Acheter Rubio se distingue par la qualité des produits et leur efficacité, avec des retours sur des finitions qui conservent la couleur naturelle du bois et offrent un rendu durable après application. La livraison est rapide et les colis arrivent dans des emballages soignés, avec des échantillons à visée couleur et des livraisons précises dans les délais indiqués. Le service client et la relation avec le client apparaissent comme fiables et professionnels, avec des échanges téléphoniques satisfaisants et un SAV irréprochable. Les clients apprécient aussi la facilité d’utilisation des produits et le caractère fiable des résultats obtenus sur divers supports, du bois d’intérieur au teck de voilier.
Facile à commander, delai de livraison court ??. Peu mieux faire sur les système de remboursement des échantillons. N.B. :On trouve le Rubio moins cher chez certains de vos concurrents.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour et merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile et que vous avez apprécié notre rapidité de livraison. Nous comprenons votre retour concernant le système de remboursement des échantillons et allons en tenir compte pour améliorer nos services. Concernant les prix, nous restons attentifs aux tendances du marché pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Très clair bonnes informations sur l'utilisation des produits
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos informations claires et utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions ! Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
M
Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Livraison et produit correct. Les deux petits chocolats pour deux cent euros d'achat c(est un peu de la rigolade. En tant que professionnelle j'utilise Rubio depuis plusieurs années, j'en vante les mérites à mes clients, etc etc, je trouve que en commandant plusieurs échantillons de Duragrit, donc de tte évidence pour tester le produit, au minimum un échantillon pourrait être offert. Tel est mon avis.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre fidélité à Rubio au fil des années. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et le produit vous ont satisfait. Nous comprenons toutefois votre déception concernant les échantillons, et nous apprécions votre suggestion. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
M
Mickael R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
La commande est facile et l'expédition et l'emballage exemplaire.
Par contre pour avoir la réduction de l'échantillon commander avant impossible, rien, personne ne répond au mail !!!
C'est bien que le produit soit extra sinon je changerais de fournisseur directement
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux concernant la facilité de commande et la qualité de l'expédition. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise ! Nous comprenons cependant que l'absence de réponse pour la réduction d'échantillon soit frustrante et nous en sommes désolés. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
J
Jérôme K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Ras , bon produit , sav et conseils ok
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et que vous ayez trouvé nos conseils utiles. Votre satisfaction est au cur de nos préoccupations, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à partager vos impressions à l'avenir, nous sommes toujours à l'écoute ! Cordialement, L'équipe achat-rubio.fr
G
Gwaloe H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Produit beaucoup trop long à appliquer (sur contreplaque peuplier)
Quantité utilisée bien plus importante que ce qui était indiqué (au moins 3 fois plus).
Odeur (vanille/noix de coco) très forte et reste encore (produit appliqué il y a 4 jours).
Produit reste très cher pour le rendement obtenu malgré une seule application effectuée.
Déçu par ce produit.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes et que l'application a été plus longue qu'annoncée. Votre retour concernant l'odeur et la quantité utilisée est précieux pour nous, et nous allons en tenir compte pour améliorer nos futures communications. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter entière satisfaction avec nos autres produits. Afin d'obtenir une application idéale, n'hésitez pas à consulter nos tutos vidéos pour une bonne préparation de votre bois : https://www.youtube.com/watch?v=1C8M4JfTGiM&lc=UgzAh1bQhaH0scm9U4V4AaABAg Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
L
Lori A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
site et livraison top, pas encore utilisé le produit. merci bonne journee
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre site et la livraison ! Nous sommes ravis que votre expérience soit déjà à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez également le produit une fois que vous l'aurez utilisé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions. Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
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Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Super
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en uvre pour continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
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Fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
l'emballage est arrivé ouvert, mais la commande était complète.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage est arrivé ouvert, mais nous sommes ravis de savoir que votre commande était complète. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques futures. Cordialement, L'équipe de acheter-rubio.fr
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François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Les produits sont vraiment excellents, mais pourquoi sont ils plus chers sur le site Rubio que chez certains revendeurs?
