Avis clients de Activa

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 864 avis publiés

Résumé des avis

Activa se distingue par une livraison rapide et conforme, et par une gestion soignée des commandes avec une attention particulière portée à l’accueil téléphonique et au conseil produit. Les clients soulignent des produits utilisés depuis longtemps et des résultats positifs sur des aspects tels que le soin des voies respiratoires, les cheveux et la peau, attestant d’une efficacité et d’un bénéfice perçu sur le long terme. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son sérieux, avec des expériences de traitement rapide des commandes et d’attention à la clientèle. Les retours évoquent également une expérience d’achat en ligne facile et des livraisons généralement rapides et fiables.

Avis 1 et 2 étoiles

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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
La commande est arrivée 14 jours en retard à cause d'un problème avec le transporteur et au lieu de compenser la gêne en m'offrant le produit, comme le font les magasins en ligne sérieux, ils me 'offrent' une réduction de 15% pour mon prochain achat... nul.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Vous avez raté 3 fois la livraison, pour ne pas avoir suivi l'indication que j'ais faite: coup de téléphone au 609... ... et le système sur le Web du transport ne fonctionnait pas, jusqu'au 4è coup. Résultat: 8 jours sans pouvoir user le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de Activa
Bonjour Rogerio, merci pour votre commentaire. Comme indiqué par téléphone, nous faisons tout notre possible pour résoudre les problèmes d'expédition dans votre région. L'équipe Produits Nutritifs