Acheter Rubio se distingue par la qualité des produits et leur efficacité, avec des retours sur des finitions qui conservent la couleur naturelle du bois et offrent un rendu durable après application. La livraison est rapide et les colis arrivent dans des emballages soignés, avec des échantillons à visée couleur et des livraisons précises dans les délais indiqués. Le service client et la relation avec le client apparaissent comme fiables et professionnels, avec des échanges téléphoniques satisfaisants et un SAV irréprochable. Les clients apprécient aussi la facilité d’utilisation des produits et le caractère fiable des résultats obtenus sur divers supports, du bois d’intérieur au teck de voilier.
Manque un peu d'info sur les produits (utilisation méthode d'application..)
Mais très bon produit et réponse rapide quand vous demandez un conseil
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) Nous allons davantage mettr een avant les tutos vidéos sur notre e-shop. En attendant, vous pouvez les visionner sur notre chaîne Youtube : https://www.youtube.com/@RubioMonocoatFrance A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Tout a été parfait , délai respecté ,emballage en excellent état ,que du bonheur .
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
satisfaite de mon achat mais un mode d'emploi papier accompagnant les produits serait le bienvenu .
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) Nous prenons note de votre remarque. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Tout est conforme à la commande.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Très bon produits bien que chère cela est intéressant. Que 4 étoiles car aucune remise de fidélité reçu duite 2 achats pour un particulier.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) Notre prix pour un produit monocouche est équivalent au prix investi pour 3 couches chez nos concurrents, et vous bénéficiez d'un produit de qualité et d'une application facile et rapide ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Frais de livraison trop chère pour un long délais de livraison
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés de votre avis. La livraison a lieu en 2 jours ouvrés pour toute commande passée avant midi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Everything works, mobile platform could be more modern.
Réponse de Acheter Rubio
Thank you for your feedback ! :) See you soon on Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Beaucoup de produits et beaucoup de solutions.
Mais comment trouver la meilleure ?
Assistante technique au téléphone.
Réponse de Acheter Rubio
En effet, notre service technique se tient disponible par téléphone ou sinon, vous pouvez utiliser notre guide d'achat personnalisé : https://www.acheter-rubio.fr/guide-achat-personnalise A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
produits très intéressants mais beaucoup trop chers
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) Notre prix pour un produit monocouche est équivalent au prix investi pour 3 couches chez nos concurrents, et vous bénéficiez d'un produit de qualité et d'une application facile et rapide ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très bon site, très explicite sur les différents produits et livraison rapide
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Avoir une notice d'utilisation des produits serai bien
Réponse de Acheter Rubio
Je ne les ai pas trouvés il serait bien de les mettre un peut plus en avant et les tuto vidéo c'est bien mais pas pratique lorsque l'on est devant le bout de bois à traité. Sinon bon produit avec une bonne odeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Avoir une notice d'utilisation des produits serai bien
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! Nous prenons note de votre remarque. Les notices d'utilisation sont téléchargeables sur les pages produits si besoin. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Commande arrivée rapidement
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Aucune info sur les délai des livraisons et lorsqu'on a enfin un numéro de suivi le colis a plusieurs jours de retard.
Pour une société qui s'adresse aux professionnels c'est pas très pro.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés, Colissimo vous a en effet livré avec 2 jours de retard, nous n'en sommes pas responsables, votre commande étant sortie de notre usine le 16 janvier. Vous pouvez trouver votre numéro de suivi dans votre espace client, et Colissimo envoie plusieurs e-mails sur le suivi de livraison, vous pouvez donc suivre l'acheminement de votre colis sans problème. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Portail internet bien conçu pour orienter le client vers la bonne solution technique et pour choisir les consommables. Les prescriptions de mise en oeuvre sont claires. Les produits tiennent leur promesses.
En revanche, le prix est exorbitant.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) Notre prix pour un produit monocouche est équivalent au prix investi pour 3 couches chez nos concurrents, et vous bénéficiez d'un produit de qualité et d'une application facile et rapide ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Portail internet bien conçu pour orienter le client vers la bonne solution technique et pour choisir les consommables. Les prescriptions de mise en oeuvre sont claires. Les produits tiennent leur promesses.
En revanche, le prix est exorbitant.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour,
Je ne partage pas votre stratégie commerciale car le prix au litre est beaucoup trop cher. Si vous alignez votre prix au litre sur vos concurrents vous les surpasserez précisément en argumentant l'économie induite par la sobriété du rapport grammage produit/surface traitée. J'ai d'ailleurs lancé une commande d'un produit similaire au RUBIO chez RUSTIC LUMBER (beaucoup moins cher) que je vais tester. Si les résultats sont concluants, je vais diversifier mes appros et réorienter mes achats au plus économique sans sacrifier la qualité. Cordiales salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Bonjour, j'ai pu faire l'essaie pour la premiere fois de votre produit, je le trouve excellent au niveau de la facilité d'application, mais j'ai pris monocaot naturel et le rendu est plutôt hors de mes espérance. Il y a un effet blanchâtre sur mon bois qui ne me satisfait pas, j'ai cru que le bois aller rester couleur d'origine donc naturel comme indiqué votre produit. Dommage pour le rendu final de ma table que je prévoyais autrement.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes navrés que le rendu couleur ne corresponde pas exactement à vos attentes. Afin de prévenir les déceptions au niveau couleur, nous faisons une offre de remboursement sur 2 échantillons, afin que nos clients puissent faire un test à moindre coût sur leur propre support. Nous espérons que vous apprécierez la protection apportée à votre bois. Le service client se tient à disposition pour vous conseiller lors de vos achats au : 07 57 90 56 04. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Simple et efficace
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Rapide et efficace !
