Avis clients de Actionplus-boutique

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 388 avis publiés

Résumé des avis

Actionplus-boutique se distingue par des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des articles conformes à la commande et une description respectée qui offrent une expérience fluide et fiable. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, apportant assistance et efficacité lors des commandes et des envois. Les clients soulignent la qualité des produits et la rapidité de traitement des commandes, avec des commandes livrées dans les délais et des produits fidèles à ce qui était attendu. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse, rapide et satisfaisante.
A
Andreas F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
J'ai commande le 25/11 et recu le 11/2...
S
Sébastien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Commande incomplète et pourtant payer et sans réponse
C
Christophe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
C'est une blague. Vous étiez en rupture de stock de téléphone et de boîte mail pour répondre a mes messages
B
Bertrand M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Très bien et rapide
Réponse de Actionplus-boutique
Bonjour Bertrand,

A mon avis vous vous etes trompe dans le nombres d’etoiles

Cordialement,
L’équipe Actionplus-boutique
J
jean yves F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Erreur dans ma commande, il n’arrive pas à vous joindre par téléphone
M
Martial L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Sur 10 filtres achetés seuls 3 ont été livrés, messages laissés sur le répondeur , aucune assistance, aucun rappel, service client lamentable !!!
J
Jonathan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
10 joints commandé, sachet ouvert et un seule joint a l’intérieur. Du vol pur et simple.
Réponse de Actionplus-boutique
Bonjour Jonathan,
Votre commande ne comportait qu’un seul joint et non 10... Là on ne comprend pas

Cordialement,
L’équipe Action +
S
Simon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Il y a aucun problème avec le produit mais le livraison n’est pas passé bien. DPD a livré le colis 20km loins de notre adresse prévu et il fallait faire un aller retour en voiture de 40 km pour le récupérer en place d’un simple sorti au vélo.
Réponse de Actionplus-boutique
Bonjour, Il y a effectivement eu un problème avec le transporteur. Le point relais initialement prévu avait un problème de scannette et n'a pas pu réceptionner les colis. Le livreur a effectivement déposé votre colis dans un autre point de retrait. Nous avions demandé au transporteur de mandater un chauffeur pour reprendre la livraison mais vous êtes allé le récupérer le jour même de la réclamation (ce que je comprends). Toutes nos excuses pour ce souci.
Cordialement
C
Claude S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Il m'a été livré un produit d'occasion au prix d'un neuf. Ayant un besoin urgent de mon interphone, je n'ai plus attendre un retour et une. autre commande. Par ailleurs, service client peut concerné et grossier. Je déconseille vivement
Réponse de Actionplus-boutique
Bonjour Claude,
On ne vend pas de produit d'occasion. On vous a demandé de nous envoyer une photo du produit reçu, votre réponse : je ne suis pas un reportaire photo, soit vous me faites une réduction conséquente, soit je vous pourrie sur internet.
Devant ce refus, on vous a dit qu'on vous reprenez le produit pour vous en renvoyer un neuf. Vous nous avez insulté, puis vous avez raccroché...

Cordialement,
L’équipe Action Plus