponse, et le pire de tout, je n'ai pas reçu ma commande que j'ai passée et payée il y a presque un mois.
Clairement, mon opinion sur vous est très mauvaise
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Réponse de Activa
Bonjour, Merci de votre intérêt pour nos suppléments, Selon le suivi, la commande a été livrée au point de collecte choisi lors du processus d'achat : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CM218923111FR Avez-vous choisi cette solution de livraison ? Merci, L'équipe Produits Nutritifs
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Tout selon les attentes
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Depuis que je prends ,prebiopro je n'est plus de Mal de ventre
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
La navigation est correcte, le service client est bon, l'envoi met du temps à arriver, mais c'est normal car il vient de l'étranger.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Commande bien reçue et ce rapidement, mais pour juger, il faut attendre un peu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Pas de soucis pour les commandes et sont toujours bien arrivées . Très bon produit .
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
tout parfait
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très satisfaite rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très bien. Livraison par chrono post dans les 2 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Satisfaite Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
arnaque
Réponse de Activa
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec les cures Activa n'ait pas été un succès. Nous avons une conseillère clientèle disponible pour vous accompagner si besoin d'aide ou besoin d'explication complémentaires par rapport à votre cas. N'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse email contact@pronutri.com ou au 0492080083. Excellente année 2023, et une belle journée ! Chantal du service client
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
L'EMBALLAGE DE L'ENVOI ÉTAIT CASSÉ ET DÉTÉRIORÉ
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Réponse de Activa
Bonjour, merci pour l'information, nous en parlerons avec notre transporteur. Les boîtes étaient-elles en bon état ? Bonne journée, L'équipe Produits Nutritifs
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
C'est rapide et facile d'acheter en ligne et, ensuite, la commande est arrivée dans le délai convenu.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Je n'ai pas encore reçu ma commande passée le 28 novembre pour un montant de 62€ Personne ne répond au téléphone ni à mes réclamations au service client Un désastre !
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Réponse de Activa
Bonjour Merce, nous sommes désolés pour les désagréments, votre colis a été retardé. Comme indiqué par e-mail, nous avons renvoyé votre colis, nous restons en contact, Bonne journée, L'équipe Produits Nutritifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Au top! Réception du colis en exprès ! Une dame très sympathique sur Instagram qui répond aux questions rapidement, connaît ses produits et ne cherche pas à en coller le plus possible… Sans oublier des sportifs qui représentent la marques très abordables, plein de bons conseils et francs! Ça fait plaisir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
service impeccable
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Bons produits à bon prix, surtout s'il y a une offre. D'après les analyses, j'ai constaté que le 'Bien-être Cholestérol' le réduit de 10-15%, bien que je n'ai pas significativement varié le reste de mon alimentation, donc je pense que c'est efficace et je continue à l'acheter.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Sur ma 1ere commande, il manquait 1 produit car le colis a été éventré.
Suite à ma réclamation, ils me l'ont renvoyé aussitôt sans frais supplémentaires.
Merci à eux !
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Malheureusement, le flacon est arrivé à moitié ouvert et renversé dans le carton.
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Réponse de Activa
Bonjour, Merci de votre intérêt pour nos suppléments, nous sommes désolés pour le flacon, nous avons renvoyé le colis à votre adresse. Nous restons en contact, L'équipe Produits Nutritifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Jusqu'à présent, je n'ai eu que de la satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Produits efficaces et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Site très clair et envoi rapide, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
livraison très rapide
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Excellent. Service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très contente du service. Je viens de recevoir le produit donc pas d'avis sur l'efficacité pour le moment.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Tout est correct. Cette fois, cela a pris un peu plus de temps, je suppose à cause de cette période de l'année, black friday, cyber monday, etc.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Je trouve que c'est un excellent produit.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Rapide et efficace
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très satisfait.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Le site web est clair et explique bien chaque produit. Le service est rapide et le produit arrive en très bonnes conditions. Toujours satisfait de l'attention reçue.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bon, la commande est arrivée rapidement, les produits que j'ai essayés sont très bons.
Avis traduit
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