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Tres bon avis. Je regrette de devoir faire livrer en France car j'aim des frais de douane quand je fais livrer en Suisse.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Commande de 2 échantillons Saturabois monocoat et reçu 1 seul échantillon malgré le bon de livraison qui mentionne bien les 2 échantillons. Problème signalé sur le site, j'attends de voir comment sera géré le problème.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette erreur. Un nouvel envoi a été programmé. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Difficile de se rendre compte uniquement par les images. Il faut vraiment tester sur le bois.
Réponse de Acheter Rubio
Tout à fait, car chaque bois est unique ! Nous invitons notre aimable clientèle a testé le rendu en amont via nos échantillons. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Les produits commandés ont parfaitement répondu aux attentes et la qualité du rendu est au rendez vous.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Parfait !
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Le produit est trop visqueux pour être appliqué à la main (éponge, chiffon ou pinceau). Il faut impérativement avoir une ponceuse orbitale (que je n'ai pas) et le pad mousse (non plus). Il faut donc traiter vos pièces avant d'assembler votre meuble, autrement vous n'arriverez pas à accéder aux coins du meuble avec la ponceuse orbitale. Il y a d'autres détails à prendre en compte, par exemple si vous devez coller le chant d'une étagère sur une surface déjà traité, la colle n'aura pas la même prise. Dans le cout du produit il faut ajouter le prix du pad mousse, 10 euros, pour chaque application.
Faire un petit essai sur une planche de 0,25 m2, comme on voit sur les vidéos, c'est une chose ; s'attaquer à 18m2 de bois à la main (ce qui est faisable avec un vernis quelconque), s'en est une autre. Donc, il faut insister auprès des utilisateurs sur le mode d'application du produit. Le rendement n'est pas du tout le même et on s'en aperçoit lorsqu'on passe l'éponge pour essuyer le surplus.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, En effet, selon chaque projet, il faudra utiliser l'outil adapté pour l'application : éponge, scrubby pad beige, ou pad beige pour ponceuse rotative. Et de même pour l'essuyage : chiffons, scurbby pad blanc, ou pad blanc sur ponceuse rotative. Nous invitons notre aimable clientèle a consulter nos tutos vidéos sur notre chaîne Youtube : https://www.youtube.com/playlist?list=PLq_ACZt-Me5nENZqNhlF0MDMisLjT8oGo Et à utiliser notre nouvel outil "mon panier sur mesure" qui propose les produits et outils adaptés à chaque projet. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Suite à une erreur informatique de la part d'acheter Rubio il manque une partie de ma commande. Je suis en retard sur une livraison à cause de cela
Réponse de Acheter Rubio
Nous sommes navrés de ce problème informatique indépendant de notre volonté, et espérons que vous apprécierez toutefois nos produits. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Le site est correct, on trouve ce qu'on a besoin relativement facilement.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Le menu d'achat de l'echantillon en 20ml a été difficile à trouver sur le site.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! Nous prenons note de votre remarque. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
service correcte.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bon produit, livraison rapide mais prix trop élevé
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) Notre prix pour un produit monocouche est équivalent aux 3 couches chez nos concurrents, et vous bénéficiez d'un produit de qualité et d'une application facile et rapide ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bon produit, livraison rapide mais prix trop élevé
Réponse de Acheter Rubio
Non en effet, Invisible Protector est notre seul produit qui n'est pas monocouche. Nous espérons que vous apprécierez ses propriétés et son aspect totalement invisible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bon produit, livraison rapide mais prix trop élevé
Réponse de Acheter Rubio
Ah bon, invisible protector est monocouche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Globalement satisfait
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
bien fait et assez pratique, on s'y retrouve facilement. C'est assez rare!
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Emballage soigné, délais d'expédition très correct.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
La couleur chene doré est orange et ne correspond pas du tout à l'image qui est donnée sur le site. Appliqué sur du pin et décevant. J'aurais dû le laisser à sa couleur naturelle. J'ai même testé sur du chêne et ce n'est pas plus satisfaisant. Plus foncé mais pas du tout conforme à votre image. Dommage, j'apprécie vos produits mais je regrette cet achat
Réponse de Acheter Rubio
La raison pour laquelle je ne l'ai pas fait est que les fdp sont élevés en comparaison du prix des échantillons. S'il faut commander 2 fois, ça fait un certain budget.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
La couleur chene doré est orange et ne correspond pas du tout à l'image qui est donnée sur le site. Appliqué sur du pin et décevant. J'aurais dû le laisser à sa couleur naturelle. J'ai même testé sur du chêne et ce n'est pas plus satisfaisant. Plus foncé mais pas du tout conforme à votre image. Dommage, j'apprécie vos produits mais je regrette cet achat
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés que le rendu ne vous ait pas plu. Nous invitons toujours nos clients à utiliser les échantillons pour valider la teinte, la réaction étant différente sur chaque essence de bois. A bientôt nous espérons sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Livraison rapide et emballage soigné
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
bien, une livraison plus rapide ( pour les cas d'urgences ) serait un plus
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! La livraison a lieu dans les 2 jours ouvrés pour les commandes passées avant midi. Nous prenons note de votre remarque pour les urgences. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Site efficace mais plus cher que nos voisins belges
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
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