Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Impossible de joindre le service client autrement que par mail !
Il répond, certes, mais pas toujours à vos questions !!!
Léger retard de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Retard de trois jours sur la livraison prévue mais commande conforme et très satisfaisante
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Bien, mais je ne renouvellerais pas l'achat de coccinelle ! Quelques heures après il n'y en avait plus aucune... Pourtant il y avait grandement de quoi manger pour elles :-/
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Chenilles reçues trop grosses, le lendemain elles étaient en cocons: mes élèves ne les ont même pas vues en chenilles. Déçue cette année car pas exploité correctement en classe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
rien à rajouter tout a été bien ,le délai de livraison etc..; on peut toujours améliorer donc 4 étoiles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Livraison du pack chenille rapide et service client réactif
Par contre livraison des chenilles par insectlore plus qur mauvaise. Boîtes de chenilles arrivée toute cassée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Bien sauf que sur 5 chenilles il m en reste 2 , elles se st mangées entre elles , qu'elle déception pour mon fils qui attend de voir éclore 5 papillons....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Grand choix de produits et services client très efficace. Le transporteur partenaire par contre n'est pas fiable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Les larves étaient mortes, collées au fond de la boite, nous n'avons pas pu nous en servir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
utilisé une première fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Site convivial et facile d'accès, livraison rapide .Le problème vient du produit...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
satisfait .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Première fois que je commande sur ce site et je suis satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Livraison un peu plus longue que prévue, peut-être due au pont de l'ascension
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Ok pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Site agréable et bonne réactivité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Je recommande le click and collect et remercie AchatNature d'avoir accepté de recommander mon élevage de coccinelles égaré par la poste...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
merci tout va bien.
les coccinelles font leur travail
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Le colis envoyé était disproportionné par rapport aux articles qu’il contenait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Parfait pour petits et grands!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Site simple et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très bon produit, mais il faudrait le renvoyer plus rapidement des la commande envoyée
car les nematodes n'aiment pas trop le transport sur plusieurs jours !
Réponse de achatnature.com
Bonjour Agnès, Merci pour votre commentaire. Votre livraison a duré 48h. Les Nématodes peuvent vivre jusqu'à 6 jours hors du frais. Bien cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
La navigation sur le site est très bien, la commande est très bien. Sauf qu'il est dit que les nématodes doivent arriver très vite à destination, et l'on doit s'engager à le retirer en 48h du point de livraison. Le colis à mis 4 jours pour arriver, c'est le seul bémol, problème lié à Chronopost, semble-t-il.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Bien moins Car ces capsules doivent être mise le plus possible au frais ..cela serait bien qu’elles soient livrées sous polystyrène.
y a t il une perte d’efficacité ou conservation ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
un retard dans l'expédition non signalé après la commande. sinon très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
il manquais une boite loupe . autrement très très bien .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
tres reactif en raison de l'envoi de ces organismes vivants
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
commande arrivée en temps et en bon état
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Pas de soucis sur la commande et la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Intuittif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Arrivées un peu tardivement par rapport à notre commende, nous avons craint que les abeilles aient mal supporté l'arrivé chez nous. Apparemment, tout va bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Si le site est clair , prix dans la moyenne ! La livraison est une horreur attendre plus d’une semaine pour remettre un colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Achat effectué facilement, et reçu dans de bonnes conditions.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
site facile à utiliser, réception sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Très bien accessible et très clair.
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