Avis clients de Acheter Rubio

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 558 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des colis reçus rapidement et dans un état impeccable, ce qui assure une expérience sans attente et des démarrages de projets en douceur. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’application, ainsi que leur efficacité sur les supports comme le bois et les meubles, avec des résultats qui tiennent dans le temps et une bonne tenue face aux intempéries. Le service client est perçu comme pro et réactif, offrant des conseils utiles et des échantillons pour bien choisir les produits adaptés à chaque projet. Enfin, l’ensemble des retours confirme une satisfaction générale élevée et des expériences positives récurrentes, allant de la livraison à l’usage quotidien des produits.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Tout a été parfait , délai respecté ,emballage en excellent état ,que du bonheur .
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Site très bien renseigné et facile de bout en bout.
Les différents produits sont bien expliqués pour faciliter le choix et l'on a meme accès à la fiche technique.
Livraison dans les délais, emballage parfait.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Livraison parfaite est très rapide. Les produits reçus correspondent exactement à mon attente. Merci.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Parfait . Commande reçue dans les délais. Il n'y a plus qu'à….
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
ras;tout est bien
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Toujours satisfait, expédition rapide de la cde, emballage de la cde Impec
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
satisfaite de mon achat mais un mode d'emploi papier accompagnant les produits serait le bienvenu .
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) Nous prenons note de votre remarque. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Service client parfait. Félicitation pour les conseils très avisés. Commande conforme. Avis très favorable pour la totalité des prestations.
Réponse de Acheter Rubio
Nous vous remercions de votre retour si positif et sommes heureux que notre accompagnement et votre expérience d'achat soient à la hauteur de vos attentes ?? A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Tout est conforme à la commande.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Très bon produits bien que chère cela est intéressant. Que 4 étoiles car aucune remise de fidélité reçu duite 2 achats pour un particulier.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) Notre prix pour un produit monocouche est équivalent au prix investi pour 3 couches chez nos concurrents, et vous bénéficiez d'un produit de qualité et d'une application facile et rapide ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Délai de livraison un peu long (5j) articles reçus intacts emballage soigné
Malgré tous les tutos que j'avais suivis j'avais un peu de mal à enlever le surplus sur les pieds de table (teinte White sur table monastere) je n'ai pas la fameuse machine à appliquer le produit et lustrer.
Au final je suis contente du résultat ma table en chêne a retrouvé un aspect naturel.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) Nous sommes navrés que la livraison ait été si longue. Hors blocus des autoroutes, nos colis sont acheminés en 2 jours ouvrés. Pas besoin de ponceuse rotative, l'application de l'huile peut se faire à l'éponge et l'excédent d'huile être enlever au chiffon :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Délai de livraison un peu long (5j) articles reçus intacts emballage soigné
Malgré tous les tutos que j'avais suivis j'avais un peu de mal à enlever le surplus sur les pieds de table (teinte White sur table monastere) je n'ai pas la fameuse machine à appliquer le produit et lustrer.
Au final je suis contente du résultat ma table en chêne a retrouvé un aspect naturel.
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour cette information
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
pas été prévenu que le colis était arrivé.
suis passé par hasard à la maison de la presse,et il était là
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre colis. Nous ne sommes malheureusement pas responsable des e-mails envoyés par Colissimo. Pensez à bien regarder vos spams. A bientôt sur Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
site clair et complet avec des fiches techniques pour chaque produit
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Frais de livraison trop chère pour un long délais de livraison
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés de votre avis. La livraison a lieu en 2 jours ouvrés pour toute commande passée avant midi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Everything works, mobile platform could be more modern.
Réponse de Acheter Rubio
Thank you for your feedback ! :) See you soon on Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Livraison rapide, emballage très bien fait.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Entièrement satisfait du service commercial ainsi que du service technique personnel très sympathique
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Beaucoup de produits et beaucoup de solutions.
Mais comment trouver la meilleure ?
Assistante technique au téléphone.
Réponse de Acheter Rubio
En effet, notre service technique se tient disponible par téléphone ou sinon, vous pouvez utiliser notre guide d'achat personnalisé : https://www.acheter-rubio.fr/guide-achat-personnalise A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
produits très intéressants mais beaucoup trop chers
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) Notre prix pour un produit monocouche est équivalent au prix investi pour 3 couches chez nos concurrents, et vous bénéficiez d'un produit de qualité et d'une application facile et rapide ! A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Parfait !
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très bon site, très explicite sur les différents produits et livraison rapide
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Bons conseils, livraison rapide
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très bon produit
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Avoir une notice d'utilisation des produits serai bien
Réponse de Acheter Rubio
Je ne les ai pas trouvés il serait bien de les mettre un peut plus en avant et les tuto vidéo c'est bien mais pas pratique lorsque l'on est devant le bout de bois à traité. Sinon bon produit avec une bonne odeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Avoir une notice d'utilisation des produits serai bien
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! Nous prenons note de votre remarque. Les notices d'utilisation sont téléchargeables sur les pages produits si besoin. A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Très correct, assez facile
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Livraison rapide
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Livraison 48h, nickel
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Expédition très rapide. Parfaitement emballé. Très professionnels et réactifs.
Les échantillons se révèlent très utiles en cas de doute sur la teinte, surtout sur du sapin. Adopté !
Réponse de Acheter Rubio
Nous vous remercions de votre retour si positif et sommes heureux que nos produits soient à la hauteur de vos attentes ?? A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Rien a dire de nouveau, tout se passe bien, site clair, engagement tenu, bon produit.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
trés bien
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très bon résultat, cela donne envie de faire plein de projet avec Rubio !
Réponse de Acheter Rubio
Nous vous remercions de votre retour si positif et sommes heureux que nos produits soient à la hauteur de vos attentes ?? A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Bon produit avec un beau rendu, et bons conseils de l'équipe du site.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Top top top
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup ! :D A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Commande arrivée rapidement
Réponse de Acheter Rubio
Merci pour votre avis ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Commande reçu rapidement et très bien emballés. Très bon produit.
Réponse de Acheter Rubio
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :) A bientôt sur Acheter-Rubio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Aucune info sur les délai des livraisons et lorsqu'on a enfin un numéro de suivi le colis a plusieurs jours de retard.
Pour une société qui s'adresse aux professionnels c'est pas très pro.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour, Nous sommes navrés, Colissimo vous a en effet livré avec 2 jours de retard, nous n'en sommes pas responsables, votre commande étant sortie de notre usine le 16 janvier. Vous pouvez trouver votre numéro de suivi dans votre espace client, et Colissimo envoie plusieurs e-mails sur le suivi de livraison, vous pouvez donc suivre l'acheminement de votre colis sans problème. Bien cordialement, L'Equipe Acheter-Rubio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Portail internet bien conçu pour orienter le client vers la bonne solution technique et pour choisir les consommables. Les prescriptions de mise en oeuvre sont claires. Les produits tiennent leur promesses.
En revanche, le prix est exorbitant.
Réponse de Acheter Rubio
Bonjour,
Je ne partage pas votre stratégie commerciale car le prix au litre est beaucoup trop cher. Si vous alignez votre prix au litre sur vos concurrents vous les surpasserez précisément en argumentant l'économie induite par la sobriété du rapport grammage produit/surface traitée. J'ai d'ailleurs lancé une commande d'un produit similaire au RUBIO chez RUSTIC LUMBER (beaucoup moins cher) que je vais tester. Si les résultats sont concluants, je vais diversifier mes appros et réorienter mes achats au plus économique sans sacrifier la qualité. Cordiales salutations.