Acheter Rubio se distingue par la qualité des produits et leur efficacité, avec des retours sur des finitions qui conservent la couleur naturelle du bois et offrent un rendu durable après application. La livraison est rapide et les colis arrivent dans des emballages soignés, avec des échantillons à visée couleur et des livraisons précises dans les délais indiqués. Le service client et la relation avec le client apparaissent comme fiables et professionnels, avec des échanges téléphoniques satisfaisants et un SAV irréprochable. Les clients apprécient aussi la facilité d’utilisation des produits et le caractère fiable des résultats obtenus sur divers supports, du bois d’intérieur au teck de voilier.
petit probleme de livraison en retard avec colisimo:
Bonjour,
Votre colis N°9V34994216000 confié par Rubio Monocoat France ne pourra pas être livré aujourd'hui.
Nos équipes font le nécessaire pour assurer sa livraison au plus vite.
Veuillez nous excuser du désagrément que peut provoquer cet imprévu.
Colissimo vous remercie de votre confiance.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que votre colis a été retardé. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et apprécions votre patience pendant cette situation. Votre confiance et vos retours sont précieux pour nous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe de acheter-rubio.fr
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Achat sans problèmes et les produits semblent de très bonne qualité.
2 petites remarques : Il ne m'a pas été trés facile de trouver des explications sur la mise en oeuvre. Il faut chercher en bas de page de chaque produit pour les mélanges et leurs applications. Des tutos vidéos ou séparé sur une page dédiée serait un plus.
Les prix sont élevés. Il faudrai expliquer ou montrer une comparaison vis à vis de produits concurrents pour faire ressortir l'intérêts prix/temps de mise en oeuvre/qualité et facilité de la finition.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé. Nous comprenons que la recherche d'informations sur la mise en uvre puisse être un peu fastidieuse et nous apprécions votre suggestion concernant des tutoriels vidéo. En ce qui concerne nos prix, votre commentaire est précieux pour nous et nous travaillerons à mieux communiquer sur la valeur ajoutée de nos produits. Vos retours sont essentiels pour nous améliorer ! Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
A
Anny B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Aucun problème. YouTube s'est bien passé.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur YouTube s'est bien déroulée. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question. Cordialement, L'équipe de acheter-rubio.fr
S
Sophie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Je suis globalement satisfaite des produits Rubio que j'achète mais je n'ai pas reçu cet échantillon que j'attends. Le colis qui était dans la boîte de la consigne n'était pas le bon et je me bats depuis plus de 2 semaines pour retrouver mon colis qui est finalement perdu. Colissimo me demande de vous demander d'effectuer une réclamation pour vous faire indemniser et m'envoyer un nouvel échantillon. J'espère que vous ferez le nécessaire. Néanmoins, je ne veux plus recevoir de colis dans ce type de consigne: c'est trop galère et il semblerait que les problèmes soient assez fréquents.
Merci
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre retour sur nos produits Rubio. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes globalement satisfaite, mais nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre colis et l'attente de votre échantillon. Vous nous avez informé depuis que le transporteur du colis avait bien pris contact avec vous et que vous étiez sur le point de le recevoir. Merci encore de votre confiance. Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
c'est ok
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci Cordialement, L'équipe de acheter-rubio.fr
D
Delphine W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Livraison rapide
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la rapidité de notre livraison ! Nous sommes ravis que ce service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à partager d'autres impressions sur nos produits, car vos commentaires sont essentiels pour nous améliorer. Bien à vous, L'équipe acheter-rubio.fr
A
Anne-Laure H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Produits de qualité mais chers pour un particulier qui n'achète pas en gros contenant.
Réponse de Acheter Rubio
Oui c'est vrai qu'on a tendance à oublier qu'il faut plusieurs couches chez les concurrents. C'est un atout indéniable avec le toucher sec quasi instantané et qui fait pencher la balance de votre côté.
C
Christian-David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Facile à commander, delai de livraison court ??. Peu mieux faire sur les système de remboursement des échantillons. N.B. :On trouve le Rubio moins cher chez certains de vos concurrents.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour et merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile et que vous avez apprécié notre rapidité de livraison. Nous comprenons votre retour concernant le système de remboursement des échantillons et allons en tenir compte pour améliorer nos services. Concernant les prix, nous restons attentifs aux tendances du marché pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Très clair bonnes informations sur l'utilisation des produits
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos informations claires et utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions ! Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
J
Jérôme K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Ras , bon produit , sav et conseils ok
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et que vous ayez trouvé nos conseils utiles. Votre satisfaction est au cur de nos préoccupations, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à partager vos impressions à l'avenir, nous sommes toujours à l'écoute ! Cordialement, L'équipe achat-rubio.fr
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Lori A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
site et livraison top, pas encore utilisé le produit. merci bonne journee
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre site et la livraison ! Nous sommes ravis que votre expérience soit déjà à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez également le produit une fois que vous l'aurez utilisé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions. Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
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Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Super
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en uvre pour continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
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Fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
l'emballage est arrivé ouvert, mais la commande était complète.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage est arrivé ouvert, mais nous sommes ravis de savoir que votre commande était complète. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques futures. Cordialement, L'équipe de acheter-rubio.fr
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François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Les produits sont vraiment excellents, mais pourquoi sont ils plus chers sur le site Rubio que chez certains revendeurs?
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur nos produits, nous sommes ravis qu'ils vous plaisent ! Concernant les prix, chaque revendeur peut appliquer sa propre politique tarifaire, et nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité et le service que vous méritez. Votre commentaire est précieux, et nous l'apprécions énormément. Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
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Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
La description des produits pourrait être meilleure notamment sur le mode d'emploi (qualité du support, conditions d'application, )
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits. Nous comprenons que la clarté des modes d'emploi est essentielle et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos supports. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L'équipe de acheter-rubio.fr
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Colette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
C'est la 1ere fois que nous utilisons ce produit il nous paraît bien à voir dans le temps
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit lors de votre première utilisation. Votre avis est précieux pour nous et nous espérons qu'il continuera à vous satisfaire au fil du temps. N'hésitez pas à partager vos impressions à l'avenir, cela nous aidera à nous améliorer constamment. Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
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Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
pourquoi donner des noms anglais à vos produits?
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous comprenons que le choix des noms de nos produits peut susciter des questions. Nous apprécions votre perspective et cherchons à créer une identité qui résonne au-delà des frontières. Votre soutien et vos remarques sont précieux pour nous, car ils nous aident à nous améliorer continuellement. Merci encore pour votre avis et votre confiance en acheter-rubio.fr. Bien cordialement, L'équipe de service client
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Va T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Bonne finition en woodcream pour un bardage, mais consomme 2 x plus que la surface indiquée, un peu déçu sur ce point.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur la finition woodcream de notre bardage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la finition. Cependant, nous comprenons votre déception concernant la consommation. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
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Jean Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Ca fonctionne mais c'est vraiment trop cher
Réponse de Acheter Rubio
Si vous le dites
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Nadine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Echantillons recus , pas de probléme , mais je n'ai pas trouvé sur le site si ce produit convenait pour du bois dans le bati comme des anciennes poutres en chêne
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! Notre huile convient à tous les bois. N'hésitez pas à joindre notre service technique au 07 57 90 56 04 pour être accompagnée dans votre projet. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
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Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Bons produits. Livraison rapide
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
transaction facile, choix de produits, bon tutos
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Bonjour j'ai eu quelques doutes sur l'application du produit et rendu.
Je trouve un manque fluidité pour l'application du produit. Application sur 32 M2 de plancher chêne reconditionné. La température dans la pièce était de 14 degrés. Huile étalée à l'huile de coudes. Pas machine.
Voilà mon retour.
Bonne journée Éric
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! N'hésitez pas à joindre notre service technique au 07 57 90 56 04 qui se tient présent pour vous conseiller sur l'application, ou à consulter notre chaîne Youtube pour voir les tuto vidéos. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
bien
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
J
Jean-Baptiste D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
tout bon
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
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Fabrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Le service client est joingnable facilement et donne de bons conseils.
Le guide interactif est interressant. J'allais acheter de l'huile et le guide m'a fait découvrir invisible protector.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
J
Jamy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
t'es bien fait
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
S
Stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
CHRONOPOST avait égaré le colis et RUBIO est intervenu
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
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Jerome M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Super produit, même si j'aimerais avoir un peu plus de brillant, et pouvoir n'acheter que oil,2c sans l'activateur, puisqu'il n'est pas obligatoire.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre avis ! Si l'accélérateur est vendu avec l'huile, c'est par ce qu'il est indispensable pour une bonne performance de l'huile et un séchage à coeur en 5 jours au lieu de 25 jours. Cela permet de pouvoir utiliser la surface plus rapidement :) Le rendu est en effet mat. Si vous souhaitez un rendu un peu plus satiné, nous vous conseillons d'appliquer Sheen Plus 24h après Oil Plus 2C. N'hésitez pas à joindre notre équipe technique qui peut vous accompagner dans votre projet au 07 57 90 56 04. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
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Valérie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Produits arrivés plus tard que prévu, mais la commande est conforme et les produits sont de bonne qualité.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes navrés du délai de livraison rallongé en cette période de Noël... A bientôt sur Acheter-Rubio !
T
Thomas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Produits de qualité, qui a un prix. La fluidité du monocoat Oil est plutôt sensible à la température, ce qui a un impact sur la surface que vous pourrez faire. Un format entre le 130 et le 390ml serait le bienvenu.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! Nous prenons note de votre remarque. A bientôt sur Acheter-Rubio !
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Simple et efficace
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Une bonne approche du site, délai de livraison rapide. Je recommande.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
B
Benoit B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
très bon site. manque peut etre de point relais pour la livraison. Mon colis aurait du etre déposé à la poste le 6/12, puis annoncé le 07/12 et finalement n'a été disponible que le 10/12 avec des horaires non pratiques pour aller récuperer mon colis
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes navrés du délai que vous avez eu en point-relais. A bientôt sur Acheter-Rubio !
L
Loic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
reçue en temps et en heure, satisfait
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
Y
Yanick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
très bien, fluide
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Bonjour,
Ma commande s'est bien déroulée, un seul HIC un échantillon "Slate Grey " a explosé dans la lettre bulle avec les 4 autres échantillons. J'ai tout de même pu tester cette huile, mais nous n'avons donc pas bénéficié des deux p'tits chocolats qui nous avaient étés offert en plus dommage, et un bon nettoyage des autres produits.
malgré cet incident, j'ai pu tester mes autres échantillons, me faire un avis pour ma future commande et très surement pour les ultérieures.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes vraiments navrés de cet incident. Nous ne manquerons pas de vous remettre des petits chocolats dans votre prochaine commande :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
P
Philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Bonjour, la navigation sur le site est correcte , la livraison dans les délais. Les échantillons donnent un bon aperçu du rendu. Je pense passer commande bientôt. Cordialement Philippe
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
J
Jean-Pascal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Envoi rapide
Bon produit mais sent longtemps
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre retour d'expérience ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
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François R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Super produit.
Dommage la remise de prix suite à des échantillons commandés n'est pas valable en dessous d'une commande de 100.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre retour d'expérience ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
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