Avis Acheter Rubio

Trop de délais pour envoyer les commandes Promesse de 24h en réalité 3 jours après 2 relances..,

Je suis déçu du nouveau packaging des échantillons, les petits flacons étaient bien mieux avant, on pouvait garder le restant pour d'autre essais sur différents bois plus tard ou des petits projets. C'est dommage

On m'a recommande votre marque et après consultation sur votre site au commandé et m'attendais à avoir des notices d'utilisation , n'ayant pas eu encore le temps de rechercher sur votre site vos produits sont en attente, c'est decevant

Dommage qu il n y ai pas de mode d emploi (conseils , quantité mélange , durée séchage etc ) et être obligé d aller chercher sur internet. Je n ai pas encore utilisé le produit .

Le site est vraiment très bien. Le produit acheté ne fonctionne quant à lui que moyennement

Photo pas identique

Depuis la dernière mise à jour je m'y perd un peu en plus certaines appellations ont changées... Pas top

Bonne présentation des produits.

Site bien fait mais la navigation pour le choix des couleurs des huiles n'est pas agréable. Il faut fqire derouler toutes les teintes pour voir mes dernières. Pas la possibilité de continuer la recherche après la dernière vue.

J'étais deçu par le produit. La finition n'était pas tout que était promis. Pour l'application, le pot était très difficile à ouvrir et re-fermer. Je ne sais pas s'il y avait un problème avec le mien mais il a rendu l'experience beaucoup moin agréeable. Je vais rester avec le poly que je connais dans l'avenir. L'achat sur le site a assez bien roulé et j'ai reçu les produits sans souci et assez vite. Cependant, le prix pour l'expedition était cher. J'ai eu l'envie d'ajouter les produits supplementaire mais je n'ai pas trouvé une façon de les ajouter une fois la commande passé. Pour eviter les frais d'expedition doublé, j'ai commandé la reste sur amazon.

J'étais deçu par le produit. C'est ok mais il n'est pas tout que était promis. Le pot était très difficile à ouvrir et re-fermer. Je ne sais pas s'il y avait un problème avec le mien mais il a rendu l'experience beaucoup moin agréeable. Je vais rester avec le poly que je connais dans l'avenir.

Très bon site et très bon produits. Dommage de devoir payer aussi cher un nuancier pour pouvoir vendre leurs produits auprès de nos clients

Je n'ai malheureusement pas reçu de réponse au sujet de la date figurant à l'arrière du pot qui est de février 2022 alors que nous sommes en novembre 2024?

Bon produit. La surface couverte annoncée est largement supérieure à la réalité... produit onéreux par conséquent.

PAS TRES BIEN

Mon produit commandé s'est fait attendre un peu ! Mais le service client a répondu très rapidement à ma demande .

Après 4 ans mon bardage mélèze traité au saturabois affiche de nombreuses marques noires (pourrissement?) et un aspect délavé sur les côtés ouest, sud et nord de la maison où il est en contact avec la pluie (le bois a bien été préparé avec Wood Cleaner). Côté est c'est mieux (le vent n'y envoie pas la pluie) mais à ce prix c'est une déception.

Après 4 ans mon bardage mélèze traité au saturabois est dégueulasse avec des marques noires et un aspect délavé (le bois a bien été préparé avec Wood Cleaner). A ce prix j'espérais mieux.

Très beau produit dommage que je n'ai pas pu être remboursé d'au moins 2 échantillons comme il est spécifié sur le site internet sachant que j'en ai eu pour 30€ d'échantillons

Voir commentaires plus bas

Il ne faut pas mettre que les commentaires sur le site il faut aussi afficher les commentaires fait à propos des produits merci

Site internet bien fait. N'hésitez pas à utiliser les échantillons, nous ne l'avons pas fait et avons été extrêmement déçu du résultat. Attention, le nuancier ne correspond pas du tout à l'effet réel.

Pas évident de s'y retrouver dans les choix des petits packaging et les différences de teintes, trop complexe manque d'illustrations

Produits de très grande qualité. Rien à dire là-dessus. En revanche pour une application durable, la consommation est très largement surévalué. Prévoir a minima 30 % de produits en plus. Gros point faible : bien trop cher.. dommage

Rien à dire sur la rapidité de livraison et le contenu de la commande .En REVANCHE , attention aux échantillons remboursables...en dépit de plusieurs coups de téléphone et des demandes de conseil sur les modalités à suivre pour obtenir mon remboursement, je n'ai jamais reçu le montant promis !!!

Ma commande n'est pas arrivée et c'était urgent pour finir une commande très importante ! Colissimo c'est vraiment minable , pas une fois ça arrive dans le délai prévu ! Je sais qu'il est difficile de trouver un transporteur fiable et pas cher

Commande passée il y a plus de 3 semaines et non reçue

Beaucoup trop cher... sans que cela soit justifié.

Ne correspond pas à mon besoin.

Je suis déçu de la couleur obtenue avec la teinte acajou : sur le site, je pensais obtenir une teinte foncée, or le résultat sur du fresne est rose clair…

Il manquait un article dans ma commande (Pinceau). J'ai fait une réclamation auprès de Rubio. J'ai obtenu une réponse m'indiquant que le SAV faisait le nécessaire pour me renvoyer l'article manquant. J'attends la livraison

Il manquait un article dans ma commande (Pinceau). J'ai fait une réclamation auprès de Rubio. J'ai obtenu une réponse m'indiquant que le SAV faisait le nécessaire pour me renvoyer l'article manquant. J'attends la livraison

Il manquait un article dans ma commande (Pinceau). J'ai fait une réclamation auprès de Rubio. J'ai obtenu une réponse m'indiquant que le SAV faisait le nécessaire pour me renvoyer l'article manquant. J'attends la livraison

Je suis satisfais de l'aspect vente mais un peu déçu du sav, surtout concernant les commandes qui peuvent être retournées. A l'époque de la démocratisation des transporteurs en Europe, un bon de retour gratuit serait une bonne chose d'autant que j'ai tenté d'annuler la commande dans les dix minutes qui ont suivies me rendant compte de mon erreur (mist à la place de natural).

Je trouve moyen d'envoyer des pots cabossés ; l'emballage carton de l'envoi ne présentait aucun défauts, donc il a été emballé dans sa protection plastique tel quel.

Je trouve moyen d'envoyer des pots cabossés ; l'emballage carton de l'envoi ne présentait aucun défauts, donc il a été emballé dans sa protection plastique tel quel.

Les noms de produits change trop souvent

Les produits sont excellents mais le site est vraiment mal fait. On ne comprend pas ce qu'il faut acheter ni comment appliquer les produits. Pour tannin primer la fiche technique dit de poncer au 120 après, le présentateur rubio (voir video pirard) dit le contraire, il n'est pas mentionné que cela remplace le produit de nettoyage, ...

1 an après la pose de mon saturateur malheureusement le bois (red cedar) est plein de champignons noirs. J'aurais aimé que cette solution soit plus durable vu le prix…

Excellent produit, facile à appliquer, le résultat impeccable. Néanmoins je ne lui accorderai que 3 étoiles car rien à mon sens ne justifie tel prix...