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur nos produits, nous sommes ravis qu'ils vous plaisent ! Concernant les prix, chaque revendeur peut appliquer sa propre politique tarifaire, et nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité et le service que vous méritez. Votre commentaire est précieux, et nous l'apprécions énormément. Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
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Francis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
J'ai acheté Rubio pour appliquer sur mes éléments de cuisine en chêne qui viennent d'être aéro-gommés : le produit ne jaunit pas , mais grande déception le bois devient plus foncé ! . Donc mon litre de Rubio à plus de 60E. n'a pas plus être utilisé : Puis-je le retourner , avec une décote bien sur .
Cordialement
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que Rubio n'a pas répondu à vos attentes en termes de teinte. Nous comprenons votre déception, car notre objectif est de vous offrir des résultats satisfaisants. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner pour améliorer. Vous pouvez dès à présent demander un retour produit non ouvert sur votre espace client. Si vous avez des questions spécifiques concernant votre achat, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
P
Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
La description des produits pourrait être meilleure notamment sur le mode d'emploi (qualité du support, conditions d'application, )
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits. Nous comprenons que la clarté des modes d'emploi est essentielle et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos supports. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L'équipe de acheter-rubio.fr
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Colette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
C'est la 1ere fois que nous utilisons ce produit il nous paraît bien à voir dans le temps
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit lors de votre première utilisation. Votre avis est précieux pour nous et nous espérons qu'il continuera à vous satisfaire au fil du temps. N'hésitez pas à partager vos impressions à l'avenir, cela nous aidera à nous améliorer constamment. Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
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Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
pourquoi donner des noms anglais à vos produits?
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous comprenons que le choix des noms de nos produits peut susciter des questions. Nous apprécions votre perspective et cherchons à créer une identité qui résonne au-delà des frontières. Votre soutien et vos remarques sont précieux pour nous, car ils nous aident à nous améliorer continuellement. Merci encore pour votre avis et votre confiance en acheter-rubio.fr. Bien cordialement, L'équipe de service client
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Edern L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Moyen
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous ayez eu une expérience mitigée et cela nous touche sincèrement. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services. Nous espérons vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite sur acheter-rubio.fr. Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
I
Isabelle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Les produits sont parfaits mais pour le même produit acheté 3 années de suite l'augmentation de prix est exorbitante. Je pense sérieusement ne plus acheter chez eux
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits, mais nous comprenons votre frustration concernant l'augmentation des prix. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour offrir une qualité optimale tout en restant compétitifs. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer constamment notre offre. Nous espérons vous voir revenir chez nous bientôt. Cordialement, L'équipe de acheter-rubio.fr
M
Marie Paule H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Jai demandé conseil sur un produit mais je n'ai pas eu de reponse.
Réponse de Acheter Rubio
C'est très gnetil mais je n'ai toujours pas ma reponse.
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Va T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Bonne finition en woodcream pour un bardage, mais consomme 2 x plus que la surface indiquée, un peu déçu sur ce point.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur la finition woodcream de notre bardage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la finition. Cependant, nous comprenons votre déception concernant la consommation. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe acheter-rubio.fr
J
Jean Luc C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
le site fonctionne mais c'est un minimum il me semble.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
J
Jean Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Ca fonctionne mais c'est vraiment trop cher
Réponse de Acheter Rubio
Si vous le dites
N
Nadine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Echantillons recus , pas de probléme , mais je n'ai pas trouvé sur le site si ce produit convenait pour du bois dans le bati comme des anciennes poutres en chêne
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! Notre huile convient à tous les bois. N'hésitez pas à joindre notre service technique au 07 57 90 56 04 pour être accompagnée dans votre projet. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Bons produits. Livraison rapide
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
J
Jonathan R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
La livraison très lente une semaine entre la commande et livraison.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés de ce délai indépendant de notre volonté. Nous espérons que vous apprécierez les produits achetés. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
transaction facile, choix de produits, bon tutos
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
E
Estelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Trop de délais pour envoyer les commandes
Promesse de 24h en réalité 3 jours après 2 relances..,
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés si vous avez trouvé le temps long avant de recevoir votre commande. Mais nous n'avons jamais fait la promesse d'une livraison en 24h. Sur notre site, il est marqué "livraison sous 3 à 4 jours". Vous pouvez éventuellement recevoir votre commande sous 48h si elle est faite avant midi. Nous espérons que vous apprécierez nos produits. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
T
Thibaud R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Je suis déçu du nouveau packaging des échantillons, les petits flacons étaient bien mieux avant, on pouvait garder le restant pour d'autre essais sur différents bois plus tard ou des petits projets. C'est dommage
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Les échantillons 20ml existent toujours et sont toujours à la vente. Vous avez certainement sélectionné le format 6ml qui se présente sous forme de sachet en effet. Nous espérons que vous serez heureux de vos tests de rendus. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
S
Sylvie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
on m'a recommande votre marque et après consultation sur votre site au commandé et m'attendais à avoir des notices d'utilisation , n'ayant pas eu encore le temps de rechercher sur votre site vos produits sont en attente, c'est decevant
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Les notices d'applications sur sont les fiches produits sur notre site internet. N'hésitez pas à joindre notre service technique au 07 57 90 56 04 pour vous faire accompagner sur l'application de nos produits ou à visionner nos tuto vidéos sur notre chaîne Youtube : https://www.youtube.com/@RubioMonocoatFrance Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Bonjour j'ai eu quelques doutes sur l'application du produit et rendu.
