Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Pas tout essayé et trop tard pour voir les résultats
A
Atika J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Les produits sont très beaux et de très bonne facture. Je mets 4 étoiles simplement pour la livraison qui a été déposée dans un point relais différent, ce qui m'a obligé de faire 15 km... pas très écolo. Sinon je recommande vivement les produits
A
Aurélia Durand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Rien à redire sur les produits et le colis, mais à mon goût il y a trop d'emballage !
chaque boîte loupe est entourée de plastique, à l'intérieur une bande de papier, et une araignée en plastique totalement inutile à part pour produire des déchets. Il est urgent de limiter ce genre de gaspillage ! merci de prendre en compte ce genre de remarque de la part des professionnels de l'environnement ;-)
G
Gérard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
livraison rapide, emballage correcte, point relais accueillant.
B
Bernadette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Livraison dans les temps. Les chrysopes et coccinelles sont déjà implantés dans mes viburnums envahis de cochenilles.
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
les tichodromes sont trop sensibles à la chaleur: ils étaient sortis de leur carton à réception!
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Très bien
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
1 jour de retard
J
Jocelyne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
J’ai du commander 2 fois pour recevoir ma commande je ne sais pas ce qu’il c’est passé avec la première …
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Pour le moment rien à signaler si ce n'est le délai un peu long pour la livraison.
A voir l'efficacité des larves de coccinelles dans le temps ?...
M
Mélina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
2 points négatif :
- acheté samedi et reçu le vendredi d’après
- acheté un supplément de pack froid non reçu (3€ dans le vent …)
Sinon quelques survivantes, j’espère que ça va bien fonctionner
Mes enfants sont contents
C
Christoff R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Simple et clair
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
J'ai commandé 80 larves de coccinelles, à la réception j'en comptais pas plus de 20, on m'a dit qu'il vont naître mais rien, après une 2ème réclamation le problème viendrais du retard de livraison, achat nature à donc envoyé une deuxième commande et le problème c'est arrangé mais malheureusement un peu tard.
B
Béatrice T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
J'ai commandé 2 kits différents de coccinelles.
Pour le premier tout s'est très bien passé.
Pour le second c'était moyen.
A
Ana L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Site agréable, bonne explication des produits
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Les trichogrammes ont bien été livrés, mais malgré le transport sous froid. Ils étaient déjà réveillés à leur arrivé. Je les ai mis en place dans les placards en espérant que cela fonctionne.
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Le site est très bien mais le suivi de la commande est défaillant
M
Marie Thérèse J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
travail sérieux
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
La boîte en plastique est arrivée cassée malgré l'emballage, certaines larves de coccinelles étaient coincées entre les plis du carton qui tient le plastique, pris dans la colle... Pour les autres, elles ont l'air en forme.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit à réception. Notre service client peut vous aider dans ce cas, il est possible de le contacter en expliquant votre situation avec des photos, pour que l'on puisse vous envoyer un produit conforme en remplacement. Nous espérons que les coccinelles survivantes ont pu s'attaquer à vos nuisibles. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
J
Julie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Envoi rapide et soigné, mais une fois que l'on commande les chenilles nous sommes un peu perdus sur comment prendre soin des chenilles et savoir quoi et comment faire ...
S
Sabine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Delais respectés. Site fonctionnel.
E
Emilie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Rapidité, communication mail et livreur pour l'arrivée
M
Mathias B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Achat de coccinelle, bien emballees et toutes vivantes...par contre livraison chronopost pas super....point livraison a l'autre bout du monde.
K
Karine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
livraison rapide
S
Sabine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Délai de Livraison très long
P
Patrick E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Cet avis fait suite à 3 demandes en 8 jours m'invitant à donner mon avis. Ça frise l'exaspération !
Comment voulez vous que je note le produit ? Je pourrai éventuellement considérer qu'il est efficace si les palmiers ne tombent pas malades, mais ils semblaient déjà ne pas l'être !
Je dois reconnaître que je fais un traitement une à 2 fois par an avec le même produit, pas toujours acheté au même endroit.
Bien cordialement.
B
Bénédicte V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
J'ai reçu le kit d'élevages en temps donné et tout était en bon état
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Bon suivi de mes demandes
A
Agnes O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Bien ! Rapide,
Je commande tous les mois et pas bons de réduction, dommage !
G
Guillaume H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Commande reçue rapidement et bien emballée. Reste à tester les engrais Solabiol. J'ai aussi pris des coccinelles et si celles pour les plantes "classiques" semblent avoir bien fait le boulot, aucune amélioration pour le laurier rose pour l'instant après environ 1 semaine !
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
L'oiseau sculpté est très bien, cependant, le bec très long et fragile de la Huppe était un peu abimé au bout. J'ai dû recoller et peindre en noir pour réparer. La boite fournie par wildlifegarden est trop juste dans ce cas. Vous devriez vérifier les risques de transport et renforcer si nécessaire. Sinon, impec !
G
Gilbert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Satisfait de ma commande
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très bien
S
Sandrine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
bien
B
Brigitte S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Expédition rapide... Carton emballage un peu enfoncé... Assiettes intactes
E
Evelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Commande bien reçue dans les délais. Pas d'observation.
A
Anne Lise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Les larves avaient déjà effectué des mues avant réception.
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
conforme mais delais de livraison perfectible, produit tout de meme tres chers.
V
Valérie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Bien. sérieux.
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