Français 
L
Note : 4 sur 5
Rapide
Avis clients de Activa
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 862 avis publiés
Résumé des avis
Activa est perçue comme sérieuse et efficace dans les explications des produits, avec une livraison rapide et un service client attentif et réactif par téléphone pour les conseils. Les clients valorisent la constance des résultats et l’efficacité des produits, notamment des compléments et des soins qui soutiennent le système respiratoire et la peau, ainsi que la fiabilité des envois et la disponibilité des informations utiles comme le livret joint. La rapidité et la précision des expéditions, la qualité des produits utilisés depuis longtemps et l’attention à la clientèle ressortent comme des forces récurrentes, tout en décrivant une expérience d’achat en ligne facile et des livraisons conformes et soignées. Le degré d’assurance et de satisfaction générale est renforcé par des retours positifs sur l’accueil téléphonique, les conseils personnalisés et les résultats constatés sur le long terme.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Matériel apparemment de très bonne qualité, bonne pose, bon fonctionnement.
Malgré un temps de livraison trop long -c'est oublié aujourd'hui - avis positif !
Malgré un temps de livraison trop long -c'est oublié aujourd'hui - avis positif !
C
Note : 4 sur 5
Bien
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
A ma commande on m a indiqué que les produits avaient tous un numéro et pensant que je devait mal lire et du coup j ai confirmé ceux avec les Num et j'ai du recommander le reste une deuxième fois car j avais raison c était yang et yin sans Num donc deux frais de port !! Je n ai Pas trop apprécié.
C
Note : 1 sur 5
On me dit qu'il arrive le lundi 29 janvier, nous ne sommes pas chez nous et personne ne vient ni ce jour-là ni aucun autre. Il n'y a pas moyen de me mettre en contact ni avec Seur ni avec qui que ce soit. J'attends toujours. Si ça arrive, je retirerai ce commentaire.
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C
Note : 1 sur 5
Bonjour : c'est un produit qui ne sert à rien, j'ai arrêté de prendre de l'oméprazole pour essayer le Bien-être Gastrique et ça ne fait rien. Je ne le recommande pas.
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C
Note : 4 sur 5
sans commentaires, bien que tout puisse être amélioré.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
En résumé, tout ce qui concerne la demande de commande et la réception a été parfait, je n'ai eu aucun problème.
La navigation sur le site s'est bien déroulée.
Avis traduit
La navigation sur le site s'est bien déroulée.
C
Note : 4 sur 5
bien.comme toujours.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Facile à prendre
C
Note : 4 sur 5
Cela fait longtemps que j'utilise Bien-être Gastrique et cela fonctionne très bien. Maintenant, j'essaie Vision.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande!!
A
Note : 4 sur 5
Site clair facile à aborder
A
Note : 4 sur 5
Ras.
C
Note : 4 sur 5
Il n'est pas clair comment combiner les 2 produits recommandés à acheter ensemble.
À son avantage, il faut dire qu'il est possible de contacter facilement le service client.
Avis traduit
À son avantage, il faut dire qu'il est possible de contacter facilement le service client.
C
Note : 4 sur 5
Le produit me semble correct et conforme à mes attentes.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
je ne l'ai pas encore essayé
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est accessible, la livraison dans les délais. Un regret de n'avoir toujours pas reçu de réponse à ma question formulée sur le site.
Réponse de Activa
Bonjour Sylvie, Tout d'abord, merci de l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu de réponse à votre question mais nous n'avons pas reçu votre question. Pourriez vous nous la faire parvenir de nouveau ici et nous reviendrons vers vous avec une réponse au plus vite. Cordialement, Le service client
C
Note : 4 sur 5
BONNE
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C
Note : 1 sur 5
Il y a 12 jours que j'ai passé la commande et je ne l'ai pas reçue, et de plus j'ai contacté le service client il y a 3 jours et ils ne m'ont pas répondu.
Avis traduit
Réponse de Activa
Bonjour, Malheureusement, votre colis a été bloqué par La Poste, Nous vous avons envoyé un nouveau colis. Nous nous excusons pour ce désagrément, L'équipe de Produits Nutritifs
C
Note : 4 sur 5
Très mécontent de la livraison. D'abord on m'a dit que je le recevrais le 3 juillet, puis le 4, ensuite le 5, toujours sans préciser la plage horaire. Ils m'ont tenu trois jours sans sortir de chez moi en attendant le fameux colis jusqu'à ce qu'enfin je le reçoive le 6, deux heures avant l'heure annoncée. Ne serait-il pas plus facile, confortable et sûr de l'envoyer par courrier ?
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Une boîte de nutris n'avait pas de languette
Réponse de Activa
Bonjour, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et nous sommes désolés des désagréments occasionnés. Notre service client va vous contacter pour en savoir plus sur votre produit. Belle journée ! L'équipe Produits Nutritifs
C
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande de 4 boîtes et je n'en ai reçu que 2.
Impossible de contacter par téléphone. Je leur ai envoyé un e-mail, mais je n'ai pas encore reçu de réponse à ma demande.
Avis traduit
Impossible de contacter par téléphone. Je leur ai envoyé un e-mail, mais je n'ai pas encore reçu de réponse à ma demande.
Réponse de Activa
Bonjour, Merci pour votre intérêt pour nos suppléments, En effet, nous avons reçu votre e-mail il y a environ 3 jours, avant ce week-end, nous étions en train de vous répondre maintenant car notre service client est fermé les vendredis/samedi et dimanche. Nous nous excusons pour ce désagrément, nous vous envoyons les 2 boîtes manquantes. Passez une bonne journée ! L'équipe Produits Nutritifs
C
Note : 1 sur 5
J'ai reçu la commande avec une date d'expiration dépassée
Avis traduit
Réponse de Activa
Bonjour, Merci pour votre intérêt pour nos produits et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous avons envoyé une réponse privée à votre e-mail pour procéder à un nouvel envoi de la commande. J'espère avoir répondu à vos questions, Bonne journée ! L'équipe Produits Nutritifs
C
Note : 1 sur 5
Produits sans composition d'ingrédients, fabriqué à Malaga, pas en France comme indiqué et sans réponse à ma demande de retour, même pas de réponse
Avis traduit
Réponse de Activa
Bonjour, Nos produits sont bien fabriqués en France, près de Nice, où nous avons nos laboratoires depuis plus de 20 ans. L'adresse de Malaga indiquée sur la boîte est celle de notre filiale espagnole, avec laquelle nous avons réalisé les déclarations et certifications de nos suppléments pour pouvoir commercialiser les complexes sur le marché espagnol. En ce qui concerne la composition détaillée, en plus de se trouver dans les fiches techniques de notre site web, elle se trouve également sur la boîte, car ces informations sont absolument obligatoires dans les suppléments alimentaires. Concernant votre commande, elle apparaît comme livrée et reçue par vous le 12 juin. Merci de nous confirmer cette livraison. D'autre part, pour information, les suppléments des Laboratoires ACTIVA peuvent également être obtenus en pharmacies ou herboristeries si cela vous est plus facile. J'espère avoir répondu à vos questions, Bonne journée ! L'équipe Produits Nutritifs
C
Note : 4 sur 5
J'espère que cette fois ma commande arrivera bien.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Néfaste. J'attends une commande depuis un mois qui devait arriver en 72 heures et personne ne m'a contacté pour me dire où est ma commande, ou où je dois la récupérer. Cela arrive à cause du paiement anticipé, si j'avais payé à la livraison, cela ne se serait pas produit. Je vais devoir porter plainte pour qu'on me rembourse, voilà où nous en sommes. Première et dernière fois que j'achète ici.
Avis traduit
Réponse de Activa
Bonjour, Comme mentionné par e-mail, nous avons effectué le remboursement intégral de votre dernière commande. Pour vos prochains achats, n'hésitez pas à choisir la livraison en point de retrait si vous ne pouvez pas recevoir les colis chez vous. J'espère avoir répondu à vos questions, Bonne journée ! L'équipe Produits Nutritifs
C
Note : 4 sur 5
Bonne et rapide attention et livraison de la commande. Je ne peux pas donner d'avis sur le produit car je viens de commencer à le prendre, mais j'ai essayé d'autres produits il y a quelque temps et ils m'ont plu.
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C
Note : 4 sur 5
Bien
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Commande facile à gérer. Fournie dans les délais. Reçue selon les conditions d'achat.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
livraison super rapide emballage nickel
C
Note : 4 sur 5
J'ai remarqué des valeurs plus basses sur le tensiomètre.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Cela fait presque deux semaines et je n'ai toujours pas reçu la commande.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bien , facile d'accès, livraison dans les temps
C
Note : 4 sur 5
Je les prends depuis moins d'une semaine. C'est trop tôt pour donner des références.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Le produit de bien-être homme est bon, le seul inconvénient pour moi est le goût des capsules, cela pourrait être amélioré.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, tous les produits sont de très bonne qualité à mon avis.
Juste un défaut qui se répète pour la deuxième fois et qui a indigné ma partenaire. J'ai commandé le bien-être ménopause 3 fois. Je n'ai reçu que la deuxième fois, la première et celle-ci, la troisième, j'ai reçu un colis de perte de poids. Étrange que la même erreur se répète. Avec ce qui a bien fonctionné pour ma femme....
Cordialement
Avis traduit
Juste un défaut qui se répète pour la deuxième fois et qui a indigné ma partenaire. J'ai commandé le bien-être ménopause 3 fois. Je n'ai reçu que la deuxième fois, la première et celle-ci, la troisième, j'ai reçu un colis de perte de poids. Étrange que la même erreur se répète. Avec ce qui a bien fonctionné pour ma femme....
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Livraison telle que indiqué
C
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, rien de mauvais à signaler.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Globalement tous les produits sont efficaces sauf le sommeil