Avis Acheter Rubio

Excellent produit, rien à redire sur la qualité, le rendu, et la simple utilisation de ce produit. Néanmoins je n'accorderai que 3 étoiles à cause de son tarif, à mon sens beaucoup trop élevé !

J'ai commandé en deux fois une dizaine d'échantillons mais c'est toujours trop clair ou trop foncé. Pourquoi n'avez-vous pas un nuancier par essence de bois. Je souhaite appliquer l'huile Rubio sur du hêtre légèrement étuvé avec une teinte moyenne. Jusqu'à présent j'ai fait une dizaine d'essais sans obtenir la teinte souhaitée. Le nuancier sur internet est fait pour du chêne.

Un peu de mal à s'y retrouver et à faire la différence dans l'emploi des produits

J'ai trouvé assez rapidement le produit souhaité. Livraison rapide.

Difficile de trouver l'option de 2 échantillons gratuits !! Du coup on les paye

Sur 9 articles, il en manquait 3 contrairement à ce que disait la packing list. Elle devrait servir à vérifier le contenu du paquet avant envoi. Je perds du temps et mon client aussi.

Bonjour, Un peu petit votre échantillon, en cadeau et geste commercial de votre part, en souhaitant que le client en achète davantage , j'aurais préféré... Cordialement. Charles Velly.

Bonjour, Bien MAIS il faudrait des explications et un mode d'emplois pour l'application des produits ! C'est bien dommage !

Les produits et les prix sont ce qu'ils sont, pas de surprise. J'ai envoyé un mail au service client pour savoir si je pouvais compléter ma commande, pas reçu de réponse, ni oui ni non...

Après une commande de deux produits, je n'en reçois quëun. Après réclamation je reçois le second. J'aurais trouvé élégant de me mettre un cadeau comme des échantillons dans le deuxième paquet.

Juste un problème lors de l'ouverture du durcisseur. Le pot est bouché car le durcisseur est polymerisé sous le bouchon.

Commande conforme et arrivée dans les délais; mais j'ai contacté le service client le lendemain de la commande pour modification. Aucune réponse de leur part.

Commande le 19 février et la livraison en colissimo prévue pour le 26 février, c'est vraiment trop long! Déçue par ce délai

Commande le 19 février et la livraison en colissimo prévue pour le 26 février, c'est vraiment trop long! Déçue par ce délai

Commande le 19 février et la livraison en colissimo prévue pour le 26 février, c'est vraiment trop long! Déçue par ce délai

Frais de livraison trop chère pour un long délais de livraison

Commande arrivée rapidement

Aucune info sur les délai des livraisons et lorsqu'on a enfin un numéro de suivi le colis a plusieurs jours de retard. Pour une société qui s'adresse aux professionnels c'est pas très pro.

Bonjour, j'ai pu faire l'essaie pour la premiere fois de votre produit, je le trouve excellent au niveau de la facilité d'application, mais j'ai pris monocaot naturel et le rendu est plutôt hors de mes espérance. Il y a un effet blanchâtre sur mon bois qui ne me satisfait pas, j'ai cru que le bois aller rester couleur d'origine donc naturel comme indiqué votre produit. Dommage pour le rendu final de ma table que je prévoyais autrement.

Simple et efficace

Commande de 2 échantillons Saturabois monocoat et reçu 1 seul échantillon malgré le bon de livraison qui mentionne bien les 2 échantillons. Problème signalé sur le site, j'attends de voir comment sera géré le problème.

Difficile de se rendre compte uniquement par les images. Il faut vraiment tester sur le bois.

Le produit est trop visqueux pour être appliqué à la main (éponge, chiffon ou pinceau). Il faut impérativement avoir une ponceuse orbitale (que je n'ai pas) et le pad mousse (non plus). Il faut donc traiter vos pièces avant d'assembler votre meuble, autrement vous n'arriverez pas à accéder aux coins du meuble avec la ponceuse orbitale. Il y a d'autres détails à prendre en compte, par exemple si vous devez coller le chant d'une étagère sur une surface déjà traité, la colle n'aura pas la même prise. Dans le cout du produit il faut ajouter le prix du pad mousse, 10 euros, pour chaque application. Faire un petit essai sur une planche de 0,25 m2, comme on voit sur les vidéos, c'est une chose ; s'attaquer à 18m2 de bois à la main (ce qui est faisable avec un vernis quelconque), s'en est une autre. Donc, il faut insister auprès des utilisateurs sur le mode d'application du produit. Le rendement n'est pas du tout le même et on s'en aperçoit lorsqu'on passe l'éponge pour essuyer le surplus.

Suite à une erreur informatique de la part d'acheter Rubio il manque une partie de ma commande. Je suis en retard sur une livraison à cause de cela

La couleur chene doré est orange et ne correspond pas du tout à l'image qui est donnée sur le site. Appliqué sur du pin et décevant. J'aurais dû le laisser à sa couleur naturelle. J'ai même testé sur du chêne et ce n'est pas plus satisfaisant. Plus foncé mais pas du tout conforme à votre image. Dommage, j'apprécie vos produits mais je regrette cet achat

La couleur chene doré est orange et ne correspond pas du tout à l'image qui est donnée sur le site. Appliqué sur du pin et décevant. J'aurais dû le laisser à sa couleur naturelle. J'ai même testé sur du chêne et ce n'est pas plus satisfaisant. Plus foncé mais pas du tout conforme à votre image. Dommage, j'apprécie vos produits mais je regrette cet achat

2e achat chez vous et encore une fois un manque d'informations qui me conduisent à faire un mauvais choix par rapport à mes besoins . La livraison sëest mal passé, paquet ouvert que jëai bêtement accepté, arrivé avec du retard , pas terrible non plus mais le transport vous nëy pouvez pas grandëchose.

On se rend pas compte des rendus

Pour les personnes qui n'y connaissent rien, c'est pas claire de trouver un produit qui correspond au besoin.

Le produit est bien mais la livraison est toujours en retard. Svp changez de transporteur

Je suis très satisfait des produits Rubio. Je trouve dommage qu'en tant que Menuisier porte parole de Rubio auprès de tous mes clients, je n'accède pas à des tarifs préférentiels.

Ok fait le boulot.

Le service technique est fort aimable et riche de conseils. Les produits : à voir dans le temps ! Par contre pour le retour d un pot je ne trouve pas l adresse où le renvoyer et si cela est possible par le Relais (identique à la livraison) malgré plusieurs mails de relance. La seule réponse obtenue sont les conditions générales de vente et de retour (où ne figure pas cette adresse)...

Assez rapide. En revanche je n'ai jamais eu de retour a ma demande de conseil par mail…

Le nuancer ne correspond pas du tout à la couleur du produit

La mise à jour des données sur le suivi de la commande ne s'effectue pas Difficile de savoir où en est la commande

Il est compliqué de s'y retrouver entre les noms en anglais et en français. Il serait plus simple de n'avoir qu'une seule dénomination dans une langue ou l'autre.

Suite à un dysfonctionnement de confirmation de paiement sur le site, j'ai finalement payé 2 commandes sans pouvoir les annuler. Assez peu de recherche de solution de la part du site pour résoudre le problème. Mais produits excellents

A la suite de ma commande? j ai envoye un mùail demandant si je pouvais changer de couleur, on m a repondu, et le changement n a pas ete fait. J ai donc du utiliser la commande livree et je ne suis pas content de la couleur. J ai redemande qulle couleur se rapprochait de l incolore et je n ai a ce jour aucune reponse. C est un peu nul. Merci.

Problème entre tarif annoncé et facturé