Acheter Rubio se distingue par la qualité des produits et leur efficacité, avec des retours sur des finitions qui conservent la couleur naturelle du bois et offrent un rendu durable après application. La livraison est rapide et les colis arrivent dans des emballages soignés, avec des échantillons à visée couleur et des livraisons précises dans les délais indiqués. Le service client et la relation avec le client apparaissent comme fiables et professionnels, avec des échanges téléphoniques satisfaisants et un SAV irréprochable. Les clients apprécient aussi la facilité d’utilisation des produits et le caractère fiable des résultats obtenus sur divers supports, du bois d’intérieur au teck de voilier.
Loupé de Chronopost qui change de dépôt et le nouveau est fermé à 12h00 réouverture lundi.
Absent sem prochaine
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés de cette déconvenue, indépendant de notre volonté. Nous espérons que vous pourrez aller chercher à temps votre colis. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Réception conforme à la commande. Délai de livraison Ok
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
rien n'a redire
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Je suis satisfait de ma commande au global, prise en compte et envoi rapide.
Ma recharche d'un ancien produit a été un peu laborieux... pour un oil 2C Aqua en l'occurence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Informations claires, accès à un conseiller aisé.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Contact très agréable avec le conseiller au téléphone; répondant à toutes mes questions et soucieux de satisfaire le client.
Les produits commandés sont tout à fait satisfaisant.
Seul bémol, la navigation à travers le site n'est pas très agréable : manque de fluidité, miniatures illustrant les coloris trop petites.
Je regrette qu'il n'y ai pas un nuancier étoffé sur le site afin d'avoir une idée approximative du rendu d'une teinte sur différentes essences.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) Nous prenons note de vos remarques précieuses afin d'améliorer notre nouveau site internet. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Produits livrés rapidement. Conditionnement en flacons de 100ml très pratiques pour les petits travaux.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Le site acheterrubio semble présenter plusieurs bugs mais in fine les commandes passent ! Livraison trés rapide. Comme toujours pour ce type de produits les rendements annoncés sont très surestimés !
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés que notre nouveau site internet présente quelques bugs, nous y remédions. Les rendements annoncés dépendent des stries de votre bois, de son ancienneté,... Aussi, attention à ne pas trop en appliquer ! Très bonne journée, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
suite à un dysfonctionnement de confirmation de paiement sur le site, j'ai finalement payé 2 commandes sans pouvoir les annuler. Assez peu de recherche de solution de la part du site pour résoudre le problème.
Mais produits excellents
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés, notre nouveau site a encore quelques bugs en effet. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente : https://www.acheter-rubio.fr/contact A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Des exemples de réalisations "dans la vraie vie "seraient un plus indéniable, merci.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre remarque, nous enrichissons actuellement notre site avec des photos avant/après. Vous pouvez voir de nombreux exemples sur nos réseaux sociaux, n'hésitez pas à nous suivre ! :) Très belle journée, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
problème entre tarif annoncé et facturé
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes étonnés de votre message. S'il y a eu un problème lors de la facturation, n'hésitez pas à joindre notre service après-vente afin de résoudre ce problème. Bonne journée, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
J'ai passé une commande pour la Suisse et j'ai dû vous contacter une première fois pour savoir si il était possible de passer une commande et une deuxième fois pour résoudre un problème avec une livraison non prise en compte pour cette destination. Vous avec encore un peu de travail pour que le processus d'une commande pour la Suisse soit plus direct!
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément que vous avez eu lors de votre achat. Notre nouveau site internet venait d'être lancé avec quelques ajustements à faire. Vous ne devriez plus rencontrer ce genre de problème à l'avenir. Merci pour votre confiance, A bientôt sur Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Bon site, mais manque de mail pour le suivi de la commande
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) Pensez à bien regarder dans vos spams, un mail est envoyé à chaque étape de la commande. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Très bons produits et conseiller très pro.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
bons produits pour les meubles d'intérieur. attention à la lasure pour les terrasses
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
livraison un peut longue, pas de tarif professionnels mais un excellent produit que je recommande !
Réponse de Acheter Rubio
Merc beaucoup pour votre avis ! :) Vous pouvez créer votre compte pro sur notre boutique en ligne ;) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Service technique à l'écoute et compréhensif ; tout le contraire du service commercial !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
L'achat c'est très bien passé, cependant les bidons sont arrivés abimés (surement à cause du livreur..) j'attends maintenant de voir le résultat sur le bardage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Il manque une rubrique 'mon panier' et 'mon compte sur la page d'accueil. Sinon rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
blabla
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Accès au site facile, expédition dans un délai assez court. Emballage soigné.
Pose du produit demi liquide facile
J'attends la tenue dans le temps pour être complètement satisfait
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Très beau rendu mat .. un peu cher dommage car frein pour grand surface facile à utiliser merci
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Nickel comme d'habitude.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
IMAGE TROP PETITE POUR SE RENDRE COMPTE DE LA COULEUR R2EL
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis. La meilleure façon de se rendre compte du rendu réel et de tester la teinte grâce à un de nos échantillons directement sur votre bois. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Pas évident au premier abord de trouver la page pour effectuer une commande. Sinon livraison rapide.
Réponse de Acheter Rubio
Venez tester notre nouveau site ! :) Nous espérons qu'il facilitera vos achats. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Bon rendu après application, je n'ai pas encore vu l'efficacité sur l'usage d'une table à manger en orme.
J'ai calculé la quantité en sur la base des recommandations noté et il m'en reste beaucoup après application.
Prix un peu élevé.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! Conservez bien le produit pour pouvoir le réutiliser lors de futurs retouches potentielles ! :) Ce sera toujours utile si vous avez des rayures à corriger. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
J'enlève une étoile pour le manque d'information sur la mise en oeuvre, On peut découvir certains produit complémentaires sur youtube par exemple (dont le métaliseur universel ou les colorants) C'est dommage. De plus, la couleur gris argent est apparue très sombre, bien plus que sur la documentation commerciale. Enfin une petite info sur la façon dont le séchage améliore le rendu final aurait été bienvenue pour éviter le questionnement sur la qualité du produit quand on le passe.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous mettons tout en uvre pour améliorer notre site et accompagner au mieux nos clients. Nous conseillons toujours de tester les teintes via nos échantillons afin d'être sûr du rendu en situation, chaque bois étant unique. En effet, la teinte finale se voit lorsque le produit est sec, comme tout produit de finition. Très bonne journée, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Produits au top, faciles d'utilisation et efficaces.
Livraison rapide.
le prix reste là, mais sûr de ce que l'on achète
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Livraison dans les temps annoncés. Le fond du bidon a pris un coup Partie métalique du bidon légèrement pliée mais sans conséquences. aucune fuite de produit.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Super produit monocouche !
Quantitatif non-conforme, pensez prévoir plus.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, la consommation dépend de plusieurs critères : usure du bois, rainures du bois, etc... Elle peut donc varier. Merci pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que vous en êtes satisfaite ! :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Bon produits séchage rapide dommage que pour le prix il n y est pas le verre doseur.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Bon produit mais mise en uvre pas si facile que ça. Très bons resultats.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) N'hésitez pas à consultez nos tutos vidéos pour vous accompagner lors de l'application : https://www.youtube.com/watch?v=1C8M4JfTGiM&t=4s A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Je ne suis pas franchement emballé par ce que j'ai acheté. Et là livraison en collissimo c'est pas génial génial...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Livraison rapide , bien emballée, par contre produit difficile à utiliser avec très peu de conseils pour les non professionnels. résultat au final satisfaisant mais non sans mal!
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez eu des difficultés. Sur les fiches produits, vous pouvez trouver de nombreux tutoriels vidéos d'application, de plus, notre équipe technique se tient à disposition pour vous renseigner du lundi au vendredi de 9h à 17h. N'hésitez pas la prochaine fois ! :) Bonne journée, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Experience assez mitigée. En effet, certaines couleurs sont identiques sur le bois.
En l'occurrence, j'ai testé le teal blue et le midnight indigo sur du chêne. Résultat, le rendu est exactement identique.
Réponse de Acheter Rubio
j'ai bien compris et c'est exactement ce que j'ai fait : les 2 couleurs ont été testé sur le même bois correctement préparé, et le résultat est identique, alors pourquoi vendre 2 couleurs différentes.
Après 1er test sur du chêne, j'ai fait un autre test sur du pin, et le résultat est toujours le même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Experience assez mitigée. En effet, certaines couleurs sont identiques sur le bois.
En l'occurrence, j'ai testé le teal blue et le midnight indigo sur du chêne. Résultat, le rendu est exactement identique.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! Le rendu peut différer selon l'essence de bois et la couleur naturelle de chaque bois. C'est pourquoi nous invitons toujours nos clients à tester les couleurs via des échantillons. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
le problème c'est le produit. Pas du tout monocouche. Et une fois sec, il est impossible de passer une autre couche à cause du déperlant de la première couche. Je ne rachète plus ce produit. Sinon, l'expériznce d'achat elle-même est bonne. dommage.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre produit. N'hésitez pas à joindre notre service technique si besoin de conseils ou à regarder nos tutoriels vidéos sur Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=1C8M4JfTGiM&list=PLq_ACZt-Me5lfSqhfIUohAkxLs5xkrZHJ Notre produit est monocouche, le principe est simple : appliquer puis essuyer l'excédent. Notre huile imprègne le bois aux endroits où il a besoin d'être protégé. Donc il est impossible de passer une seconde couche aux endroits où l'huile est déjà imprégnée. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
le problème c'est le produit. Pas du tout monocouche. Et une fois sec, il est impossible de passer une autre couche à cause du déperlant de la première couche. Je ne rachète plus ce produit. Sinon, l'expériznce d'achat elle-même est bonne. dommage.
Réponse de Acheter Rubio
J'ai pris woodcream.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
le problème c'est le produit. Pas du tout monocouche. Et une fois sec, il est impossible de passer une autre couche à cause du déperlant de la première couche. Je ne rachète plus ce produit. Sinon, l'expériznce d'achat elle-même est bonne. dommage.
Réponse de Acheter Rubio
j'ai vu plusieurs vidéos dont celles de chez rubio. il est monocouche mais pas couvrant comme signalé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
le problème c'est le produit. Pas du tout monocouche. Et une fois sec, il est impossible de passer une autre couche à cause du déperlant de la première couche. Je ne rachète plus ce produit. Sinon, l'expériznce d'achat elle-même est bonne. dommage.
Réponse de Acheter Rubio
Notre huile Oil Plus 2C sublime le veinage, elle n'est pas couvrante comme une peinture. Nous invitons toujours nos clients à tester le rendu via nos échantillons avant application. Bonne journée, L'Equipe Acheter-Rubio
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