Acheter Rubio se distingue par la qualité des produits et leur efficacité, avec des retours sur des finitions qui conservent la couleur naturelle du bois et offrent un rendu durable après application. La livraison est rapide et les colis arrivent dans des emballages soignés, avec des échantillons à visée couleur et des livraisons précises dans les délais indiqués. Le service client et la relation avec le client apparaissent comme fiables et professionnels, avec des échanges téléphoniques satisfaisants et un SAV irréprochable. Les clients apprécient aussi la facilité d’utilisation des produits et le caractère fiable des résultats obtenus sur divers supports, du bois d’intérieur au teck de voilier.
Le site est correct, on trouve ce qu'on a besoin relativement facilement.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Le menu d'achat de l'echantillon en 20ml a été difficile à trouver sur le site.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! Nous prenons note de votre remarque. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
service correcte.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bon produit, livraison rapide mais prix trop élevé
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) Notre prix pour un produit monocouche est équivalent aux 3 couches chez nos concurrents, et vous bénéficiez d'un produit de qualité et d'une application facile et rapide ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bon produit, livraison rapide mais prix trop élevé
Réponse de Acheter Rubio
Non en effet, Invisible Protector est notre seul produit qui n'est pas monocouche. Nous espérons que vous apprécierez ses propriétés et son aspect totalement invisible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bon produit, livraison rapide mais prix trop élevé
Réponse de Acheter Rubio
Ah bon, invisible protector est monocouche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Globalement satisfait
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
bien fait et assez pratique, on s'y retrouve facilement. C'est assez rare!
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Emballage soigné, délais d'expédition très correct.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Livraison rapide et emballage soigné
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
bien, une livraison plus rapide ( pour les cas d'urgences ) serait un plus
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! La livraison a lieu dans les 2 jours ouvrés pour les commandes passées avant midi. Nous prenons note de votre remarque pour les urgences. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Site efficace mais plus cher que nos voisins belges
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Produit très efficace. Un régal à utiliser. Dommage que le prix soit aussi élevé.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Les produits ne sont pas forcément référencés comme il en est question sur les tutos
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! Nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre site internet. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Site facile d'utilisation
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Site très complet, mais il est difficile d'y trouver un mode opératoire de base, comportant les informations aussi simples que le temps de séchage du préparateur ou la durée de vie en pot du Rubio une fois mélangé à son durcisseur.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis et vos suggestions ! :) Nous pouvons déjà vous répondre sur ces points : Le préparateur sèche en quelques minutes, selon la température et l'aération de votre pièce. Le bois reprendra sa teinte initial, le séchage se voit à l'il nu. Le mélange Oil Plus 2C avec l'accélérateur a une durée de vie de 6h en moyenne (le mélange se mettra à durcir), c'est pourquoi il faut prévoir au mieux la quantité à utiliser pour chaque projet. En espérant vous revoir sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Problème expliqué ci-dessous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Les produits sont très bon, ça fait plusieurs fois que je commande. La livraison est rapide. Le seul point pour moi qui enlève une étoile est le fait que je trouve ces produits un peu cher, je fait des meubles pour mon plaisir, j'ai donc du mal à payer cher, mais pour l'instant je n'ai pas trouvé de produit équivalents et aussi facile à utiliser.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Je ne donne que 4 étoiles car si je suis très satisfaite en ce qui concerne l'emballage et la livraison, je déplore qu'il soit indiqué sur le site 2 échantillons saturabois gratuits alors que lors de la commande de cleaner ces 2 échantillons, soit disant offerts, m'aient été facturés 4,20 pour l'un et 5,88 pour l'autre !