Je trouve un manque fluidité pour l'application du produit. Application sur 32 M2 de plancher chêne reconditionné. La température dans la pièce était de 14 degrés. Huile étalée à l'huile de coudes. Pas machine.
Voilà mon retour.
Bonne journée Éric
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! N'hésitez pas à joindre notre service technique au 07 57 90 56 04 qui se tient présent pour vous conseiller sur l'application, ou à consulter notre chaîne Youtube pour voir les tuto vidéos. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
bien
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
C
Christine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Dommage qu il n y ai pas de mode d emploi (conseils , quantité mélange , durée séchage etc ) et être obligé d aller chercher sur internet. Je n ai pas encore utilisé le produit .
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Vous pouvez trouver nos tutos vidéos sur Youtube : https://www.youtube.com/@RubioMonocoatFrance Et la fiche technique du produit sur notre e-shop à la page produit. Si besoin de conseils, notre service technique se tient à disposition au 07 57 90 56 04. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Antoine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Le site est vraiment très bien. Le produit acheté ne fonctionne quant à lui que moyennement
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour avis. N'hésitez pas à joindre notre service technique au 07 57 90 56 04 qui pourra vous conseiller au mieux sur nos produits. Bonne journée, L'Equipe Acheter-Rubio
R
Rémi C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Photo pas identique
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous conseillons de tester nos produits sur votre propre support avant de traiter une surface important, afin d'être sûr du rendu. N'hésitez pas à joindre notre service technique pour tout conseil. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
J
Jean-Baptiste D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
tout bon
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
S
Stéphane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Depuis la dernière mise à jour je m'y perd un peu en plus certaines appellations ont changées... Pas top
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! Nous prenons note de votre remarque. Les noms des teintes ont en effet leur appellation internationale désormais. A bientôt sur Acheter-Rubio !
F
Fabrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Le service client est joingnable facilement et donne de bons conseils.
Le guide interactif est interressant. J'allais acheter de l'huile et le guide m'a fait découvrir invisible protector.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
J
Jamy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
t'es bien fait
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
S
Stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
CHRONOPOST avait égaré le colis et RUBIO est intervenu
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
J
Jerome M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Super produit, même si j'aimerais avoir un peu plus de brillant, et pouvoir n'acheter que oil,2c sans l'activateur, puisqu'il n'est pas obligatoire.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre avis ! Si l'accélérateur est vendu avec l'huile, c'est par ce qu'il est indispensable pour une bonne performance de l'huile et un séchage à coeur en 5 jours au lieu de 25 jours. Cela permet de pouvoir utiliser la surface plus rapidement :) Le rendu est en effet mat. Si vous souhaitez un rendu un peu plus satiné, nous vous conseillons d'appliquer Sheen Plus 24h après Oil Plus 2C. N'hésitez pas à joindre notre équipe technique qui peut vous accompagner dans votre projet au 07 57 90 56 04. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
M
Marc Antoine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bonne présentation des produits.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis !
V
Valérie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Produits arrivés plus tard que prévu, mais la commande est conforme et les produits sont de bonne qualité.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes navrés du délai de livraison rallongé en cette période de Noël... A bientôt sur Acheter-Rubio !
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