Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Très réactif concernant mon mécontentement suite à la non réception de mon premier colis. Deuxième colis reçu en colis relais dès le lendemain.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci pour ce retour et pour votre patience face à ce désagrément lié à la non réception de votre premier colis. Nous sommes soulagés que la situation ait pu être résolue rapidement et que vous ayez reçu votre commande dès le lendemain en point relais.
Ce type de situation est toujours contrariante, et nous sommes heureux d'avoir pu y remédier dans les meilleurs délais. Nous espérons que votre commande sera à la hauteur de vos attentes !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
B
Bénédicte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Ras
D
Danielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
bons produits et court délai pour livraison
E
emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Une chenille sur 5 est morte
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci pour ce retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une de vos chenilles n'a pas survécu, même si nous restons soulagés que les 4 autres se portent bien.
Comme vous le savez, notre garantie couvre 3 chenilles vivantes sur les 5 livrées, ce qui est ici respecté. Il faut savoir que malgré tout le soin apporté à la préparation des commandes, les chenilles restent des êtres vivants dont le comportement peut parfois nous surprendre.
Nous espérons que les 4 rescapées vous offriront de belles métamorphoses à observer !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Bon produit 4 chenilles sur 5 sont bien arrivées vivantes
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Dommage que le rouge gorge soit toujours indisponible depuis Noël !
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Correct .
S
sonia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
bon produit
D
DOMINIQUE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Livraison rapide , emballage correct .
M
Mireille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
bien
N
Nolwenn G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Le kit est très bien pensé. Mes élèves sont ravis. Cependant, la livraison a pris du retard car j'avais choisi une expédition le 3 mars. Hors, le colis a été expédié le 5 mars. Je n'ai pu proposer l'élevage à mes élèves que la semaine suivante...
E
Elise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Parfait, malgré la livraison un peu longue (j’étais impatiente, j’avoue…)
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Nous comprenons tout à fait votre impatience ; il est toujours difficile d'attendre lorsque l'on a hâte de découvrir ses nouveaux produits et de commencer à en profiter. Bien que nous fassions notre possible pour que les colis arrivent au plus vite, nous sommes heureux de savoir que la qualité des articles reçus a su récompenser votre attente.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
S
serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Pas d'avis
E
Emeric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
J'ai vu une chenille à d'extérieur du piège en plastique... Lol
L
Laure C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Je connaissais déjà l'"attrape Bestioles" Snapy. Un indispensable que tout le monde devrait avoir à la maison pour piéger et relâcher les insectes en vie ! Livraison rapide mais attention colis beaucoup trop léger (une simple enveloppe) qui a été écrasé. C'est un miracle que le produit soit arrivé sans être cassé...
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récent achat.
Nous partageons totalement votre enthousiasme pour l'attrape-insectes Snapy. C'est en effet un outil formidable pour préserver la biodiversité au quotidien, en permettant de remettre dehors nos petits visiteurs sans les blesser. Savoir que vous le considérez comme un indispensable de la maison nous conforte dans le choix de proposer ce type de solutions douces.
Cependant, nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l'emballage. Si nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, nous regrettons que le conditionnement en enveloppe n'ait pas offert une protection suffisante face aux aléas du transport. Nous sommes soulagés que votre produit soit arrivé intact, mais nous sommes conscients que la sécurité de vos articles ne doit pas reposer sur un coup de chance.
Votre retour est précieux : il nous permet d'alerter immédiatement notre équipe logistique afin de revoir le mode d'expédition de cet article et de garantir une protection plus robuste pour nos futurs envois.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
L
Lucie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Le produit fonctionne très bien. Cependant attention à l'envoi. La boîte était cassée dans l'enveloppe et les larves étaient sorties. Pas très pratique.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré l'incident de transport, l'efficacité du produit répond à vos attentes.
Toutefois, nous regrettons sincèrement les conditions de réception de votre commande. La manipulation de larves demande une organisation délicate, et nous comprenons parfaitement que les retrouver hors de leur boîte d'origine à cause d'un emballage endommagé ait rendu leur mise en place compliquée et peu pratique.
L'expédition de matériel vivant est un défi logistique constant. Votre remarque sur la fragilité de l'envoi dans cette enveloppe est précieuse ; elle nous permet d'alerter notre équipe de préparation afin de renforcer la protection de ces boîtes lors des prochaines expéditions.
Si vous avez constaté une perte importante de larves suite à ce désagrément, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
A
Annick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Les oiseaux du jardin aiment beaucoup les boules de graisse
M
Mireille A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Pas évident de faire tenir le tendeur.
B
Beatrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
produit conforme
C
Catherine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Les peluches hérissons sont mignonnes, mais les oreilles sont trop petites, presque invisibles; de plus, le sachet papier trop mou, la grande peluche un peu écrasée, et les poils bien déformés, pliés et de travers
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis détaillé sur vos peluches hérissons.
S'il est plaisant de savoir que vous les trouvez mignonnes, je regrette que leur physionomie, notamment la discrétion des oreilles, ne réponde pas totalement à vos attentes. Vos remarques concernant l'emballage en sachet papier sont également précieuses : il est regrettable que ce choix de conditionnement n'ait pas suffisamment protégé la grande peluche, impactant l'aspect de sa fourrure lors du transport. Nous allons réfléchir à des solutions plus protectrices pour que nos articles conservent leur forme initiale jusqu'à votre domicile.
Si l'aspect des poils ne s'est pas stabilisé ou si ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis d'étudier votre dossier et de vous proposer une solution adaptée.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Maryse R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
J'enlève une étoile car je n'ai pas été avisée du dépôt de ma commande dans ma boîte aux lettres, heureusement que c'est l'hiver les nématodes étaient intacts si ça avait été en pleine canicule ils auraient été inutilisables vu que je n'ouvre pas ma boîte aux lettres tous les jours
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous comprenons parfaitement que l'absence d'avis de livraison soit problématique, d'autant plus que les nématodes sont des organismes vivants dont l'efficacité dépend directement de leur fraîcheur. C'est un soulagement de savoir que les températures hivernales ont préservé la qualité de votre commande malgré ce manque d'information lors du dépôt.
Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous allons faire un point avec notre transporteur afin que le suivi en temps réel soit plus rigoureux, vous permettant ainsi de réceptionner vos colis sensibles en toute sérénité, quelle que soit la saison.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Christelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Reçu dans le délai.
J
Jean charles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Rapide et sans surprises.
V
Veronique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
jolies petites boussoles pour enfants
L
Laetitia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Colis reçu mais emballage de la radio abîmé. Pour offrir c est pas top en espérant que la radio est en parfaite etat
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l’emballage de la radio et l’importance que cela représente lorsqu’il s’agit d’un cadeau. Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que le produit à l’intérieur soit en parfait état et conforme à vos attentes.
Nous prenons note de votre remarque afin d’améliorer l’emballage et vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Produit bien reçu en temps et en heure. J'attends de voir l'efficacité et les résultats du produit sur mes plantes.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre produit est arrivé en temps et en heure. N’hésitez pas à observer l’évolution de vos plantes dans les prochains jours.
Si vous souhaitez échanger sur les résultats obtenus ou obtenir des conseils pour optimiser l’efficacité du produit, notre équipe sera toujours heureuse de vous accompagner.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
J
Jean-Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Le produit correspond à ce que je voulais. Pas encore testé...
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous l’aurez testé : votre expérience nous permettra de mieux vous accompagner et d’affiner nos conseils.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Manuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Produit conforme à mes attentes, Par contre, faites un effort sur l’emballage… un petit film ou sachez de protection pour les peluches serait apprécié !
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l’emballage des peluches. Actuellement, nous n’ajoutons pas de film ou sachet de protection afin d’éviter un suremballage pour des produits non fragiles, mais votre remarque nous permet de réfléchir à des solutions qui puissent préserver les articles tout en restant respectueuses de l’environnement.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Colis bien reçu,envoi rapide. Trop tôt pour savoir si ça marche..
Y
Yibo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
RAS
B
Bertranf G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Livraison rapide par contre la poche de glace de tres mauvaise qualité décongelé alors que je l'ai récupéré dès que ça été livré j'espère que les bêtes ont résistes à la chaleur
G
Godefroy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Les délais de livraison n'auraient-ils pas pu être un peu plus rapides ?
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant les délais de livraison. Nous faisons toujours de notre mieux pour expédier les commandes rapidement, mais il peut arriver que les délais soient un peu plus longs selon le transporteur ou le volume de commandes.
Votre avis nous aide à améliorer notre service et nous continuerons à chercher des solutions pour accélérer l’expédition de vos prochaines commandes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
N
Nadine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Livraison rapide Colis bien emballé
P
pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
RAS
P
Paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Le carton est arrivé abîmé, il ne semble pas assez solide pour résister au transport.
T
Thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Conforme à la commande. Avis motivé lorsque les mites seront totalement éradiquées!
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que votre commande est bien conforme à vos attentes. Nous comprenons que l’efficacité du produit reste l’étape la plus importante pour vous. Les mites demandent parfois un peu de temps avant d’être totalement éradiquées, mais votre vigilance et la régularité dans l’utilisation du produit seront vos meilleurs alliés.
N’hésitez pas à revenir partager votre expérience une fois le traitement terminé, cela sera très utile à d’autres clients dans la même situation.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Posté à la date prévue, reçu 2 jours plus tard. Super.
C
Cécilia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Les produits sont arrivés correctement emballés. Par contre j'ai commandé des produits nécessitant un pack glace et il est arrivé avec le pack tiède....
D
delphine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
bon produit , un petit plus pour avoir les 5 étoiles = supprimer l'emballage individuel des boites loupes ou proposer emballage compostable et supprimer l'araignée en plastique à l'intérieur = gaspillage de matière, d'énergie...
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et nous prenons très au sérieux vos remarques sur les emballages. Vous soulignez à juste titre que la suppression de l’emballage individuel ou le passage à une alternative compostable serait une avancée importante, tout comme la réduction des éléments plastiques à l’intérieur. Votre message rejoint nos réflexions actuelles pour limiter le gaspillage de matière et d’énergie, et il nous encourage à accélérer nos démarches en ce sens.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
G
Georgette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
bonne livraison
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 