J'attends une prochaine livraison de wood cream très prochainement j'espère que les délais d'envoi seront tout aussi rapide.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre avis ! Les échantillons sont remboursés sur demande lors de votre prochaine commande. Voici la procédure à suivre : https://www.acheter-rubio.fr/page/18-remboursement-des-echantillons Très belle journée, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
R. A. S
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
j'ai appelé un conseiller pour être sur d'avoir une teinte invisible sur ma table ce qui n'est pas explicite sur le site ( pour oil 2c), mais la personne en ligne a été de tres bon conseil
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre retour d'expérience ! :) Notre équipe technique se tient disponible pour vous conseiller. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Livraison rapide.
Très beau rendu de la teinte pure sur le noyer.
Le produit est quelque peu onéreux, mais la quantité mise en oeuvre est infime par rapport à la surface.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Bien peut-être améliorer
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Loupé de Chronopost qui change de dépôt et le nouveau est fermé à 12h00 réouverture lundi.
Absent sem prochaine
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés de cette déconvenue, indépendant de notre volonté. Nous espérons que vous pourrez aller chercher à temps votre colis. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Réception conforme à la commande. Délai de livraison Ok
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
rien n'a redire
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Je suis satisfait de ma commande au global, prise en compte et envoi rapide.
Ma recharche d'un ancien produit a été un peu laborieux... pour un oil 2C Aqua en l'occurence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Informations claires, accès à un conseiller aisé.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Contact très agréable avec le conseiller au téléphone; répondant à toutes mes questions et soucieux de satisfaire le client.
Les produits commandés sont tout à fait satisfaisant.
Seul bémol, la navigation à travers le site n'est pas très agréable : manque de fluidité, miniatures illustrant les coloris trop petites.
Je regrette qu'il n'y ai pas un nuancier étoffé sur le site afin d'avoir une idée approximative du rendu d'une teinte sur différentes essences.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) Nous prenons note de vos remarques précieuses afin d'améliorer notre nouveau site internet. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Produits livrés rapidement. Conditionnement en flacons de 100ml très pratiques pour les petits travaux.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Le site acheterrubio semble présenter plusieurs bugs mais in fine les commandes passent ! Livraison trés rapide. Comme toujours pour ce type de produits les rendements annoncés sont très surestimés !
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés que notre nouveau site internet présente quelques bugs, nous y remédions. Les rendements annoncés dépendent des stries de votre bois, de son ancienneté,... Aussi, attention à ne pas trop en appliquer ! Très bonne journée, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Des exemples de réalisations "dans la vraie vie "seraient un plus indéniable, merci.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre remarque, nous enrichissons actuellement notre site avec des photos avant/après. Vous pouvez voir de nombreux exemples sur nos réseaux sociaux, n'hésitez pas à nous suivre ! :) Très belle journée, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
J'ai passé une commande pour la Suisse et j'ai dû vous contacter une première fois pour savoir si il était possible de passer une commande et une deuxième fois pour résoudre un problème avec une livraison non prise en compte pour cette destination. Vous avec encore un peu de travail pour que le processus d'une commande pour la Suisse soit plus direct!
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément que vous avez eu lors de votre achat. Notre nouveau site internet venait d'être lancé avec quelques ajustements à faire. Vous ne devriez plus rencontrer ce genre de problème à l'avenir. Merci pour votre confiance, A bientôt sur Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Bon site, mais manque de mail pour le suivi de la commande
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) Pensez à bien regarder dans vos spams, un mail est envoyé à chaque étape de la commande. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Très bons produits et conseiller très pro.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
bons produits pour les meubles d'intérieur. attention à la lasure pour les terrasses
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
livraison un peut longue, pas de tarif professionnels mais un excellent produit que je recommande !
Réponse de Acheter Rubio
Merc beaucoup pour votre avis ! :) Vous pouvez créer votre compte pro sur notre boutique en ligne ;) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
L'achat c'est très bien passé, cependant les bidons sont arrivés abimés (surement à cause du livreur..) j'attends maintenant de voir le résultat sur le bardage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Il manque une rubrique 'mon panier' et 'mon compte sur la page d'accueil. Sinon rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
blabla
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