Avis clients de Acheter Rubio

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 557 avis publiés

Résumé des avis

Acheter Rubio offre une expérience de livraison rapide et fiable: les colis arrivent rapidement, bien emballés et en parfait état, avec des envois soignés et des délais respectés. Les produits sont décrits comme faciles à appliquer et à utiliser, avec un rendu conforme ou supérieur aux attentes et une impression de qualité durable: texture agréable, odeur plaisante et résultats beaux sur le bois. Le service client et les conseils sont appréciés, avec des commandes faciles sur le site et des conseils rapides et efficaces qui accompagnent le processus d’achat. Les clients soulignent également la constance des résultats et la satisfaction générale sur plusieurs commandes répétées.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Bonjour. Service commande et conseiller téléphonique parfaits. Utilisation plus compliquée sur escalier chêne bi centenaire. Vous devriez l'aborder dans vos vidéos. Mais résultat au top . A voir dans le temps.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) Nous prenons note ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Pour finalement me faire livrer il m a fallu une dizaine d appels et deux semaines les produits par contre sont de première qualité
Réponse de Acheter Rubio
Nous sommes vraiment navrés de ces problèmes sur votre livraison, indépendants de notre volonté et qui sont très rares. Nous sommes heureux de savoir que nos produits aient été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir sur une prochaine commande avec des conditions habituelles de livraison ! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
achat easy deco 100ml incolore avec accélérateur 30ml pour 48€, résultat effet mouille(façon de dire) en mono couche sans souci, mais a ce prix la et pour le même résultat, je préfère acheter un vitrificateur avec deux passages pour beaucoup moins cher.
Réponse de Acheter Rubio
Notre produit étant monocouche, son rendement est moins important que les autres huiles ou vitrificateurs sur le marché. De plus, l'entretien et potentielles retouches pourront être traitées sans ponçage ce qui sera un gain de temps et de produits dans le futur. Notre produit est donc le meilleur investissement sur le long terme, sans même parler de sa très haute qualité et technologie unique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Bon site commerçant , plus d images de rendus de leurs produits serait neanmoins appréciable pour ne pas avoir de surprise à l'arrivée
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis, nous ajoutons justement de plus en plus de vidéos sur le site pour montrer les rendus et les process d'application. Cependant, rien ne vaut un test avec un échantillon au préalable sur son propre bois pour s'assurer du rendu souhaité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
produit qui ne m'a pas satisfait du tout. pas assez de conseil de pose, résultat tout gratter et recommencer avec du vernis. et pour les proportions de mélange, nul!!! il faut bac + 5 pour arriver a faire un mélange correct!!!
Réponse de Acheter Rubio
Nous ne savons pas de quel produit vous parlez. Mais par exemple, pour Oil Plus 2C, il faut mélanger suivant le ratio suivant : 3 unités du composant A pour 1 unité du composant B. Cette information est visible sur la fiche technique du produit et les vidéos de la page Oil Plus 2C.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
produit qui ne m'a pas satisfait du tout. pas assez de conseil de pose, résultat tout gratter et recommencer avec du vernis. et pour les proportions de mélange, nul!!! il faut bac + 5 pour arriver a faire un mélange correct!!!
Réponse de Acheter Rubio
et le mélange se fait dans quelles proportions?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
produit qui ne m'a pas satisfait du tout. pas assez de conseil de pose, résultat tout gratter et recommencer avec du vernis. et pour les proportions de mélange, nul!!! il faut bac + 5 pour arriver a faire un mélange correct!!!
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre produit ait été si compliquée. Notre service technique se tient à disposition pour aider nos clients. Sur notre site internet, les numéros de téléphone et mail sont indiqués : 07 57 91 57 94 et info@rubiomonocoat.fr De plus, plusieurs tutoriels sont en ligne sur notre chaîne Youtube ainsi que sur les fiches description des produits : https://www.youtube.com/@RubioMonocoatFrance Pour ce qui est du mélange, un simple verre-doseur est suffisant. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Très bon produit par contre il manquait un produit échantillon payer dans le colis
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés s'il y a eu un problème sur votre commande. Signalez-le à info@rubiomonocoat.fr, s'il vous plaît !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Il manque des conseils sur l'utilisation des produits. Ces informations sont difficiles à trouver
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis. Notre service technique se tient à disposition par téléphone du lundi au vendredi au 07 57 90 56 04 ou par mail à info@rubiomonocoat.fr. Aussi, n'hésitez pas à visiter notre chaîne Youtube où vous pouvez y trouver de nombreux tutoriels d'application : https://www.youtube.com/@RubioMonocoatFrance Ces vidéos sont d'ailleurs visionnables dans les fiches produits de notre site internet. A bientôt sur Acheter-Rubio !