Avis clients de Acheter Rubio

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 493 avis publiés

Résumé des avis

Acheter Rubio se distingue par la qualité des produits et leur efficacité, avec des retours sur des finitions qui conservent la couleur naturelle du bois et offrent un rendu durable après application. La livraison est rapide et les colis arrivent dans des emballages soignés, avec des échantillons à visée couleur et des livraisons précises dans les délais indiqués. Le service client et la relation avec le client apparaissent comme fiables et professionnels, avec des échanges téléphoniques satisfaisants et un SAV irréprochable. Les clients apprécient aussi la facilité d’utilisation des produits et le caractère fiable des résultats obtenus sur divers supports, du bois d’intérieur au teck de voilier.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
commande conforme et delais de livraison respactés
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Un peu de mal à s'y retrouver et à faire la différence dans l'emploi des produits
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons note de votre remarque. Nous avons mis en place un guide d'achat personnalisé, n'hésitez pas à l'utiliser la prochaine fois : https://www.acheter-rubio.fr/guide-achat-personnalise A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Produits, service client et délai de livraison toujours exceptionnels !!!
Réponse de Acheter Rubio
Nous vous remercions de votre retour si positif et sommes heureux que nos produits et service client soient à la hauteur de vos attentes ?? A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Commande envoyée rapidement et soigneusement. Reste à tester les produits.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Livraison rapide, produit au top.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Produits remarquables, commande expédiée rapidement, équipe réactive.
Réponse de Acheter Rubio
Nous vous remercions de votre retour si positif et sommes heureux que nos produits et service client soient à la hauteur de vos attentes ?? A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Le site est facile à naviguer.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Très bon produit que j'utilise depuis quelques temps.
Envoi rapide, dommage que le transporteur (colissimo) ne soit pas à la hauteur, colis non livré à l'adresse prévue sans aucune raison, le prétexte enregistré est mensongé, dépôt en buro de poste.... et ce n'est pas la première fois !
Si rubio pouvait changer de transporteur, se serait parfait.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) Nous prenons note de votre remarque sur Colissimo, nous sommes navrés de la mauvaise expérience endurée avec notre transporteur. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Bon produit facile à appliquer
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Achat simple à réaliser, livraison rapide, produit reçus conformes à la commande.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
J'ai trouvé assez rapidement le produit souhaité. Livraison rapide.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Le site est clair et remplie d'informations
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Litige avec la;poste réglé de manière très efficace merci .
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
j'ai apprécié la facilité de joindre le service technique, la rapidité de l'expédition et surtout le colis sans plastique
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Site Internet, très bien passé la livraison a
la date dates convenue produit excellent. Je recommande.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Aucun problème bon produit et livraison rapide
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Le site pourrait contenir des tutos et lier à des sites de menuisiers influenceurs
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) Nous prenons note de votre remarque. Nous avons d'ores et déjà des vidéos tutos sur les pages des produits principaux, mais leur emplacement n'est certainement pas optimal. Nous allons y travailler. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Commande traitée rapidement. Les produits sont bien protégés dans le colis. Je suis entièrement satisfait.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très bon site
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Je me suis trompé de produit. Comment faire pour le renvoyer ? Je n'ai pas du tout ouvert le carton d'envoi. Merci de me contacter par mail ou téléphone
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci de contacter le service client via ce formulaire : https://www.acheter-rubio.fr/contact Bonne journée, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Site sérieux, commande reçue rapidement et conforme.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Excellente expérience et qualité de produits
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très bon site. Très bien fait et pro. Bravo
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Conforme à la commande, colis arrivé dans les temps donnés.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Je suis très satisfaite des produits Rubio, par contre pour le choix de la couleur ce n est pas simple. Il serait souhaitable que les distributeurs puissent posséder un nuancier, car celui de ma région avait fait 3 malheureux tests. Les échantillons aident bien mais il y a tellement de teintes qu il est difficile de connaître le rendu sur notre essence de bois.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) Chaque essence de bois étant différente, nous conseillons de tester le rendu directement sur votre bois grâce à nos échantillons. C'est le seul moyen d'être certain du rendu final pour votre projet. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de notre produit ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Très satisfaite livraison rapide merci
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Livraison très rapide!
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
??Simple, rapide et efficace, que demander de plus ?
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Très bien.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Je recommande
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Difficile de trouver l'option de 2 échantillons gratuits !!
Du coup on les paye
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Il s'agit d'une offre de remboursement d'échantillons sur votre prochain achat. Plus de détails ici : https://www.acheter-rubio.fr/page/18-remboursement-des-echantillons Bonne journée, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
excellent produits
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
un site facile d'utilisation et des expéditions super rapides. Bravo
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Simple et efficace
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
mon artisan attend qq jours avant de mettre une 2ème couche, d'après lui c'est plus sûr !
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Si vous utilisez Oil Plus 2C, une seconde couche sera inutile. Vous pouvez conseiller à votre artisan de joindre notre service technique au 07 57 90 56 04 pour être accompagné dans votre projet de finition. Bonne journée, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Envoie rapide pour le produit je ne m'en suis pas encore servi.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Rapide et efficace
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Parfait
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
C'est la deuxième fois que je commande. Produits de qualité, facile à apliquer et très beau rendu.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Tout est parfait!
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !