Avis clients de Acheter Rubio

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 493 avis publiés

Résumé des avis

Acheter Rubio se distingue par la qualité des produits et leur efficacité, avec des retours sur des finitions qui conservent la couleur naturelle du bois et offrent un rendu durable après application. La livraison est rapide et les colis arrivent dans des emballages soignés, avec des échantillons à visée couleur et des livraisons précises dans les délais indiqués. Le service client et la relation avec le client apparaissent comme fiables et professionnels, avec des échanges téléphoniques satisfaisants et un SAV irréprochable. Les clients apprécient aussi la facilité d’utilisation des produits et le caractère fiable des résultats obtenus sur divers supports, du bois d’intérieur au teck de voilier.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Commande au top comme le résultat !!????
Réponse de Acheter Rubio
Nous vous remercions de votre retour si positif et sommes heureux que nos produits et service client soient à la hauteur de vos attentes ?? A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Formidable produit !
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Très bon produit! Merci pour l'envoi rapide
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
commande conforme et delais de livraison respactés
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Produits, service client et délai de livraison toujours exceptionnels !!!
Réponse de Acheter Rubio
Nous vous remercions de votre retour si positif et sommes heureux que nos produits et service client soient à la hauteur de vos attentes ?? A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Commande envoyée rapidement et soigneusement. Reste à tester les produits.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Livraison rapide, produit au top.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Produits remarquables, commande expédiée rapidement, équipe réactive.
Réponse de Acheter Rubio
Nous vous remercions de votre retour si positif et sommes heureux que nos produits et service client soient à la hauteur de vos attentes ?? A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Le site est facile à naviguer.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Très bon produit que j'utilise depuis quelques temps.
Envoi rapide, dommage que le transporteur (colissimo) ne soit pas à la hauteur, colis non livré à l'adresse prévue sans aucune raison, le prétexte enregistré est mensongé, dépôt en buro de poste.... et ce n'est pas la première fois !
Si rubio pouvait changer de transporteur, se serait parfait.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) Nous prenons note de votre remarque sur Colissimo, nous sommes navrés de la mauvaise expérience endurée avec notre transporteur. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Bon produit facile à appliquer
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
il m'avait été expliqué lors de l'achat des échantillons, que ceux ci me seraient remboursés dés mon premier achat ! je n'en ai pas vu la moindre trace lors de ma commande...
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Le remboursement des échantillons se fait à la demande lors de votre prochaine commande. Tous les détails sur l'offre de remboursement ici : https://www.acheter-rubio.fr/page/18-remboursement-des-echantillons A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Achat simple à réaliser, livraison rapide, produit reçus conformes à la commande.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Le site est clair et remplie d'informations
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Navigation intuitive
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Litige avec la;poste réglé de manière très efficace merci .
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
j'ai apprécié la facilité de joindre le service technique, la rapidité de l'expédition et surtout le colis sans plastique
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Site Internet, très bien passé la livraison a
la date dates convenue produit excellent. Je recommande.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Aucun problème bon produit et livraison rapide
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Les produits sont bien mais pour les utiliser c est écrit très très petit dommage
Les vendeurs aux téléphones sont très professionnels
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) Nous prenons note de votre remarque pour améliorer les packagings. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Le site pourrait contenir des tutos et lier à des sites de menuisiers influenceurs
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) Nous prenons note de votre remarque. Nous avons d'ores et déjà des vidéos tutos sur les pages des produits principaux, mais leur emplacement n'est certainement pas optimal. Nous allons y travailler. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Commande traitée rapidement. Les produits sont bien protégés dans le colis. Je suis entièrement satisfait.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très bon site
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Livraison très rapide
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Je me suis trompé de produit. Comment faire pour le renvoyer ? Je n'ai pas du tout ouvert le carton d'envoi. Merci de me contacter par mail ou téléphone
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci de contacter le service client via ce formulaire : https://www.acheter-rubio.fr/contact Bonne journée, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Site sérieux, commande reçue rapidement et conforme.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Le DuroGrit est bien moins facile à appliquer que l'easy déco ou l'oil 2c mais les colories sont vraiment superbes!
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) Notre nouveau produit extérieur DuroGrit a une technologie différente de nos produits intérieurs Oil Plus 2C ou Easy Déco. Monocouche, il ne nécessite pas d'essuyage après application. L'application à la brosse/pinceau nécessite de faire attention aux traces de reprise. Pour les éviter, nous conseillons de passer sur la zone fraichement traitée avec le même pinceau sans ajout de produit. Nous espérons que vous serez satisfait du résultat ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Excellente expérience et qualité de produits
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très bon site. Très bien fait et pro. Bravo
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Conforme à la commande, colis arrivé dans les temps donnés.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Je suis très satisfaite des produits Rubio, par contre pour le choix de la couleur ce n est pas simple. Il serait souhaitable que les distributeurs puissent posséder un nuancier, car celui de ma région avait fait 3 malheureux tests. Les échantillons aident bien mais il y a tellement de teintes qu il est difficile de connaître le rendu sur notre essence de bois.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) Chaque essence de bois étant différente, nous conseillons de tester le rendu directement sur votre bois grâce à nos échantillons. C'est le seul moyen d'être certain du rendu final pour votre projet. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de notre produit ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Très satisfaite livraison rapide merci
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Livraison très rapide!
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Aucun problème pour la livraison mais après test, le rendu sur mon meuble que l'on avait aérogommé, ne correspond pas à ce que j'espérais.Je pense que vos produits sont très bien mais pas sur un tel meuble.
Réponse de Acheter Rubio
merci pour votre réponse mais j'avais bien regardé les tutos sur votre site et même ceux de monsieur Pirard qui expliquait bien le processus d'utilisation, et le ponçage au grain 120 a été fait. j'avais même téléphoné à votre siège belge pour savoir si il n'y a pas de soucis
pour l'utilisation de votre produit après un aérogommage.
Dommage pour cette fois, mais je n'ai pas renoncé à son utilisation
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Aucun problème pour la livraison mais après test, le rendu sur mon meuble que l'on avait aérogommé, ne correspond pas à ce que j'espérais.Je pense que vos produits sont très bien mais pas sur un tel meuble.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) Attention, après l'aérogommage, il faut prévoir un ponçage au grain 120, qui est le grain optimal pour une bonne imprégnation de notre huile. Le ponçage permet d'uniformiser l'ouverture des pores du bois, ce qui n'est pas possible avec l'aérogommage. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
??Simple, rapide et efficace, que demander de plus ?
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Ca serait ideal de voir le résultat de chaque coloris sur différentes essences de bois, afin de mieux se rendre compte.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) Nous prenons note de votre remarque. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Très bien.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Je recommande
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
excellent produits
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !