Avis clients de achatnature.com

8,6 /10

Basée sur 13 149 avis publiés

5 8 772 67% 4 1 992 15% 3 889 7% 2 549 4% 1 947 7%

Résumé des avis

Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.

Avis 4 étoiles

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Daniel S.

Publié le 12/05/2025 à 11h16 suite à un achat du 03/05/2025

Livraison selon les délais dans un emballage protégé et réfrigéré.

gilles L.

Publié le 11/05/2025 à 17h09 suite à un achat du 05/05/2025

Colis abîmé à l’arrivée avec du scotch Chronopost. Articles conformes

Fremont C.

Publié le 10/05/2025 à 18h36 suite à un achat du 03/05/2025

Dans chenille inclus ; j’ai compris pouvoir démarré tout de suite pour l’exposé de ma fille . Pas de votre faute ; j’aurais mieux lire ou que ce soit plus clair. Du coup délai d’exposer dépasse… Tampis

Maryline P.

Publié le 05/05/2025 à 17h12 suite à un achat du 28/04/2025

Très bien. On trouve facilement les produits et bonne présentation.

Christelle P.

Publié le 05/05/2025 à 16h09 suite à un achat du 28/04/2025

Larves de coccinelles: reçu vivantes en grand nombre. Nématodes : j'ai observé deux gouttes au microscope. La première n'a montré aucun nématode. La seconde a montré 5 nématodes et un seul bougeait... Donc je doute très fort de la réussite du traitement. Je précise que j'ai pris l'option colis réfrigéré.

Réponse de achatnature.com Publiée le 27/06/2025

Bonjour 🐞

Nous vous remercions pour votre retour très détaillé. Nous sommes ravis de savoir que les larves de coccinelles vous sont parvenues vivantes et en nombre satisfaisant.

Concernant les nématodes, nous comprenons parfaitement votre déception à la suite de vos observations au microscope. Effectivement, ces auxiliaires sont très discrets à l'œil nu et leur mobilité peut varier selon la température ou les conditions d’observation. Malgré l’option colis réfrigéré et un délai de livraison respecté, il peut arriver que certains nématodes paraissent peu actifs à réception. Cela ne remet pas forcément en cause leur efficacité une fois appliqués dans un environnement favorable (humidité, température du sol, etc.).

Votre expérience mérite toute notre attention. N'hésitez pas à contacter notre service client qui pourra vous accompagner, vérifier la conformité de votre commande et vous apporter des solutions si nécessaire. Votre satisfaction est essentielle pour nous.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com

pascal G.

Publié le 05/05/2025 à 09h09 suite à un achat du 26/04/2025

RAS

CHRISTIAN C.

Publié le 04/05/2025 à 16h34 suite à un achat du 23/04/2025

Retard dans la livraison malgré l'annonce que le produit était en stock

Marie M.

Publié le 04/05/2025 à 14h27 suite à un achat du 28/04/2025

Entreprise fiable Dommage que les transporteurs ne le soient pas : colis perdu !

Mélanie P.

Publié le 30/04/2025 à 13h14 suite à un achat du 21/04/2025

Très bien mais il serait bien d'ajouter une petite cuillère doseuse pour donner la bonne quantité de nourriture

Aurelie Q.

Publié le 29/04/2025 à 04h01 suite à un achat du 16/04/2025

Colis reçu très rapidement mais sur les 10 chenilles attendues, il n'y en avait que 9...

Isabelle L.

Publié le 28/04/2025 à 15h15 suite à un achat du 14/04/2025

Réactivité et colis froid en arrivant pas de soucis, maintenant j'attends que les Nématodes travaillent.

Philippe M.

Publié le 28/04/2025 à 09h12 suite à un achat du 18/04/2025

Envoi rapide et conditionnement adapté au produit. Conservation aisée sans déconditionnement car les produits sont emballés séparément...

Florence P.

Publié le 27/04/2025 à 13h14 suite à un achat du 18/04/2025

Rapidité entre la commande et la livraison. Le carton contenant l'ensemble d'appeaux était un peu cabossé. Maintenant il n'y a plus qu'à s'entraîner.

Nadine G.

Publié le 17/04/2025 à 10h11 suite à un achat du 26/03/2025

Le service client a rapidement pris les dispositions pour faire droit à ma réclamation. Dommage que la livraison ait tardé du fait du non-respect des consignes de livraison par la société de transport. Décidément, pas de chance mais je salue la bonne volonté pour rattraper les erreurs. Je commanderai à nouveau si le besoin s'en fait sentir

Rita G.

Publié le 15/04/2025 à 17h58 suite à un achat du 08/04/2025

Rapidité d'envoi, graines de qualité.

Christian T.

Publié le 15/04/2025 à 13h27 suite à un achat du 08/04/2025

Très bien

FrédériqueF C.

Publié le 09/04/2025 à 10h15 suite à un achat du 03/04/2025

je suis surprise qu'il n'y ai pas de lien pour accrocher les sacs!!! Comment faire?

Patrick C.

Publié le 02/04/2025 à 11h03 suite à un achat du 27/03/2025

Un peu cher pour la quantité de graines

LINE T.

Publié le 02/04/2025 à 10h05 suite à un achat du 15/03/2025

Super concept ! Malheureusement les larves arrivent à sortir de la boîte fournit.

Nadine M.

Publié le 01/04/2025 à 12h57 suite à un achat du 15/03/2025

satisfait

Berthold F.

Publié le 31/03/2025 à 11h19 suite à un achat du 24/03/2025

J'ai bien reçu le colis, le résultat se Fait attendre.

Gérard R.

Publié le 24/03/2025 à 05h05 suite à un achat du 10/03/2025

Il faudrait annoncer la livraison le jour de sa réalisation

MICHEL R.

Publié le 23/03/2025 à 05h39 suite à un achat du 13/03/2025

Très bien rien à rediire

Regis B.

Publié le 20/03/2025 à 09h39 suite à un achat du 04/03/2025

Bonjour, j'ai bien reçu mon produits parfaitement emballé incluant avec le pack réfrigerant. Toutefois j'ai été surpris quand j'en ai pris possession au guichet de la Poste (à peine 48h après l'expédition) de constater que l'intérieur du pack était légérement chaud. La personne de la Poste m'a indiqué que la pièce de stockage de leurs colis était à cette période un peu surchauffée. J'ai utilisé le produit le soir même du jour de réception et espère que les nematodes n'auront pas été trop affectés par ce séjour un peu chaud d'une vingtaine d'heures à la Poste...

Réponse de achatnature.com Publiée le 21/03/2025

Bonjour 🐞

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande soit arrivée dans un bon état d’emballage. Nous comprenons votre inquiétude concernant la température des nématodes. Nous veillons à ce que nos produits soient envoyés dans les meilleures conditions, mais nous vous invitons à nous contacter directement si vous constatez des problèmes lors de leur utilisation. Merci pour votre confiance !

En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com

Nicole G.

Publié le 17/03/2025 à 11h41 suite à un achat du 10/03/2025

Livraison rapide

Réponse de achatnature.com Publiée le 18/03/2025

Bonjour 🐞

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note de 4 sur 5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison.
Nous espérons vous revoir bientôt sur achatnature.com.

Cordialement,
L'équipe achatnature.com

Jean jacques B.

Publié le 16/03/2025 à 14h43 suite à un achat du 03/03/2025

Globalement satisfait bien qu il ait fallu vous contacter par mail pour savoir au bout de 8 jours ou en était ma commande. La mention préparation en cours restant affichée en permanence. Suite à mon Mail la commande s est débloquée.

Réponse de achatnature.com Publiée le 18/03/2025

Bonjour 🐞

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience sur notre site. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné par le statut de votre commande. Sachez que nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

En vous souhaitant une agréable journée,
L’équipe achatnature.com

Alain T.

Publié le 13/03/2025 à 16h36 suite à un achat du 06/03/2025

Satisfait après avoir pris en compte ma demande

coquet P.

Publié le 13/03/2025 à 08h10 suite à un achat du 25/02/2025

Bonjour. J'ai été un peu surpris de ne pas recevoir un mail de confirmation de ma commande et de son suivi ; mais je me suis adressé au service et j'ai eu une réponse rapide.Le produit m"a été livré conformément à ma commande et je vous en remercie. Cordialement

Réponse de achatnature.com Publiée le 18/03/2025

Bonjour 🐞

Merci pour votre avis et vos retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été livrée et que notre service client a pu vous assister rapidement. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de mail de confirmation et travaillerons à l'améliorer.

En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com

Nicole V.

Publié le 12/03/2025 à 16h05 suite à un achat du 04/03/2025

piège à chenilles : explications pas très explicites pour l'installation... il devrait être conseillé dès le 1er achat de prévoir 1 autre sac ! merci

Réponse de achatnature.com Publiée le 18/03/2025

Bonjour 🐞

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que les explications pour l'installation du piège à chenilles n'ont pas été suffisamment claires. Nous prenons note de votre suggestion concernant le besoin d'un sac supplémentaire et allons l'envisager pour nos prochaines communications. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous aide à nous améliorer.

En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com

Stéphane H.

Publié le 11/03/2025 à 10h31 suite à un achat du 01/03/2025

Arrivé rapidement

Edouard L.

Publié le 08/03/2025 à 21h06 suite à un achat du 02/03/2025

J'ai eu des difficultés à poser le cercle de mousse sur un arbre dont je pouvais pas faire le tour avec mes bras. Il vaudrait mieux couper la mousse après l'avoir collé sur le plastique et l'ajuster à cemoment là. J'ai aussi utiliser la sangle à la place du tendeur pour mieux serrer le puegr autour de l'arbre le petit tendeur étant insuffisant. Et jai utilisé une ficelle pour tenir le sac de collecte des chenilles. Pour le reste ça va .

Daniel L.

Publié le 07/03/2025 à 10h49 suite à un achat du 27/02/2025

bien

julie P.

Publié le 06/03/2025 à 20h32 suite à un achat du 26/02/2025

Ras

caroline G.

Publié le 17/02/2025 à 19h00 suite à un achat du 06/02/2025

Beaucoup de plastiques!

Réponse de achatnature.com Publiée le 26/02/2025

Bonjour 🐞

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site achatnature.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'utilisation de plastiques et travaillons constamment à améliorer notre impact environnemental. Vos retours sont précieux et nous aideront à proposer des solutions plus durables à l'avenir.

En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe d'achatnature.com

Adeline L.

Publié le 13/02/2025 à 10h11 suite à un achat du 02/02/2025

Réception rapide

Réponse de achatnature.com Publiée le 21/02/2025

Bonjour 🐞

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires positifs sur la rapidité de réception de votre commande.

Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences d'achat.
L'équipe achatnature.com

Laure N.

Publié le 13/02/2025 à 09h35 suite à un achat du 31/01/2025

Le produit reçu le 06/02 étant efficace au bout de 3 semaines il n'est pas utile de m'envoyer un message tous les jours pour connaitre mon avis à son sujet. J'en suis au 3° message en une semaine !

Réponse de achatnature.com Publiée le 21/02/2025

Bonjour 🐞

Nous vous remercions pour votre retour.
Nous prenons note de votre remarque concernant la fréquence des messages et veillerons à ajuster notre communication afin de mieux répondre à vos attentes.

En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com

Lez'arts de la fête C.

Publié le 02/02/2025 à 09h12 suite à un achat du 27/01/2025

Bien mais j'aurais apprécié 2 colis au lieu d'un seul de 25 kg

Jean pierre B.

Publié le 29/01/2025 à 10h09 suite à un achat du 09/01/2025

Pas de problème parfait

yanick M.

Publié le 23/01/2025 à 23h07 suite à un achat du 19/01/2025

a voir le materiel ca a l'air bien maintenant il faut attendre l'utilisation

Blias Y.

Publié le 23/01/2025 à 18h53 suite à un achat du 17/01/2025

Commande reçue une semaine après l'avoir passée. J'étais sceptique au départ en raison de la qualité du plastique, qui me semblait légère. Cependant, après l'avoir branché et vérifié la qualité de l'air avec mon appareil de mesure TEQOYA S1, l'appareil fonctionne très bien et affiche un indice d'air allant de "bon" à "acceptable". Reste à voir sur le long terme si je serai satisfaite de mon achat.